App wird für Alpha-Tester bei Google Play nicht aktualisiert

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Meine App wird mit Google Play getestet. Ich bin natürlich einer meiner Alpha-Tester. Ich habe eine neue Alpha-Version der App veröffentlicht. Ich hatte erwartet, dass es auf meinem Gerät automatisch aktualisiert wird. Aber es wird nicht aktualisiert. Vermisse ich einen Schritt? Laut Google

Sobald sie die App installiert und sich angemeldet haben, werden sie automatisch auf die neue Testversion aktualisiert.

android google-play Cote Mounyo
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"Automatisch" ist nicht automatisch. Wie lange hast du gewartet? Geben Sie ihm mindestens 12 Stunden Zeit, bevor Sie sich Sorgen machen.
Geobits
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Beeindruckend! 12 Stunden! Ich habe gestern einige Zeit vor 18 Uhr (vielleicht 16 Uhr) veröffentlicht. Es waren also sicher 12 Stunden. Trotzdem erwartete ich sofort.
Cote Mounyo
2
Früher ging es viel schneller, aber der Play Store ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Play Store-Version der App auf Ihrem Gerät haben, nicht die Version, die mit dem Debug-Schlüssel durch Eclipse signiert wurde.
Geobits
1
Vielen Dank! Da Sie keine "Antwort" gepostet haben, musste ich jedem Ihrer Kommentare eine positive Bewertung geben und die eine Antwort akzeptieren.
Cote Mounyo
Ich hatte es ein- oder zweimal funktionieren lassen, aber diesmal habe ich weit über 24 Stunden gewartet und immer noch kein Update ... muss etwas kaputt sein? Ich musste mit dem Gerät manuell zur App-Seite von Google Play wechseln und manuell auf die Schaltfläche Aktualisieren tippen. Ich möchte auch darauf hinweisen, dass die Verwendung von Dingen wie Crashlytics Beta für die Alpha / Beta-Verteilung Apps sofort aktualisiert. Ich denke, IAP und so weiter funktionieren jedoch nur, wenn die App über Google Play (?)
Jonny,

Antworten:

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Nichts mit Google Play ist automatisch. Sie haben ein Caching-System, das unter anderem dem Apple App Store ähnelt. Nach meiner Erfahrung wird das Cache-System ein- oder zweimal am Tag geleert und der Markt aktualisiert.

Irgendwann danach werden die Updates gepusht. Dies kann leider ein mehrtägiger Prozess sein.

Mike Baglio Jr.
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Das sind entmutigende Neuigkeiten. Ich habe mit meinen Testern einen engen Zeitplan und dieses Warten ist nicht gut.
Cote Mounyo
4
In einem engen Zeitplan ist es möglicherweise einfacher, einen Host einzurichten und ihm einfach einen Link zu geben, über den eine aktualisierte Version gespeichert wird.
Geobits
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Erzwinge das Beenden UND lösche den Play Store-Cache / die Daten und es wird sofort aktualisiert.
Aeramor
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Wenn Sie sofortige Updates für Tester benötigen, können Sie jetzt die Spur "Interner Test" verwenden
pstanton
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@pstanton sieht aus wie "interner Test" nicht sofort ist. Das Update dauert noch ein paar Stunden für mich. Schande über dich, Google
IlyaEremin
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Hatte gerade das gleiche Problem. Mein Update war nach 48 Stunden nicht verfügbar. Es wurde versucht, den App Store zu schließen und das Telefon neu zu starten, was nicht funktioniert hat. Dann ging ich in die Telefoneinstellungen und löschte den Cache der Play Stores, was sofort funktionierte, und ich konnte die neueste Alpha-Version herunterladen.

