Farbton-Dimmer-Schalter wird vom Licht häufig „ignoriert“

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Ich habe mehrere Hue White-Lampen, mehrere Dimmerschalter und einen Hue-Hub der zweiten Generation. Manchmal führt das Drücken einer Dimmertaste nicht dazu, dass die Glühbirne in irgendeiner Weise reagiert. Manchmal muss ich mehrmals drücken, um das Licht ein- oder auszuschalten. Manchmal muss ich sogar den harten Schalter benutzen, um das zu bekommen, was ich brauche. Alle 5 Dimmer in meinem Haus haben dieses Verhalten bereits (<1 Jahr) mindestens ein paar Mal gezeigt. Einige sind schlimmer als andere.

Ich glaube, ich habe noch nie gesehen, dass meine Lichter die Hue-App ignoriert haben.

Ich frage mich, was der Grund sein könnte und welche Fehlerbehebung ich tun könnte. Alle Abstände sind sehr vernünftig (der maximale Abstand zwischen 2 nächstgelegenen Glühbirnen beträgt <5 m). Normalerweise funktioniert das System. Manchmal sind die Geräte, die auf diese Weise ausfallen, tatsächlich diejenigen, die sich am nächsten zum Hub befinden.

Ich würde auch gerne wissen, ob der Dimmer tatsächlich direkt oder über die Nabe an die Glühlampe angeschlossen ist.

philips-hue texnic
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Ist der Rat zu Reddit in irgendeiner Weise hilfreich?
Aurora0001
@ Aurora0001, meinst du damit, die Brücke zurückzusetzen oder zuerst die Schaltfläche für den aktuellen Status zu berühren? Ich werde zuerst die zweite Option ausprobieren, danke für den Link.
Texnic
Ich würde beide versuchen, nur um zu sehen, ob sich etwas verbessert.
Aurora0001
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@ Aurora0001 Das Zurücksetzen des Hubs wird einige Zeit dauern, da 7 Lampen und 5 Schalter neu konfiguriert werden müssen. Ich werde es als zweites versuchen :)
Texnic
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Ich habe diesen Dimmerschalter - www2.meethue.com/en-us/productdetail/philips-hue-dimmer-switch . Sie werden nur über die Nabe mit Glühbirnen verbunden. Ich hatte einige Fälle, in denen es nicht funktionierte. Aber in all diesen Fällen war mein Heimrouter der Schuldige. Ich denke, das Modem / der Router erwärmt sich aufgrund der kontinuierlichen Nutzung und muss alle paar Monate zurückgesetzt werden.
Janaaaa

Antworten:

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Ich habe dieses Verhalten festgestellt, als sich mein Hub neben meinem WLAN-Router befand. Eine der Antennenhülsen am Router löste sich und störte die Kommunikation zum Hub über meine Licht- und Dimmschalter.

ZigBee- und Wi-Fi-Frequenzen überschneiden sich auf bestimmten Kanälen (2,4 GHz), sodass Sie versuchen können, den Kanal in der Hue-App zu ändern, wenn Sie den Hue-Hub nicht weiter vom Router entfernen.

Ian Bennett
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Das klingt sehr plausibel. Ich akzeptiere die Antwort für den Moment und werde mit den Testergebnissen zurückkommen.
Texnic