Sie sind nicht berechtigt, diesen Dienst zu verwenden. Fehler beim Hochladen der iTunes-App [geschlossen]

138

Seit dem Apple-Update "Benutzer & Rollen" auf iTunesConnect Ende November 2015 wurde bei einigen Personen die Fehlermeldung "iTunes Store-Vorgang fehlgeschlagen" und "Sie sind nicht berechtigt, diesen Dienst zu verwenden" angezeigt.

Dies geschieht bei Verwendung von XCode 6 und 7

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Zuvor konnte ich die App mit demselben iTunes-Konto hochladen.

Pradhyuman Chavda
quelle
Was ist, wenn Sie versuchen, eine App über den xcode-Organizer hochzuladen? Ich weiß, es ist nicht die Antwort auf Ihr Problem, aber Sie werden die App hochgeladen bekommen
Muhammad Adnan
Ich lade eine App von Organizer
hoch
Ich habe das gleiche Problem - haben Sie die Ursache gefunden? Ich kann mich bei iTunes Connect einloggen. Begann diese Woche.
Ed Sykes
@EdSykes Ich habe die IPA mit Xcode 6 erstellt und auf meinem Mac gespeichert und diese IPA mit App Loader 2.9.1 hochgeladen.
Pradhyuman Chavda
1
Ich weiß, dass dies eine alte Frage ist, aber hier ist das Problem, das diesen Fehler für mich verursacht hat. Ich hatte eine Administratorrolle auf developer.apple.com, aber keine Rollen im iTunes Connect-Konto.
Kunal Shrivastava

Antworten:

60

Ich hatte heute das gleiche Problem. Was ich getan habe, wird unten erwähnt.

Go to XCode -> Preferences -> Accounts -> Apple Ids

Wählen Sie daraus Ihre Apple ID aus, entfernen Sie sie und fügen Sie sie erneut hinzu. Beenden Sie Xcode, öffnen Sie es erneut und bereinigen und archivieren Sie das Projekt.

Es hat bei mir funktioniert.

Hoffe, es funktioniert auch für jemand anderen.


BEARBEITEN

Wenn Ihre Apple ID bereits vorhanden ist, können Sie auch versuchen, alle Bereitstellungsprofile und Zertifikate mit der Schaltfläche "Aktualisieren" zu aktualisieren.

Starten Sie dann Xcode neu, bereinigen Sie das Projekt und erstellen Sie es. Du wirst gut gehen!

Manthan
quelle
Ich habe gerade diesen Fehler gesehen. Xcode hatte einfach meine Kontoinformationen verloren.
Rog
1
Bingo, ich war bei @ me not @ icloud registriert. Xcode wollte @icloud verwenden. Guter Anruf.
Sivli
Ja, es funktioniert auch, wenn Sie Ihre Apple-ID-Details nicht geändert haben. In diesem Fall aktualisieren Sie einfach die Bereitstellungsprofile und Zertifikate und starten Sie Ihren xCode neu und bereinigen und erstellen Sie ihn. Dann können Sie loslegen.
Manthan
1
Würden Sie bitte klarstellen, was Sie unter "Sie können es auch mit der Schaltfläche" Aktualisieren "für alle Bereitstellungsprofile und Zertifikate versuchen" verstehen.
tyler.frankenstein
2
@ tyler.frankenstein: Wenn Sie zu xcode-> Einstellungen gehen, gibt es eine Schaltfläche zum Aktualisieren. In Konten befindet sich links unten eine Schaltfläche zum Aktualisieren. Bitte versuchen Sie es zu aktualisieren.
Manthan
44

Auf Xcode 7.1 habe ich den Bitcode während der Übermittlung deaktiviert und er wurde perfekt hochgeladen. Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

BEARBEITEN: Sie können auch Ihr App-Archiv exportieren (iOS App Store Submission) und Application Loader verwenden (drücken Sie die Auswahltaste und suchen Sie Ihre Exportdatei). Es gibt keine Option "Bitcode einschließen", daher ist sie im Application Loader standardmäßig deaktiviert.

