Was tun / fragen Sie bei der Einstellung eines Auftragnehmers?

In einer Welt, in der jeder Mann mit einem LKW voller Werkzeuge ein "Auftragnehmer" ist, wie können Sie die Guten von den Schlechten trennen?

Ein paar Ideen:

1. Fragen Sie nach Referenzen. Das kann gut funktionieren, aber da der Auftragnehmer auswählen kann, welche Referenzen Sie angeben, ergibt sich nicht immer ein genaues Bild.

2. Wenn sie in einem reglementierten Gewerbe tätig sind (Elektriker, Klempner, Bauunternehmer usw.), wenden Sie sich an Ihren örtlichen Stadtgesetzprüfer. Sie kennen alle Auftragnehmer und wissen, welche gute Arbeit leisten und welche gerade genug, um die Inspektion zu bestehen.

3. Erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Bau- / Sanitär- / Elektrofachgeschäft. Sie kennen die Auftragnehmer und welche sind gut oder schlecht.

Überprüfen Sie in den USA ihren Status beim Better Business Bureau . Wenn Sie häufig Vertragspartner einstellen, sollten Sie wahrscheinlich Angie's List abonnieren , die Kundenbewertungen von Vertragspartnern und anderen Dienstleistern zusammenstellt.

My Significant Other besitzt eine kleine Werkstatt für Innen- und Außenumbauten. Ich habe in den letzten 10 Sommern für ihn gearbeitet und die Arbeit beendet. Wir kennen beide viele, viele andere Auftragnehmer; das Gute und das Böse. Hier sind einige Richtlinien von innen:

1. Wenn der Preis sehr hoch erscheint, möchte der Auftragnehmer Ihren Job nicht. Er ist beschäftigt, aber da viele Bauunternehmer von Job zu Job leben, fühlen sie sich gezwungen, auf Jobs zu bieten und Ihnen einen "Go Away" -Preis zu geben. Dies bedeutet, dass Sie eine Nummer nehmen und warten müssen, bis er denjenigen erledigt hat, der vor Ihnen war. Fragen Sie also: Wenn Sie diesen Job nicht ausführen können, wen würden Sie empfehlen?

2. Vorab nach Geld zu fragen, ist bei großen Umbauarbeiten oder teuren kundenspezifischen Projekten KEIN "Nein". Die traditionelle Regel lautet: 1/3 vorab, 1/3 auf halbem Weg (hier wird nach Änderungen, Fehlern und Zusätzen gesucht). usw.) und 1/3 nach Fertigstellung. Gute unabhängige Bauunternehmer geraten immer wieder in Verlegenheit. Der Auftragnehmer plant den Zahlungsplan zur Deckung seiner Kosten für spezielle Materialien, wie z. B. Sonderholz oder -zubehör für Ihre Schränke, farbige Pflastersteine ​​für Ihre Auffahrt, Sonderfarben oder -lackierungen auf Bestellung oder spezielle historische Hausteile. Der Auftragnehmer kann Sie nicht immer für Ihre teuren Geschmäcker oder Sonderbestellungen ansprechen, die seine Schätzungen überschreiten können, wenn die Transportkosten plötzlich steigen. Wenn Sie Bedenken bezüglich des Einzelnachweises haben, fordern Sie tägliche Belege oder ein Arbeitsjournal an.

3. Zeigen Sie den Auftragnehmern Bilder von dem, was Sie wollen. Sei präzise. Es ist für einen Auftragnehmer einfacher, ein Bild zu finden, als Ihre Gedanken zu lesen. Wenn Sie möchten, dass ein Baum gefällt wird, haben Sie ihn dann gebeten, auch das Holz herauszuholen? Wenn er in einen Ofen steckt, wer holt den alten raus? Das alte Sprichwort über die Nichtannahme klingt wahr.

4. Vorausplanen. Rufen Sie niemanden an, der im November einen Kaminsims für Weihnachtsstrümpfe macht. Er hat Kunden, die im Oktober angerufen und eine Kaution hinterlegt haben. Wenn er es schafft, Sie unterzubringen und Ihre Eile zu erledigen, zahlen Sie ihn bar.

5. Beurteile ein Buch nicht nach seinem Lastwagen. "Work Trucks" sollten so aussehen. Unsere ist ungefähr 15 Jahre alt, mit einer Anhängerkupplung für den Werkzeuganhänger und Materialien. Achten Sie auf stabile Gepäckträger, gute Reifen und eine Anhängerkupplung. Ein verrosteter Junker ist jedoch ein ziemlich gutes Zeichen dafür, dass er ein Hacker ist. Jede Art von Limousine bedeutet, dass es sein erster Job ist.