asprotte
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Könnten Sie uns bitte sagen, wo diese Einstellung ist: Ich habe sie nicht beendet.
DenisGL
9
Gehen Sie zu Geräteeinstellungen -> Apps -> Alle und klicken Sie auf den Eintrag Play Store App. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Cache löschen. Vielleicht könnte das helfen. In meinem Fall war das Update auf meine Alpha-Test-Version jedoch immer noch nicht verfügbar.
Andrei Herford
1
Suchen Sie auf meinem Sony Xperia nach "Google Play Store", dh. Nicht zusammen mit Apps, die mit P beginnen, und dem "Cache löschen" ist eine Option unter "Speicher".
Benedicte Raae
1
Hat auch sofort für mich gearbeitet! Danke für diesen Tipp!
Lucy
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Zusätzlich zu der Zeit, die für die vollständige Verarbeitung von App-Updates benötigt wird, speichert die Google Play-App selbst auch App-Informationen zwischen, sodass Ihre Nutzer (und Sie) möglicherweise eine zwischengespeicherte Version Ihrer Google Play-Liste sehen.

Hier ist ein Trick, um Google Play zu zwingen, die neueste Version Ihrer App abzurufen. Das funktioniert jedes Mal bei mir.

So setzen Sie den Cache der Google Play-App zurück:

  1. Schließen Sie die Google Play-App
  2. Öffnen Sie die Einstellungen- App
  3. Gehen Sie zu Anwendungen> Anwendungsmanager> Google Play Store> Speicher
  4. Klicken Sie auf Cache löschen

Der Cache der Google Play App sollte jetzt zurückgesetzt werden. Versuchen Sie erneut, Ihre App zu finden, und prüfen Sie, ob die neueste Version angezeigt wird.

Dan Leveille
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In meiner Android-Version lautet Schritt 3 "Apps & Benachrichtigungen> Alle anzeigen [57] Apps> Google Play Store> Speicher & Cache> Cache löschen"
Julian K
6

Google gab im März 2018 die Verfügbarkeit eines internen Tests bekannt .

Laut Dokumentation :

Sie sollten einen internen Test erstellen, wenn Sie Ihre App schnell für interne Tests und Qualitätssicherungsprüfungen verteilen möchten.

[…]

Ein interner Test kann bis zu 100 Tester pro App haben .

Ricardo Stuven
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5
Dies habe ich versucht, aber das Update wird auf einigen Handys nicht angezeigt, egal was ich tue.
Mike Becatti
Das Gleiche passiert auch auf meiner Seite, Bloodhound.
Mike
Ich kann mein Release-Update überhaupt nicht auf der internen Teststrecke durchführen.
Glenatron
1
In meinem Fall dauert es noch Stunden, bis der Benutzer der internen Teststrecke ein Update erhält. Ich weiß nicht, was los ist oder vielleicht ist es so wie es ist.
Arie Agung
1
Bis zu 100 Tester pro App bedeuten 100 hinzugefügte E-Mails oder insgesamt 100 Geräte. Wie ich weiß, können Sie unbegrenzt viele Geräte mit einer E-Mail verbinden und das ist möglicherweise unbegrenzt
Solaza
5

Ich hatte ein ähnliches Problem, bei dem mein Tester die Produktionsversion meiner App im Play Store sehen konnte, aber nicht das neue Beta-Versions-Update, obwohl es viele Stunden zuvor hochgeladen wurde und anderen Beta-Testern als Update zur Verfügung stand.

Ich hatte ihn als Beta-Tester zu meiner Google-Gruppe hinzugefügt und ihn auch als Testbenutzer in meinem Google Play Store-Konto hinzugefügt. Die Lösung bestand darin, das Stoppen des Play Store zu erzwingen und ihn dann erneut zu starten.

Das Beta-Update war verfügbar, sobald er wieder im Play Store war und nach der App suchte.

Vogelmann
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1
Vielen Dank. Dies ist sehr nützlich, um Google Play zu zwingen, seinen Cache zu aktualisieren (oder was auch immer es tut).
Darrenp
4

Dies könnte für Sie funktionieren:

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet Ihre Einstellungen (möglicherweise durch ein Zahnradsymbol dargestellt) und klicken Sie dann auf Apps.

  2. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke, um weitere Optionen zu öffnen, und klicken Sie auf System-Apps anzeigen.