Tibidabo
quelle
Vielen Dank! Das war auch für mich das Problem. Hätte nie aus der Fehlermeldung geraten.
n13
5
Dies hat das Problem auch für mich behoben. Hat jemand eine Idee, wie dies mit aktiviertem Bitcode funktioniert?
Luke
2
Gleiches gilt hier für Version 7.1 (7B91b). Nur zwei Optionen: Hochladen ohne Bitcode oder über Application Loader. Traurig zu sehen, wie Apple Entwickler behandelt ...
sonxurxo
Mit Application Loader konnte ich beim Hochladen für eine vom Client übertragene App auf eine Warnung bezüglich "Möglicher Verlust des Schlüsselbundzugriffs" reagieren. Ich konnte weitere Informationen erhalten und entsprechend reagieren. Dadurch konnte ich den Upload erfolgreich abschließen.
Bitsand
12

Endlich kann ich die IPA in den iTunes Store hochladen.

Zunächst erstelle ich ipa mit Xcode 6, Export für iOS App Store Submission. Speichern Sie auf meinem Mac.

Laden Sie ipa mit Application Loader Version 2.9.1 hoch. Und es wurde erfolgreich auf iTunes hochgeladen.

Vielleicht hilft es jemandem.

Pradhyuman Chavda
quelle
1
Das Hochladen des Builds mit Application Loader hat bei mir funktioniert. Seltsamerweise tritt dieses Problem nur bei einem meiner Projekte auf. Ich weiß nicht was der Grund ist.
Mustafa
Hier gilt das gleiche. Musste Application Loader verwenden, der tatsächlich auf einen Fehler in meinem Archiv hinwies (ich hatte nicht alle Schnittstellenausrichtungen unterstützt). Nachdem ich das behoben hatte, wurde es gut hochgeladen. Beachten Sie, dass Xcode in diesem Fall hilfreich gewesen sein könnte , aber nur mit einer generischen, nicht hilfreichen Authentifizierungsfehlermeldung fehlgeschlagen ist. Wird Application Loader noch einige Zeit verwenden, anstatt die App über Xcode hochzuladen!
Kedar Paranjape
Xcode -> Developer Tool öffnen -> Application Loader . Das ist es.
Boweidmann
Dies ist die Lösung für verzweifelte. Die oben genannten Lösungen sind dem Entwickler bekannt, der mehrmals Code signiert, aber dies war der letzte Ausweg für mich und es hat funktioniert. Verdammt Apples App-Singnig-Prozess.
Mkeremkeskin
10

Ich weiß, dass es eine alte Frage ist, aber vielleicht habe ich etwas bemerkt, das Ihnen helfen könnte.

Wenn ich heute versuche, mich über einen Browser bei Itunes Connect anzumelden, gibt Apple die Meldung " Ihre Apple-ID oder Ihr Kennwort wurde falsch eingegeben. " Zurück , aber ich bin sicher, dass meine ID und mein Pass korrekt waren. Es scheint ein Problem mit der Apfelseite zu sein, nicht unser Problem.

Ich denke, dass es etwas gibt, das in Apple nicht funktioniert, und es ist kein Xcode-Fehler.

Ich weiß nicht, warum sie niemanden davor warnen.

BEARBEITEN

Jetzt hat Apple seinen Systemstatus aktualisiert - Apple Developer .

Luca D'Alberti
quelle
1
Ich habe es gerade mit einem Teammitglied und dann mit dem Teamagenten versucht ... Ich habe die aktualisierte Vereinbarung mit dem Teamagenten akzeptiert. Beide haben nicht funktioniert
Vinzzz
Ich habe es auch versucht, aber es funktioniert immer noch nicht für mich
Luca D'Alberti
Das gleiche hier, vielleicht wird es in ein paar Stunden wieder funktionieren ...
Davis
1
Es scheint, dass Apple jetzt die Seite Systemstatus aktualisiert hat.
Luca D'Alberti
1
Ich kann mich jetzt bei iTunes Connect anmelden, habe aber immer noch dieses Problem beim Hochladen einer IPA. Hoffentlich wird sich das bald von selbst beheben ..
tagy22
10

Ich hatte den gleichen Fehler, als ich aus Übersee arbeitete und eine sehr langsame Internetverbindung hatte (Upload-Geschwindigkeit). In meinem Fall hatte dies nichts mit den Anmeldeinformationen oder der Aktualisierung der Profile zu tun. Es war nur die Upload-Geschwindigkeit. Ich hatte eine Upload-Geschwindigkeit von weniger als 1 Mbit / s. Ich habe es mehrmals ohne Erfolg versucht. Dann ging ich in ein Restaurant, wo die Upload-Geschwindigkeit 11 Mbit / s betrug und es perfekt funktionierte.

