Onepage Checkout oder nicht Onepage Checkout

23

Ich habe festgestellt, dass viele Websites die standardmäßige OnePage-Prüfung durch Module von Drittanbietern ersetzen.

Zwei mir vertraute Ersatzprodukte sind OneStep und CheckItOut.

Meine persönliche Meinung ist aus Erfahrung, dass die Kassen von Drittanbietern nicht den zusätzlichen Aufwand wert sind, den sie mit sich bringen, hauptsächlich in der Erweiterung ihrer Funktionalität.

Warum möchten manche OnePage so gerne ersetzen? Was ist daran so falsch?

ProxiBlue
quelle
Nachdem ich die FAQ gelesen habe, verwalte ich diese Frage nicht. Wird entfernt, wenn erlaubt.
ProxiBlue
9
Dies ist eine gültige Frage (oder eine Frage in der Nähe) für dieses Forum und ist in der Tat ein gutes Beispiel für die Unterschiede zwischen dieser Site und StackOverflow. Sehr neugierig zu wissen, was andere zu sagen haben, wenn diese Community ihre Persönlichkeit findet.
Benmarks
3
Ich stimme Benmarks zu
Celldweller
Scheint mir eine berechtigte Frage zu sein.
Matthias Zeis
Ich bin mir immer noch nicht sicher, ob dies eine gültige Frage ist. Wenn ja, dann ist die FAQ irreführend. Ist dies nicht der Fall, sollte es geschlossen werden.
Kojiro

Antworten:

15

Ich habe zuvor einen mehrseitigen Checkout für Magento implementiert und um ehrlich zu sein, war dies umständlicher als es sich gelohnt hat. Ich nehme an, es hängt stark davon ab, wie viel Funktionalität der alternative Checkout ändern muss (und ob er einen der vorhandenen Onpage-Checkout-Codes verwendet). Persönlich würde ich es immer begrüßen, wenn der Checkout so gut wie möglich bleibt, da dadurch Upgrades und Änderungen auf ein Minimum beschränkt werden. Das Auschecken ist wohl der wichtigste Teil der Site, daher müssen Sie sicherstellen, dass es so robust wie möglich ist, und für mich ist das Festhalten an der standardmäßigen Onepage-Prüfung die bevorzugte Methode, um dies zu tun.

Richard Cleverley
quelle
1
Ich habe dieser Haltung mehr als einmal zugestimmt. Bei kreativem Einsatz von CSS ist es häufig nicht erforderlich, einen separaten "One Step" -Kassenprozess zu erstellen.
Pspahn
5

Es wurde zu einer Art Standard, OneStepCheckout anstelle von Magentos One Page Checkout zu implementieren.

Ich denke nicht, dass OneStepCheckout besser ist. In einigen Tests, die ich durchgeführt habe, übertrifft die Standard-One-Page-Prüfung OneStep in Bezug auf die Conversion-Rate, in einigen Fällen ist es umgekehrt.

2012 gab es mehrere umfangreiche Usability-Untersuchungen zu diesen Prüfungen, und es scheint, dass die Anzahl der Schritte selbst kein problematischer Teil ist. Mehr über diese Studien können Sie hier lesen .

Das einzige große Problem beim Auschecken auf einer Seite von Magento ist, dass Benutzer es als separate Seiten wahrnehmen und daher manchmal auf die Schaltfläche "Zurück" klicken, um zum vorherigen Schritt zu gelangen, der sie zum Einkaufswagen anstelle des vorherigen Schritts führt. Sie können dieses Verhalten beobachten, wenn Sie den Trichter über Analytics verfolgen. Viele Benutzer scheinen von verschiedenen Schritten der Prüfung auf einer Seite zum Warenkorb zurückzukehren. Wenn dieses Problem behoben ist (Aktivieren der Zurück-Schaltfläche beim Auschecken auf einer Seite), übertreffen Sie mit Sicherheit alle OnePageCheckout-Erweiterungen.