  3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Download Manager.

  4. Tippen Sie auf Speicher Cache löschen und Daten löschen.

  5. Öffnen Sie den Google Play Store und die aktualisierte Version kann heruntergeladen werden.

Josh Marsden
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Danke @josh marsden. Das hat Spaß gemacht, hat es aber nicht für mich gelöst :)
Jake Stoeffler
Das hat bei mir funktioniert, aber ich musste zuApp Storage > Google Play Store > Clear Storage & Clear Cache
Lamour
3

Das erneute Posten des @ Aeramor-Kommentars als Antwort, da dies das Problem für mich löste.

Erzwinge das Beenden UND lösche den Play Store-Cache / die Daten und es wird sofort aktualisiert

Blauer Bot
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2

Es kann einige Zeit dauern, bis das Update vom Android-Gerät abgerufen wird. Für mich für "Interne Tests", nachdem ich ein Update hochgeladen hatte, bekam ich es für eine Weile von meinem Gerät. Nachdem ich den Cache für die "Google Playstore" -App meines Android-Handys geleert hatte, erhielt ich das Update sofort.

Mamun Kayum
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Es ist traurig, dass wir diese manuell handhaben müssen.
Gayan Weerakutti
1

1 - APK im Alpha-Test hochladen
2 - E-Mail in einer Google-Gruppe oder Google Plus-Community hinzufügen
3 - Kopieren Sie den von Google Play bereitgestellten Link-Test und klicken Sie auf Akzeptieren

Warten Sie jetzt, bis Ihre Anwendung aktualisiert wurde.

Marcos Vinicius
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Also bekam mein Handy irgendwann ein Update. Aber einige meiner Tester wurden nicht aktualisiert. Weißt du warum das sein könnte?
Cote Mounyo
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@CoteMounyo Möglicherweise ist bei einigen Testern Google Play nicht so konfiguriert, dass Ihre Apps automatisch aktualisiert werden. In diesem Fall muss der Tester manuell auf Google Play zugreifen und Ihre Apps aktualisieren.
Marcos Vinicius
Wenn Sie vergessen, diesen Link zu kopieren, können Sie anscheinend nie wieder einen Alpha-Link erhalten. JE. Was zum Teufel?
user3562927
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@ user3562927 Ja, Sie können, es ist unter der Liste der erlaubten Teilnehmer am internen Test.
Ethan Arnold
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Beim Löschen des Google Play-Cache wurde ein Problem für mich behoben. Dabei fiel mir etwas Seltsames auf, das möglicherweise jemandem hilft. Als ich auf der App-Seite im Play Store auf "Über diese App" geklickt habe, war die für meine App angezeigte Version die vorherige Versionsnummer. Dies ließ mich denken, dass die neue Version immer noch nicht verfügbar war und ich musste nur warten. Nachdem ich einige Stunden auf das Erscheinen der neuen Version im Play Store gewartet hatte, beschloss ich, sie trotzdem herunterzuladen, und siehe da, die neueste Version wurde installiert.

JDune
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Ich habe der internen Teststrecke einen neuen Tester hinzugefügt, und er konnte die Meldung "Sie sind interner Tester .." und die Option zum Herunterladen der Testversion nicht sehen. Das Clearning von Google Play Store-Daten und -Cache löste das Problem.
Brlja
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Ich habe alle oben genannten Schritte ausgeführt (Cache in Google Play und Download Manager geleert), mein Telefon neu gestartet und dann in den Dropdown-Listen "Meine Apps und Spiele" (3 Balken links in der Suchleiste) nach Updates gesucht beim Öffnen von Google Play) und da war es, voila .. wartet darauf, aktualisiert zu werden. Ungefähr 5 Minuten nachdem ich meine App aktualisiert hatte, erhielt ich eine E-Mail mit der Meldung, dass mein Update live war.

Curtis M.
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Vergessen Sie nicht, den WIFI- Modus zu durchlaufen , um das Update zu erhalten (abhängig von Ihren Einstellungen).

Simon
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