Time Machine blieb bei "Backup vorbereiten"

13

Ich habe ein MacBook Pro aus dem Jahr 2009. Es wurde mit OS X 10.6 (Snow Leopard) geliefert, aber ich habe ein Upgrade auf 10.8 (Mountain Lion) durchgeführt.

Vor einigen Tagen habe ich versucht, meine Dateien auf einer externen Festplatte zu sichern, wie ich es vor und nach dem Betriebssystem-Upgrade viele Male erfolgreich getan habe.

Der Status im Time Machine-Menü oben auf meinem Bildschirm lautete "Backup vorbereiten", anstatt wie gewohnt hochzuzählen. Es blieb ein paar Minuten so, dann hatte ich es satt zu warten und stoppte das Backup.

Letzte Nacht habe ich es noch einmal versucht und es fast 12 Stunden über Nacht stehen lassen. Es bleibt immer noch bei "Backup vorbereiten". Was kann ich tun, damit das Backup wie zuvor funktioniert?

Ich habe versucht, für dieses Problem zu googeln, und die Lösungen, die ich gesehen habe, sollen entweder länger warten (ohne eine klare Vorstellung davon zu haben, wie lange) oder den Ordner Backups.backupdb von meinem Virenscanner ausschließen (was für mich nicht gilt, da ich es nicht tue einen Virenscanner haben).

Bearbeiten am 23.05.2013: Hier sind alle Dinge, die ich ausprobiert habe und die nicht funktioniert haben:

  • Ich habe versucht, auf den Abschluss der Indizierung zu warten, aber das schien nicht zu helfen. Ich ließ meinen Laptop ungefähr 36 Stunden lang stehen und der Status lautete immer noch "Backup vorbereiten".
  • Ich habe auf meinem Sicherungslaufwerk einen Ordner mit dem Namen gefunden /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgress. Ich habe es gelöscht und das schien nicht zu helfen.
  • Ich habe versucht, meine Hauptfestplatte mit dem Festplatten-Dienstprogramm zu überprüfen, und alles schien in Ordnung zu sein. Ich habe versucht, die Festplattenberechtigungen zu überprüfen, und habe einige Fehler mit iTunes festgestellt (glaube ich). Ich habe sie behoben, indem ich auf die Schaltfläche "Festplattenberechtigungen reparieren" geklickt habe. Ich habe auch versucht, meine externe Festplatte zu überprüfen, und es schien in Ordnung zu sein. Ich habe das Backup erneut versucht und es ist wie zuvor eingefroren.
  • Ich habe versucht, mir die Website anzusehen, auf die @lgsancho verlinkt hat. Ich habe einige Dinge gefunden, die vielleicht nützlich aussehen, aber ich habe sie noch nicht ausprobiert.
  • Ich habe versucht tmutil status, ohne Backup zu laufen, und habe folgendes Ergebnis erhalten:

    Backup session status:
    {
        ClientID = "com.apple.backupd";
        Running = 0;
    }
    

    Ich habe die Sicherung gestartet, darauf gewartet, dass sich der Status in "Sicherung vorbereiten" ändert, denselben Befehl ausgeführt und das folgende Ergebnis erhalten:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        Percent = "-1";
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Die Sicherung dauert ungefähr 45 Minuten. Ich habe den Befehl ausprobiert und folgendes Ergebnis erhalten:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        NumberOfChangedItems = 483816;
        Percent = 0;
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Es sieht genauso aus, außer dass das Percentvon "-1" auf 0 gestiegen ist. Die Sicherung dauert fast 3 Stunden. Der Status lautet weiterhin "Backup vorbereiten" und tmutil statusgibt mir genau das gleiche Ergebnis wie beim letzten Mal.

Hier sind die Dinge, die vorgeschlagen wurden und die ich nur ungern versuche:

  • Leere meinen Müll. Ich möchte dies nicht tun, da dies den Zweck des Papierkorbs zunichte macht und mir die Möglichkeit nimmt, Dateien wiederherzustellen, die ich möglicherweise versehentlich gelöscht habe.
  • Alte Backups löschen. Ich kann es versuchen, wenn nichts anderes, was mir einfällt, hilfreich ist.