Toni Aničić
quelle
Wirklich gute Beobachtungen. Das Problem mit dem Zurück-Button ist ein echtes Problem, das ich auch beim Testen der UAT gesehen habe. location.hash ist möglicherweise eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen. Wir haben Split-Tests an einem unserer Kundenstandorte durchgeführt und OPC wurde höher als OneStep konvertiert. Ich hoffe, dass diese Ergebnisse eines Tages auf unserer Unternehmenswebsite veröffentlicht werden.
ProxiBlue
4

Zuallererst hoffe ich wirklich, dass diese Frage weder für 2 von Ihnen erwähnte Erweiterungen noch für billigere Alternativen geworben werden soll. Wenn ja, muss es heruntergefahren werden.

Die Tatsache, dass "jeder" OPC ersetzt, ist etwas übertrieben.

Dies liegt möglicherweise daran, dass das vereinfachte Layout der Checkout-Seite möglicherweise die Conversion-Rate erhöht. Diese Tatsache ist jedoch fragwürdig und ist möglicherweise nicht mehr als 500 USD wert (es gibt billigere OSC-Erweiterungen, aber nur 2 Erweiterungen, die Sie in Ihrer Frage erwähnt haben, sind zuverlässig).

user487772
quelle
2
Hallo, die Frage ist nicht, sie zu fördern. Das ist eine berechtigte Frage. Als Entwickler habe ich festgestellt, dass das Ersetzen der Standard-Onepage Probleme mit sich bringt, wenn Clients zahlreiche Verbesserungen wünschen und sich dann mit dem benutzerdefinierten Code befassen müssen. Eine Drittanbietererweiterung (die nicht genannt werden soll) hatte mehr Probleme als es wert ist. Ja, vielleicht ist "jeder" eine Übertreibung, daher wiederhole ich: Warum sollte jemand eine perfekt funktionierende, kernbasierte Kaufabwicklung ersetzen wollen? Ich bin in der Tat Förderung Kern OneStep, nicht umgekehrt :)
ProxiBlue
In diesem Fall haben Sie vermutlich mehr als genug Antworten in diesem Thread. Entschuldigung für das Schließen.
user487772
Es ist ein bisschen lustig, dass Sie hoffen, dass diese Frage nicht dazu gedacht ist, weder 2 Erweiterungen zu bewerben , noch Ihre Antwort zu geben, dass nur diese zuverlässig sind :-)
OSdave
hehe Ja, das ist ein Paradoxon. Halten Sie es für sinnvoll, dies zu entfernen?
User487772
"Nur zwei, die stabil sind", ist nur die Erfahrung eines Entwicklers. Ich habe noch keinen einzigen benutzt, der mir gefallen hat. Ich denke, die meisten von uns haben verstanden, dass "schwer zu modifizierende" Module irgendwann für uns alle ein Problem waren. Ich würde nicht sagen, dass der Beitrag werblich ist. Es ist nur eine anekdotische Aussage über die Erfahrung eines Benutzers mit dem Ökosystem.
Pspahn
3

Warum möchten manche OnePage so gerne ersetzen?

Die Antwort ist einfach. Es ist ein Versuch, den Ausstieg aus dem Checkout-Trichter zu reduzieren und die Conversion zu erhöhen.

Es ist jedoch wichtig, wie Sie zu dem Schluss gekommen sind, dass der Kaufvorgang selbst das Problem ist und nicht Ihre Versandart / Preisgestaltung, erforderlichen Felder usw..

Die Auswahl einer Kaufabwicklung ist nicht Ihre Entscheidung - Ihr Kunde entscheidet, na ja, er weiß das nicht - aber indirekt.

Wenn Sie Ihren Checkout-Zieltrichter messen und Verluste überprüfen, können Sie sich ein Bild davon machen, wo und was Probleme verursacht.

An der standardmäßigen Magento One Page Checkout (der "Accordian") ist nichts auszusetzen - sie funktioniert so, wie sie sollte. Aber es ist die Angemessenheit für jedes Geschäft, was in Frage kommt.

