FedEx-Service - „Kostenlose Methode“, die die Gebühren unmöglich beeinflusst

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Mit der FedEx-Versandmethode können Sie eine kostenlose Versandmethode und einen Mindestbestellwert für die Anwendung festlegen.

Artikel im Warenkorb

  • Produktgewicht = 22,17 lbs
  • Menge = 7

Konfiguration A

  • Paketanfragetyp = "Ursprungsgewicht verwenden"
  • Freie Methode = "Ground"
  • Kostenloser Versand mit Mindestbestellmenge = "Deaktivieren"
  • Mindestbestellmenge = null
  • Zulässige Methoden = Grund
  • Maximales Paketgewicht = 150

Konfiguration B

  • Paketanfragetyp = "Ursprungsgewicht verwenden"
  • Freie Methode = "Deaktiviert"
  • Kostenloser Versand mit Mindestbestellmenge = "Deaktivieren"
  • Mindestbestellmenge = null
  • Zulässige Methoden = Grund
  • Maximales Paketgewicht = 150

Konfiguration C

  • Paketanfragetyp = "Teilen auf gleiches Gewicht"
  • Freie Methode = "Deaktiviert"
  • Kostenloser Versand mit Mindestbestellmenge = "Deaktivieren"
  • Mindestbestellmenge = null
  • Zulässige Methoden = Grund
  • Maximales Paketgewicht = 150

Preise

  • Konfiguration A = 146,52
  • Konfiguration B = 69,68
  • Konfiguration C = 73,26

Die von Konfiguration A zurückgegebenen Raten sind doppelt so hoch wie die von Konfiguration C und hängen anscheinend damit zusammen, wie Magento die Sendung in mehrere Kartons aufteilt. Da der Artikel 22,17 kg wiegt und sich 7 im Warenkorb befinden, übersteigt die Sendung maximal 150 kg. Wenn sich nur 6 im Warenkorb befinden, geben beide Konfigurationen die gleichen Raten zurück (wie erwartet).

Darüber hinaus verdoppelt sich der Preis erneut, wenn die Menge zunimmt und der Maximalwert von 150 Pfund für jede benötigte Box überschritten wird.

Abgesehen davon, warum die Diskrepanz in Raten zwischen Konfiguration A und B? Warum würde sich der Preis verdoppeln, wenn die kostenlose Versandmethode auf "Grund" festgelegt würde?

shipping configuration fedex pspahn
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Haben Sie eine Lösung dafür gefunden? Oder einen Grund?
Fabian Blechschmidt
Wenn Sie für alle Anfragen 'Aufteilen auf gleiches Gewicht' angeben, was wird für Config A & B zurückgegeben? Welche Methoden sind erlaubt? Stellen Sie sicher, dass die Verpackung "Ihre Verpackung" ist.
Anthony Cicchelli

Antworten:

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Ja, ich glaube, wenn Ihr Produktgewicht das Maximum von 150 Pfund überschreitet, werden Sie von FedEx für sehr schwere Pakete bestraft. Sie tun dies, weil sie ihre Mitarbeiter, die extrem schwere Pakete heben müssen, nicht verletzen wollen.

Wenn Sie eine kostenlose Methode verwenden, stellt FedEx dem Endkunden keine Versandkosten in Rechnung, und die Versandkosten im Warenkorb sind kostenlos. Für Sie als Unternehmen fallen Versandkosten an, die für den Endbenutzer kostenlos sind.

Die gute Nachricht ist also, dass Ihre Versandabteilung wissen sollte, dass es günstiger sein wird, die Sendung in zwei verschiedene Kisten aufzuteilen, selbst wenn Sie dies als kostenlose Methode verwenden. Für den Endbenutzer spielt es keine Rolle, weil es kostenlos ist.

Ich bin mir nicht sicher, warum die Gebühren für B unter A liegen. Möglicherweise ist eine andere kostenlose Versandmethode aktiviert, die die Fedex-Einstellungen außer Kraft setzt. Es können auch andere Artikel im Warenkorb oder eine Katalogpreisregel sein.

Ich hoffe das hilft...

Jeff Finkelstein
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