Bearbeiten am 2013-6-1: Ich akzeptiere meine Antwort nicht, weil es wieder passiert. Ich werde es satt haben, jedes Mal neu zu starten, wenn es passiert. Ich möchte nur, dass es aufhört. Ich denke darüber nach, meine alten Backups zu löschen. Folgendes sehe ich in der Konsole von backupd:

5/31/13 11:09:09.595 PM com.apple.backupd-helper[16259]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:09:37.920 AM com.apple.backupd-helper[16438]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:23:20.619 AM com.apple.backupd[16473]: Starting automatic backup
6/1/13 12:23:21.794 AM com.apple.backupd[16473]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 12:23:26.430 AM com.apple.backupd[16473]: Using file event preflight for Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.148 AM com.apple.backupd[16473]: Will copy (829.8 MB) from Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.602 AM com.apple.backupd[16473]: Found 14880 files (949.2 MB) needing backup
6/1/13 12:23:55.632 AM com.apple.backupd[16473]: 2.44 GB required (including padding), 391.84 GB available
6/1/13 9:06:02.191 AM com.apple.backupd[16473]: Cancellation timed out - exiting
6/1/13 9:10:04.406 AM com.apple.backupd[18634]: Starting automatic backup
6/1/13 9:10:05.055 AM com.apple.backupd[18634]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 9:10:11.788 AM com.apple.backupd[18634]: Using file event preflight for Macintosh HD
Elias Zamaria
quelle
Lassen Sie uns wissen, ob die Frage hier bereits Ihre Antwort hat. apple.stackexchange.com/questions/54216/…
bmike
Verwenden Sie das alte Backup nicht wieder. Verwenden Sie ein neu formatiertes Laufwerk.
Thorbjørn Ravn Andersen
@bmike, ich habe mir die Frage angesehen, mit der du verlinkt hast. Ich verwende MacDrive nicht und greife nicht von einem Windows-Computer auf das Laufwerk zu oder verwende es für andere Zwecke als Time Machine-Sicherungen. Ich habe versucht, auf das Ende der Indizierung zu warten, aber es blieb 36 Stunden lang hängen. Ich habe versucht, den inProgress-Ordner wie in einer vorgeschlagenen Lösung zu löschen, und es schien nichts zu bewirken. Ich werde die Volumes überprüfen, wenn ich eine Chance bekomme.
Elias Zamaria
1
@EliasZamaria Ich habe dieses Problem jetzt, kurz nach dem Update auf macOS 10.12. Ich habe meine Volumes auf den Quellen und dem Ziel überprüft und alles wird erfolgreich beendet. In meinem Fall percentbleibt das jedoch bei -1. Haben Sie jemals eine Ursache oder Lösung ermittelt?
jsejcksn

Antworten:

2

Dies ist nicht normal, aber Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1. Warten Sie einfach, bis die gesamte Verarbeitung abgeschlossen ist oder ein Fehler aufgetreten ist.
  2. Helfen Sie dem Prozess.

In diesem Fall kann eine erste Sicherung viel Zeit in Anspruch nehmen. Um den Vorgang zu unterstützen, müssen Sie jedoch die Datei ... / Whatever.inProgress löschen. Sie können auch versuchen, auf einem neuen Laufwerk zu sichern, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Problem mit dem Mac handelt, sondern um ein Problem mit dem Sicherungslaufwerk oder nur um viele Änderungen beim Abgleichen.

Siehe diese andere Antwort für Details.

/apple//a/65801/5472

In Fällen, in denen Sie wiederholt darauf stoßen, können Sie entweder versuchen, zu isolieren, welcher Ordner so lange zum Sichern benötigt. Bei einer ersten Sicherung habe ich versucht, den Ordner "Benutzer" (oder mehrere Ordner an der Basis des Startvolumes, wenn sie mehr als 10 GB Daten enthalten) auszuschließen, um sicherzustellen, dass das Dateisystem in Ordnung und das Sicherungslaufwerk in Ordnung ist. Zu diesem Zeitpunkt werden Sicherungen angezeigt, die für jede inkrementelle Sicherung etwa eine Minute dauern. Sie können dann die Ausschlussliste lockern und feststellen, ob sie einfriert. In einem bestimmten Ordner liegt ein Problem vor.