6. Nehmen Sie an einem Planungstreffen teil, wenn er die Schätzung vornimmt. Sprechen Sie mit ihm. Teilen Sie Ihr Budget. Stellen Sie Fragen wie: Was sind die Schritte in diesem Umbau? Wie lange ist er schon im Geschäft? Hat er ein Spezialgebiet? Wenn Sie eine Zeitleiste haben, fragen Sie, wie realistisch diese ist. Fragen Sie nach Störungen im Haushalt - muss er zum Beispiel eine Wasserleitung abschalten? Welches Material wird er in die Fenster stecken, wenn sie repariert werden?

7. Seien Sie flexibel gegenüber kleinen Rückschlägen. Wenn Sie eine neue Dusche installieren lassen und ein Problem mit Ihrer Installation auftritt, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass jedes zusätzliche Problem, das im Rahmen des Auftrags behoben werden muss, Ihre ursprüngliche Frist verlängert.

8. Sprechen Sie, wenn es nicht richtig läuft. Wenn die Schranktüren nicht bündig sind, ist die Hardware falsch, oder die Zierfarben sehen hässlich aus, sagen Sie etwas. Warten Sie nicht, bis er fertig ist. Wenn Sie nicht glücklich sind, melden Sie sich so schnell wie möglich - warten Sie nicht bis zum Ende des Jobs, wenn er alles herausreißen oder von vorne anfangen muss.

9. Schließlich sind viele Leute mit der linken Gehirnhälfte nicht besonders gut verständlich oder gesprächig - sie konzentrieren sich auf den Job. Super gesprächige, charmante Jungs werden länger bei der Arbeit brauchen, aber Sie werden ein paar nette Gespräche führen.

Ich poste selten in einem Forum, kann aber aufgrund jahrelanger Erfahrung einige hilfreiche Vorschläge machen. Ich hoffe, Sie finden meine Vorschläge nützlicher.

Häufig spiegelt die Qualität des Auftragnehmers oder, was noch wichtiger ist, die Qualität der Arbeit direkt wider, wer kontrolliert: den Zeitpunkt / die Höhe der Zahlungen und wer kontrolliert, wann der Auftrag endet.

• Ich bin zu 100% mit anderen Stellen einverstanden, bezahle niemals etwas im Voraus, der Seelenfrieden allein ist jeden möglichen Rabatt oder Vorteil wert, den der Auftragnehmer bieten könnte. Wenn er eine Vorauszahlung ablehnt und verlangt, hat er Ihnen nur einen Gefallen getan, Sie wissen, dass Sie weitermachen müssen.

• Craig's List ist großartig, um Ihre Bedürfnisse zu veröffentlichen. Es ist kostenlos und generiert in der Regel 10-20 sehr motivierte Auftragnehmer oder Arbeiter. Viele können über einfache E-Mails überprüft werden, in denen Sie nach Bildern der Arbeit gefragt oder gefragt werden, wie sie Ihr Problem angehen würden. Der direkte Umgang mit der Person, die die Arbeit erledigt, spart nicht nur Geld, sondern verbessert auch die Qualität der Arbeit (es ist unwahrscheinlich, dass Sie sich an jemanden wenden, den Sie nicht interviewt haben).

• Vielleicht überraschend, glaube ich, dass die Kontraktion von Stunde zu Stunde Ihre beste Wahl ist. Sie können den Tarif vorgeben (15 bis 25 US-Dollar pro Stunde) oder zulassen, dass der Tarif je nach Markt variiert. Da der Auftragnehmer wahrscheinlich $$$ zu seinem Angebot hinzufügt, um alle unbekannten Probleme (unabhängig von der Wahrscheinlichkeit) abzudecken, führt die Zahlung pro Stunde in der Regel zu enormen Einsparungen für Sie. Eine stundenweise Vereinbarung ermöglicht die Aufteilung unbekannter Risiken. In einem Angebot nach Maß überträgt der Auftragnehmer das Risiko des Unbekannten effektiv auf Sie.