Stacconi
quelle
Ich hatte ein ähnliches Problem. Ich habe stattdessen Application Loader verwendet und es wurde durchlaufen ... Mal sehen, wie die Verarbeitung abgeschlossen wird.
igraczech
Application Loader lädt die Binärdatei hoch, auch wenn die Geschwindigkeit weniger als 10 KB / s beträgt. Die Verwendung von Application Loader war überraschend einfach.
Boweidmann
3

Sie haben ein Entwicklerkonto ausgewählt, das keine Veröffentlichungsrechte hat. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige auswählen.

Auf dem Bild:
1. Ist das Agentenkonto.
2. Mitgliedskonto ohne Veröffentlichungsrecht.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Alexey Bondarchuk
quelle
2

Ich hatte dieses Problem auch letzte Woche. Dies war jedoch auf einen Ausfall von iTunesConnect zurückzuführen, aber jetzt hat Apple dieses Problem behoben und der Server funktioniert einwandfrei, sodass dieses Problem nicht auftritt. Bitte überprüfen Sie und hoffen Sie, dass das jetzt funktioniert.

AppAspect
quelle
1

Ich habe diesen Fehler heute beim Hochladen von Xcode 6 erhalten. Die App, die ich hochladen wollte, wurde für einen anderen Kunden entwickelt, aber ich war Administrator in dessen Konto. Jetzt ist mein persönliches Apple Developer-Abonnement abgelaufen. Ich bin immer noch Administrator im Kundenkonto, damit ich mich anmelden, Builds validieren, Testprofile herunterladen usw. kann, aber als ich versuchte, sie einzureichen, wurde der oben beschriebene Fehler angezeigt.

Meine Lösung bestand darin, meine eigene Apple-ID zu entfernen und mich stattdessen direkt mit der Apple-ID meines Kunden anzumelden.

Johan Nordberg
quelle
1
  1. Löschen Sie Ihr Konto auf Xcode Preferences Accounts
  2. Schließen Sie Xcode
  3. Fügen Sie Ihr Konto erneut hinzu
  4. Archiv
  5. einreichen
jcubero
quelle
0

Löschen Sie Ihre Apple ID aus xocde und fügen Sie sie erneut hinzu. Stellen Sie sicher, dass Sie den Beta-Xcode vollständig geöffnet haben, wenn Sie ihn geöffnet haben. Öffnen Sie ihn dann erneut, bereinigen Sie ihn, archivieren Sie ihn, validieren Sie ihn

facebook-100000347310614
quelle
Es ist gut, über "Beta-Xcode" zu sprechen, da Beta-Versionen von Xcode anscheinend nicht zulässig sind, wenn Sie versuchen, eine App einzureichen. Ich meine, wenn Sie eine Beta-Version von OSX oder eine Beta-Version von Xcode verwenden, wird der Fehler angezeigt und ist ziemlich verwirrend. Ich erkläre es, weil ich viel Zeit gebraucht habe, um zu wissen, wie eine Beta-Version von OSX die Übermittlung einer App in einem Nicht-Beta-Xcode blockiert hat.
Oriol
0

Melden Sie sich vom Application Loader ab und melden Sie sich erneut an.

Ist mir passiert und hat meinen Kopf stundenlang mit verschiedenen Kombinationen von Unterschriften gegen die Wand geschlagen ...

Taylor Halliday
quelle
Sie können versuchen, Application Loader zu verwenden, anstatt Xcode direkt zu verwenden. Zum Beispiel hatte ich das gleiche Problem und ich erhalte keine Protokolle außer dem, das Sie geschrieben haben ... Als ich Application Loader verwendet habe, habe ich den wahren Fehler verstanden.
Alessio Campanelli
0

Ich habe ein falsches Bereitstellungsprofil (altes) verwendet, als dieser Fehler aufgetreten ist.

Gehen Sie einfach zum Member Center und laden Sie das aktuelle Bereitstellungsprofil für die AppStore-Distribution herunter. Doppelklicken Sie zum Installieren und stellen Sie sicher, dass dieses Profil beim Erstellen der App verwendet wird.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Viktor Kucera
quelle