Die andere Möglichkeit, dies anzugreifen, besteht darin, das Festplatten-Dienstprogramm (oder ein anderes Tool) auszuführen, um die Verzeichnisstruktur zu reparieren oder eine Sicherung mit einem anderen Tool durchzuführen und die Laufwerke zu löschen / aus der Sicherung wiederherzustellen.

bmike
quelle
Ich habe fast 12 Stunden gewartet. Wie lange muss ich noch warten?
Elias Zamaria
1
Ich werde versuchen, die inProgress-Datei zu löschen, wenn ich das nächste Mal versuchen möchte, diese Funktion zum Laufen zu bringen.
Elias Zamaria
2
Sie können auch das Befehlszeilentool verwenden tmutil status, um genau anzugeben, wie weit Sie im Prozess sind. 12 Stunden können vollkommen in Ordnung sein, wenn Sie 85 GB über eine Netzwerkverbindung sichern. Es wäre abnormal für 5 GB über USB.
bmike
Ich fand eine Datei mit dem Namen /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgressund verschob sie in den Papierkorb. Dann begann ich wie gewohnt mit der Sicherung. Ich werde alle wissen lassen, wie es gelaufen ist, und diese Antwort akzeptieren, wenn es hilft.
Elias Zamaria
1
Beachten Sie auch, dass das "Vorbereiten des Backups" möglicherweise viel Bandbreite für das Laufwerk benötigt. Wenn Sie ihm eine Kabelverbindung anstelle einer drahtlosen Verbindung geben können, ist dies möglicherweise schneller.
Thorbjørn Ravn Andersen
2

Nacheinander ausführen:

tmutil status

Und schauen Sie sich NumberOfChangeItems an:

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 92229;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 349457;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

Solange sich die Nummer bewegt, machen Sie Fortschritte.

Martin Cleaver
quelle
2
Es gibt keine, NumberOfChangedItemsaber backupdseit Stunden bei 53%
gman
1

Ich habe gerade meinen Laptop neu gestartet und das Backup gestartet. Es hat gut funktioniert.

Ich habe keine Ahnung, warum dies funktioniert, aber zumindest habe ich eine Idee, was ich versuchen soll, wenn ich dieses Problem erneut habe.

Elias Zamaria
quelle
0

Ich bin mir ziemlich sicher, dass es hilft, ein altes Backup zu löschen. Ich kämpfte mit dem gleichen Problem herum und löste es, indem ich das älteste Backup löschte. Sehen Sie hier, wie das geht.

dotcs
quelle
Sind Sie sicher, dass ich mein ältestes Backup und nicht mein letztes löschen sollte? Wie würde das helfen?
Elias Zamaria
0

Eine sehr nützliche Seite über Time Machine: http://pondini.org/OSX/Home.html

lgsancho
quelle
1
Wenn Sie erläutern möchten, was dieser Link zu dem vorliegenden Problem zu sagen hat, ist dies ideal. Nur-Link-Antworten sind besser als Kommentar zur Frage.
bmike
Ich habe viele Sachen auf dieser Seite gesehen. Was genau ist daran nützlich? Irgendwelche spezifischen Seiten?
Elias Zamaria
Spezifische Hilfe zu TM, das während der Vorbereitung des Backups stecken bleibt, finden Sie unter pondini.org/TM/D1.html
lgsancho
Dieser Link ist jetzt tot, also ist das nicht sehr nützlich
Gaius
0

Dies ist möglicherweise nicht der Grund, warum OP das Problem hatte, aber da diese Frage im Suchergebnis hoch erscheint, habe ich eine andere mögliche Ursache: Der Festplattenaktivitätsmonitor von MenuMeters fragt die Festplatte zu oft ab und blockiert TM vollständig.

Durch einfaches Deaktivieren dieses Monitors (unter Beibehaltung der CPU-, Speicher- und Netzwerkmonitore) wird das Problem behoben.

Frank Pavageau
quelle
Ist dies nur relevant, wenn Sie MenuMeters installiert haben?
Swisher Sweet
@SwisherSweet Andere Software hat möglicherweise das gleiche Problem, ich weiß es nicht. Aber MenuMeters hat meine TM-Backups auf jeden Fall blockiert, bis ich den Festplattenmonitor deaktiviert habe.
Frank Pavageau
-1

Ich denke, das ist ein normales Problem. Siehe hier , die erste Sicherung wird voraussichtlich lange dauern ...

Werner
quelle
In jedem Fall hat das bei mir funktioniert und es ist eine plausible Lösung. Ob es für ihn funktionieren wird, weiß ich nicht, aber es ist eine Antwort. Lange Antworten sind nicht immer die besten.
Werner