  • Hat Ihr Zielmarkt wenig Geduld?
  • Muss die Kasse "einfacher" oder "kürzer" erscheinen, um das Interesse der Leute zu wecken?
  • Versuchen Sie vielleicht, diejenigen zu bedienen, die mit Ebay oder Amazon vertraut sind, um ein ähnliches Erscheinungsbild zu imitieren?
  • Versuchen Sie, Verwirrung zu reduzieren / die Benutzerfreundlichkeit während des gesamten Prozesses zu erhöhen?

Und so weiter

Meine persönliche Meinung ist aus Erfahrung, dass die Kassen von Drittanbietern nicht den zusätzlichen Aufwand wert sind, den sie mit sich bringen, hauptsächlich in der Erweiterung ihrer Funktionalität.

Vielleicht haben Sie sie entweder aus dem falschen Grund ausgewählt oder A | B hat den Checkout-Prozess nicht ausreichend mit alternativen Methoden getestet, um zu einer geeigneten Lösung zu gelangen. In einer bestimmten Situation kann für ein bestimmtes Geschäft eine alternative Variante des OPC bei der Conversion dramatisch ansteigen.

Sie müssen jedoch keine Erweiterung eines Drittanbieters installieren, um das Erscheinungsbild des Checkout-Prozesses zu ändern. Einfache CSS-Bearbeitungen können den Ablauf und das Erscheinungsbild des Checkout erheblich beeinflussen, ohne die Upgrade-Fähigkeit zu beeinträchtigen.

Was für Ihre Produkte und Kunden geeignet sein könnte, trifft auf keinen anderen zu

Ben Lessani - Sonassi
quelle
2

An OnePageCheckout ist nichts auszusetzen, aber meiner persönlichen Erfahrung nach bevorzuge ich das Auschecken mit OneStepCheckout, da es einfach ist und Ihnen genau jeden Schritt zeigt, den Sie in einer Ansicht ausführen müssen.

Für Populair-Shops ist dies ein großes Plus und der OneStepCheckout ist konfigurierbarer als der OnePageCheckout. Es kommt alles auf persönliche Erfahrungen und Meinungen an.

Es ist im Grunde nichts Falsches daran, sich nur an die einseitige Kasse zu halten.

Rick Kuipers
quelle
Ich stimme Rick hier zu. Wir verwenden OneStep und ich bevorzuge es wirklich gegenüber der eingebauten Kasse. Ich habe festgestellt, dass die direkte Zusammenarbeit mit OneStep meine beste Voraussetzung für den Erfolg mit dem Produkt ist. Offensichtlich kennen sie ihr Produkt am besten und wissen, wie sie es modifizieren und optimieren können. Wenn Sie die volle Kontrolle haben wollen, sind Sie vielleicht besser dran mit dem eingebauten.
Adam Justice
1

@ toni-anicic bietet hier einige der besten Einblicke. Die Wahrnehmung der Benutzer ist ein wichtiger Schlüssel für die Konvertierung der Kasse. Sind OneStep Checkout-Module die endgültige Lösung? Kaum. Gewähren die (oft erheblichen) zusätzlichen Entwicklungs- / Wartungskosten dies? Dein unterster Dollar, nicht meiner ... du entscheidest. Gibt es bessere Lösungen, von denen viele möglicherweise noch nicht entwickelt wurden? Ganz sicher.

"Bester" Checkout-Prozess hängt hauptsächlich von der Tiefe Ihrer Taschen oder Ihrer Bereitschaft ab, den Prozess auf andere Weise zu verbessern. Eine vorgefertigte Lösung ist möglicherweise "am besten" für eine kleine, lokale Website, die Cookies mit einem kleinen Budget verkauft. Eine vollständig maßgeschneiderte und gründlich getestete, einzigartige und attraktive Lösung bietet wahrscheinlich eine bessere Leistung bei erheblich höheren Kosten.

pspahn
quelle