Was ist bei einem SmartThings-System das Ergebnis der Markierung eines Alarms als Fehlalarm?

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In unserem Haus sind einige SmartThings-Bewegungsmelder und Türsensoren angeschlossen. Wir haben sie nicht mit einer Alarmfirma oder einer automatischen Notrufleitung verbunden, aber wir werden benachrichtigt, wenn sich das Haus im Abwesenheitsmodus befindet und einer der Sensoren ausgelöst wird.

Die App bietet Ihnen zwei Möglichkeiten, die Warnung zu schließen

  1. entlassen
  2. falscher Alarm

Wir haben sie entlassen, weil die Alarme korrekt sind - normalerweise ist jemand im Haus, wenn unsere beiden Telefone nicht da sind (zuletzt meine Schwiegermutter, die zu Besuch ist und wir immer noch auf Arbeit sind).

Gibt es zu diesem Zeitpunkt einen Zweck für die "Fehlalarm" -Reaktion? Was bewirkt das Markieren eines Alarms als Fehlalarm?

Catija
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Antworten:

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Ich habe dieses Zitat gefunden:

Sie haben auch die Möglichkeit, das Kontrollkästchen "Dies war ein Fehlalarm" zu aktivieren. Dies dient der internen Nachverfolgung und hilft uns, den Smart Home Monitor zu verbessern.

Dies ist von https://support.smartthings.com/hc/en-gb/articles/205380154-Smart-Home-Monitor#Dismiss_Incident

Das Fehlalarmzeichen dient also der internen Verwendung von SmartThings, um deren Service zu verbessern.

mico
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Interessant! Vielen Dank, dass Sie diese Informationen gefunden haben. Ich mache mir jedoch Sorgen, dass sie ohne ausreichende Dokumentation zur Verwendung dieses Kontrollkästchens viele schlechte Daten erhalten. :(
Catija
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Fortsetzung in der Metadiskussion .
Mico