• Ein stundenweises Arrangement wird nicht nur billiger, sondern wahrscheinlich auch qualitativ besser. In einem Angebot nach Art des Auftrags wird der Auftragnehmer / Arbeitnehmer dazu angehalten, so viele Abkürzungen (Qualitätsminderungen) wie möglich vorzunehmen, um die Arbeit zu erledigen und bezahlt zu werden. Das Bezahlen pro Stunde bringt die Interessen des Auftragnehmers / Arbeiters und Ihre Interessen besser in Einklang - beide möchten, dass die Arbeit so lange wie nötig dauert, um ein qualitativ höheres Ergebnis zu erzielen. Natürlich, wenn Sie nicht einchecken können, um sicherzustellen, dass er / sie nicht in der Nähe einer SMS steht, kann das Bezahlen nach Stunden weniger vorteilhaft sein, es ist jedoch möglicherweise immer noch billiger als ein aufgeblähter Preis für Ungewissheiten in einem "by the job" -Angebot.

• Die Kontrolle über den Zeitpunkt der Zahlung führt auch dazu, dass der Auftragnehmer / Arbeiter mehr Arbeit leistet und somit die Projektqualität steigt. Der Auftragnehmer / Arbeiter wird ermutigt, eine hohe Qualität in einem Minimum von Stunden zu liefern - er möchte Zahlungen oder zukünftige Arbeit nicht gefährden.

• Das alte Sprichwort "Sie bekommen, wofür Sie bezahlen" gilt nicht mehr (falls dies jemals der Fall war). Nur weil dir jemand einen höheren Preis berechnet, heißt das nicht, dass sie besser sind. Die Annahme des niedrigsten Preises ist auch keine Garantie für die niedrigste Qualität.

• Schließlich ist eine Strategie mit geringerem Risiko von Stunde zu Stunde, wenn sie nicht funktionieren, können Sie sie leicht abfeuern, und Sie sind nicht für die Dauer des Auftrags mit einer Ressource geringer Qualität festgefahren.

Sprich mit mindestens 2.

Jeder Auftragnehmer macht die Dinge anders. Jeder wird Bedenken und Ideen vorbringen, die andere nicht haben. Sie werden viel aus diesen Gesprächen lernen, die Ihnen helfen, eine gute Entscheidung zu treffen.

Ich habe durch den Umgang mit Auftragnehmern in letzter Zeit gelernt, dass ich genau definieren muss , was ich tun möchte, damit es nicht zu Missverständnissen kommt und es keinen Raum gibt, die erforderliche Arbeit zu reduzieren.

Wenn ich zum Beispiel möchte, dass ein Baum entfernt wird, muss ich beschreiben, ob ich die Wurzeln entfernt, den Stumpf geerdet usw. haben möchte oder nicht. Sie möchten nicht sagen müssen: "Ich habe nur angenommen, dass Sie X, Y tun würden und Z. Betrachten Sie alle Details, die Sie sich vorstellen können. Dies kann schwierig sein, wenn Sie nicht mit den verschiedenen Ansätzen vertraut sind und nicht alle Details eines Jobs kennen (daher stellen wir in erster Linie Fachkräfte ein). Je mehr Sie jedoch recherchieren und dokumentieren können, desto besser.

Ich versuche immer 3 oder 4 verschiedene Zitate zu bekommen.

Sie werden erstaunt sein über den Preisunterschied und die Analyse des Problems / der damit verbundenen Arbeit. Ich habe Unterschiede gehabt, große Unterschiede; eine Person zitierte £ 1.500, andere £ 6k.

Das Wichtigste, was ich gelernt habe, ist, dass Sie Auftragnehmer verwalten müssen - nehmen Sie nichts an, jedes Detail. Und schreiben Sie alles auf. Und natürlich zahlen Sie nicht für Zeit, zahlen Sie nicht für einen Job und zahlen Sie natürlich nicht, bis Sie mit der Arbeit zufrieden sind.

Wenn jemand anfängt, einen Tagessatz anzugeben, laufe ich eine Meile.

Die Leute haben erwähnt, dass sie sich die Autos von Leuten usw. ansehen. Ich denke nicht, dass dies nützlich ist, wen kümmert es, welches Auto usw. Da die Arbeit dem Standard entspricht und der Preis angemessen ist, erwarte ich, dass ein anständiger Arbeiter einen gesunden Gewinn erzielt, also warum nicht?

Wenn die Arbeit nicht dem Standard entspricht oder es verschiedene Probleme gibt, die die Arbeit unterbrechen, können Sie dies wahrscheinlich sogar in Ihren ursprünglichen Vertrag aufnehmen.

