Bearbeiten von Screenshots in iTunes Connect, nachdem die iOS-App genehmigt wurde

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Wie bearbeite ich in der iTunes Connect App Management-Oberfläche die Screenshots für meine lokalisierte (genehmigte und Live-) iPhone-App?

Leider hatte das Web-Upload-Formular einen Fehler, bei dem die Screenshots in umgekehrter Reihenfolge bereitgestellt werden mussten (ich habe sie in der richtigen Reihenfolge bereitgestellt, was bedeutete, dass Apple sie rückgängig gemacht hat und sie nun falsch waren). Auch hier bei StackOverflow erwähnt . Ich habe es nur geschafft, die 4 Screenshots in der US-Version zu bearbeiten, aber nicht meine lokalisierte Version, und das war in der alten Oberfläche.

ios app-store-connect Philipp Lenssen
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PS: Ich sollte erwähnen, dass ich diesbezüglich Kontakt mit dem iTunes Connect-Support aufgenommen habe. Die erste Antwort an mich bestand darin, mir eine Tabelle mit den bearbeitbaren Status der App anzuzeigen. Anscheinend befindet sich meine App in keinem solchen Bearbeitungsstatus (und sie wurde erfolgreich genehmigt). und es scheint, dass die Tabelle darauf hindeutet, dass ich jetzt keine Screenshots bearbeiten kann. Sie verwiesen mich auf Anhang A dieses PDF ( itunesconnect.apple.com/docs/iTunesConnect_DeveloperGuide.pdf ). Ich fragte sie noch einmal und hoffe auf weitere Informationen.
Philipp Lenssen

Antworten:

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Der aktuelle Stand dazu hat sich geändert zu:

Ab dem 9. Januar [2013] werden App-Screenshots in iTunes Connect gesperrt, sobald Ihre App genehmigt wurde. Neue Screenshots können hochgeladen werden, wenn Sie eine Binärdatei für ein Update einer vorhandenen App oder einer neuen App senden.

Ricardo RendonCepeda
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Ich verstehe das wirklich nicht. Die Screenshots sind sehr wichtig und manchmal laden Sie etwas hoch, das einen Fehler / ein Problem haben könnte. Warum können wir nicht einfach die Metadaten unserer App aktualisieren, ohne eine neue Binärdatei hochladen zu müssen?
Nazbot
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Ich denke, es ist so, dass der Genehmigungsprozess fair und luftdicht ist. Wenn beispielsweise Metadatenaktualisierungen zulässig wären, könnten einige Entwickler unangemessene Bilder veröffentlichen oder die Keyword-Tags ständig ändern, um ihre SEO zu verbessern (z. B. "Valentine's" in der Nähe des 14. Februar hinzufügen). Es ist ärgerlich, aber ich lade oft die Binärdatei hoch und füge die Bilder einige Tage später hinzu, während ich auf die Genehmigung warte.
Ricardo RendonCepeda
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Ich denke, dies ist ziemlich vernünftig, um die Bilder selbst nicht ändern zu dürfen, aber das Ändern der Reihenfolge könnte immer noch erlaubt sein, was alles ist, was das OP (oder ich) wollen. Trotzdem kann ich verstehen, dass es eine kohärentere Richtlinie ist, die Bearbeitung von Metadaten außerhalb eines Updates nicht zuzulassen.
PeterT
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Es ist tatsächlich ein langjähriges Problem mit Betrügern, die nach der Genehmigung ihrer Apps gefälschte Screenshots und App-Symbole erstellt haben, z. B. - gizmodo.com/5970489/… , phonearena.com/news/… . Im Idealfall haben sie die Möglichkeit, die Screenshots erneut zur Genehmigung einzureichen, obwohl ich denke, wenn Sie Screenshots erneut einreichen, können Sie auch die gesamte App erneut
einreichen
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NOOOOOOOOOOOOOOO
Matthew Hui
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Der Apple-Support kam jetzt mit der (irgendwie nicht allzu zufriedenstellenden) Antwort zurück:

Wenn Ihre App derzeit im App Store zum Verkauf steht, müssen Sie ein Update einreichen, um Ihre App-Screenshots zu ändern.

Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Philipp Lenssen
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7
Das ist sehr schlecht. Ich habe gerade festgestellt, dass 2 meiner Screenshots einen kleinen schwarzen Mauspfeil darauf zeigen. Ziemlich schwer zu sehen, da die Bildschirme größtenteils schwarz sind, weshalb ich es die letzten 30 Male verpasst habe, als ich mir diese Bilder angesehen habe. Trotzdem möchte ich meine App nicht nur aktualisieren, um Screenshots zu reparieren, das ist irgendwie verrückt.
Fraggle
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Die akut neue Version des Entwicklerhandbuchs wurde ab September 2010 aktualisiert: Screenshots sind jetzt ein entsperrtes Metadatenattribut und können jederzeit aktualisiert werden
Fraggle
Ist es mit dem neuen Update von iTunesConnect noch möglich? Weil ich persönlich nicht kann.
David 'mArm' Ansermot
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Nein, seit Januar 2013 hat Apple seine Richtlinien erneut rückgängig gemacht und Screenshots werden gesperrt, sobald die App-Version genehmigt wurde.
Avance
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Ich konnte meine Screenshots ändern, nachdem meine App zum Verkauf bereit war. Klicken Sie einfach in iTunes Connect auf "Details anzeigen", löschen Sie die alten Screenshots und ersetzen Sie sie. Klicken Sie dann auf "Fertig". Die Änderung ist nicht sofort, also warten Sie ein bisschen. Dann sehen Sie Ihre neuen Screenshots im AppStore;)

Meriam
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Können Sie bitte näher erläutern, wo wir die Option Details anzeigen finden. Ich muss die Screenshots dringend ändern, wir können es kaum erwarten, eine andere Version hochzuladen.
Taimur Ajmal
Diese Antwort ist veraltet.
Mike Pandolfini
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Ab heute können Sie keine Screenshots mehr bearbeiten, nachdem Sie eine neue Version eingereicht haben. Ich habe alles versucht, konnte aber die Entwurfs-Screenshots nicht löschen, bis ich meine App endgültig von der Einreichung entfernt habe.

Normalerweise nutze ich die Zeit nach dem Einreichen, um die Screenshots zu bearbeiten und zu verbessern, muss dies aber jetzt vor dem Einreichen tun. Dies ist eine schreckliche Veränderung. Hier ist die E-Mail vom Support.

Es wird erwartet, dass Screenshots jetzt nicht bearbeitet werden können, während sich eine App im Status "Warten auf Überprüfung" befindet.

In der Dokumentation für Entwickler wird derzeit "Warten auf Überprüfung" als Status aufgeführt, in dem gesperrte Metadaten bearbeitet werden können. Screenshots sollten die einzigen gesperrten Metadaten sein, die nicht bearbeitet werden können, während sich eine App im Status "Warten auf Überprüfung" befindet.

Wir aktualisieren derzeit die Entwicklerressourcen und die Dokumentation, um dies zu klären

SafeFastExpressive
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4

Aus dem aktualisierten Handbuch: (*)

Wenn Sie neue Anwendungs-Screenshots für eine Version Ihrer Anwendung haben, warten Sie am besten, bis diese neue Version Ihrer App genehmigt wurde, bevor Sie Ihre Screenshots in iTunes Connect aktualisieren. Wenn Sie diese vor einer Versionsgenehmigung aktualisieren, werden die Screenshots für die aktuell aktive Anwendungsversion geändert. Diese bewährte Methode gilt auch für Änderungen der Anwendungsmetadaten, die Sie für eine bestimmte Version koordinieren möchten.

