Warum werden auf dem iPhone und iPad gekaufte Apps beim Synchronisieren vom Gerät gelöscht?

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Apps, die auf meinen Geräten gekauft wurden, werden von den Geräten gelöscht, wenn ich sie mit meinem Desktop synchronisiere. iTunes gibt an, dass die Einkäufe übertragen werden, sie jedoch noch gelöscht werden und nicht in der iTunes-App-Liste angezeigt werden. Was verursacht das?

aaronm
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Antworten:

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Aus irgendeinem Grund werden bei der Synchronisierung nur die iTunes-Informationen gespeichert und die Geräteinformationen nicht gelesen. So stellen Sie möglicherweise fest, dass nach der Synchronisierung die von Ihnen installierten Apps gelöscht und die von Ihnen gelöschten Apps installiert werden. Es ist sehr nervig. Um das zu umgehen, habe ich meine Geräte so eingestellt, dass sie beim Anschließen nicht automatisch synchronisiert werden. Wenn ich sie anschließe, klicke ich mit der rechten Maustaste auf den Gerätenamen, klicke auf Käufe übertragen und synchronisiere sie anschließend.

Kris
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Kein Problem. Froh, dass ich Helfen kann.
Kris
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Es gibt nicht genügend Informationen, um zu diagnostizieren, was mit Ihrem iTunes und / oder iPhone / iPad nicht stimmt.

Das ist definitiv ein Fehler, da die Übertragung von Apps in iTunes stattfinden sollte. Haben Sie sich an den Kundendienst gewandt?

PS: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über diese Apps verfügt. Es ist unter "Store" Menü -> "Authorize This Computer". Geben Sie dieselbe Apple ID und dasselbe Passwort ein wie beim Kauf von Apps auf Ihrem iPhone / iPad.

Eugene Bujak
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