Das andere, was ich gelernt habe, versuche Dinge selbst zu tun, einige dieser Dinge sind nicht so schwer. Es ist einfach das Vertrauen zu haben, sie zu tun. Selbst wenn Sie einen Fehler machen, kann dieser normalerweise behoben werden.

Bitten Sie um einen Versicherungsnachweis, der Sie deckt, wenn während der Arbeit etwas passiert. Sogar Maler, die wir angeheuert haben, gaben uns eine Kopie ihrer Versicherung.

Fragen Sie nach einem Teil ihrer Arbeit und sprechen Sie mit früheren Kunden. Die Guten bringen Sie sofort mit früheren Kunden in Kontakt. Die Bösen werden sich durchsetzen.

Stellen Sie nicht diejenigen ein, die für das Geschäft werben. Wenn sie die Zeit haben, herumzufahren und nach "beschädigten" Dächern, reparaturbedürftigen Zufahrten usw. Ausschau zu halten, können sie nicht so gut sein. Einen vollen Zeitplan zu haben, ist normalerweise ein gutes Zeichen.

Finden Sie die Zahlungsbedingungen heraus. Wenn sie alle oder die meisten von vornherein wollen, ist das im Allgemeinen ein schlechtes Zeichen.

1. Wenn er der niedrigste Bieter ist, passen Sie auf.
2. Wenn er (oder sie) zu viel verspricht, passen Sie auf.
3. Ich bin mit dem obigen Beitrag einverstanden, in dem "Holen Sie es schriftlich" stand. Holen Sie sich Änderungen auch schriftlich.
4. Wenn Sie den Deal mit dem Vater abschließen und er dann seinen Schwiegersohn und seinen Sohn absetzt, um die Arbeit zu erledigen, könnten Sie ein Problem haben, obwohl der Satz "Lassen Sie mich nicht Ihren Vater anrufen" in diesem Fall hilfreich ist.
   1. Geld im Voraus ist ein Nein-Nein.
   2. Was Autos betrifft, wenn ein Bauunternehmer einen glänzenden neuen Linconln Navigator fährt (denken Sie an Radon-Leute), dann denke ich, dass er mich verarscht. Ich möchte ein ehrliches Arbeitsfahrzeug sehen, aber auch keinen Junker.

Normalerweise frage ich bei der Arbeit nach Empfehlungen - wir haben ein Junk-Mail-Forum, das sich hervorragend für solche Posts eignet. Sie können sich auch das Better Business Bureau für Ihre Region oder eine Website wie Angie's List ansehen . Sie können den Auftragnehmer auch um Referenzen bitten.

Es gibt bereits eine Reihe guter Ideen, die ich hinzufügen möchte, um ihre Lizenz zu überprüfen. Ich weiß, dass Florida eine schöne Online-Präsenz hat. Http://www.myflorida.com/licensee/

@ Eric's Liste ist großartig. Ich würde noch ein paar hinzufügen:

1. Fragen Sie, was sie tun, um mit der Entwicklung ihres Handels Schritt zu halten. Die meisten geben Ihnen einen leeren Blick, aber einige werden unglaublich aufgeregt sein, Ihnen über die neueste Ausgabe von FHB oder Journal of Light Construction zu erzählen.
2. Eher eine negative Sache, aber wenn Ihnen jemand "hilft", indem er Ihnen sagt, wie Sie an Genehmigungen usw. vorbeikommen, dann fahren Sie mit dem nächsten Kandidaten fort.
3. Schauen Sie sich den Zustand ihrer Werkzeuge und Fahrzeuge an. Die müssen natürlich nicht neu sein, aber ich habe festgestellt, dass der Respekt vor Werkzeugen mit guter Arbeit einhergeht.

Ich kenne keinen Auftragnehmer, der stundenweise einen Auftrag anbietet. Im Gegenteil, ein sachkundiger Auftragnehmer weiß genau, wie lange eine bestimmte Arbeit dauern wird, und wird sein Bestes tun, um die Arbeit innerhalb dieses Zeitraums zu beenden. Er wird auch sein Bestes tun, um Rückrufe zu vermeiden, die ihn Zeit und Geld kosten. Ein guter Auftragnehmer stellt eine Durchschlagsliste zur Verfügung, dh eine Liste der Dinge, die vor der endgültigen Zahlung korrigiert werden müssen.