Andererseits wird in der Tabelle in Anhang A angegeben, dass die Screenshots auf Versionsebene gesperrt sind (Seite 153).

Versionsebene ist:

Wenn der Artikel in der Version markiert ist, beziehen sich die Artikelinformationen auf eine bestimmte Version und können zwischen den Versionen variieren.

Gesperrt ist:

Wenn das Element als gesperrt markiert ist, kann es nur in einem bearbeitbaren Zustand bearbeitet werden.

Eine Liste der bearbeitbaren Status lautet: Auf Upload vorbereiten, auf Upload warten, auf Überprüfung warten, auf Exportkonformität warten, Upload empfangen, abgelehnt, Entwickler abgelehnt, ungültig binär, fehlender Screenshot.

Keiner dieser Zustände kann erreicht werden, sobald die App zum Verkauf bereit ist, indem Sie eine beliebige Schaltfläche in iTunes Connect verwenden. Das einzig Vernünftige, was mir einfällt, ist, eine weitere Nebenversion der Binärversion an Apple zu senden und nach der Möglichkeit zu suchen, die Screenshots während des Einreichungsprozesses zu ändern.
Das Problem ist (*):

Wenn Sie neue Anwendungs-Screenshots für eine Version Ihrer Anwendung haben, warten Sie am besten, bis diese neue Version Ihrer App genehmigt wurde, bevor Sie Ihre Screenshots in iTunes Connect aktualisieren.

Wie mache ich das richtig ????????

DenTheMan
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Der erste Absatz ist also falsch. Nach meiner Erfahrung können Sie die Screenshots (oder Symboldateien) nicht bearbeiten, nachdem die App genehmigt wurde und zum Verkauf bereit ist. Mit dem neuen iTunes Connect können Sie einen anderen Satz von Screenshots nur für die neue Version hochladen, ohne die aktuelle Version im App Store zu beeinflussen.
Lucius
Einverstanden, obwohl dies eine kürzliche Änderung zu sein scheint.
Justin
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Ich habe vor ein paar Tagen genau dasselbe gedacht. Dann habe ich es wieder in umgekehrter Reihenfolge hochgeladen, aber stattdessen war es zufällig. Sie müssen dafür eine bessere Benutzeroberfläche erstellen. Eine, bei der wir sie nicht einmal erneut hochladen müssen, sondern Pfeile, um sie nach oben / unten zu verschieben.

Joseph Stein
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3

Die offizielle Antwort, die ich von Apple erhalten habe, lautet:

Ihre App-Screenshots können nicht bearbeitet werden, sobald Ihre App genehmigt wurde. Sie können sie in allen anderen bearbeitbaren Zuständen bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Aktualisieren Ihrer App derzeit neue Screenshots bereitstellen können und die neuen Screenshots erst nach Genehmigung des Updates live geschaltet werden.

Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

DenTheMan
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2

Es gab einige Probleme bei der Möglichkeit, Screenshots einer App zu ändern, die sich im Status "Bereit zum Verkauf" befindet, ohne dass eine neue Binärdatei hochgeladen werden muss. Einmal war es möglich, aber ab dem 9. Januar 2013 ist eine neue Binärdatei erforderlich:

Ab dem 9. Januar werden App-Screenshots in iTunes Connect gesperrt, sobald Ihre App genehmigt wurde. Neue Screenshots können hochgeladen werden, wenn Sie eine Binärdatei für ein Update einer vorhandenen App oder einer neuen App senden. Weitere Informationen zum Erfassen und Verwenden von Screenshots finden Sie im Xcode-Benutzerhandbuch.

Quelle: https://developer.apple.com/news/?id=1092013a

Nazhady
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Bilder können bearbeitet werden, nachdem eine App zum Verkauf angeboten wird. Dies wurde Ende 2010 geändert. Wenn Sie bereits 5 Bilder haben, funktioniert der Upload-Link erst, wenn Sie eines löschen. Kein Grund zur Sorge - wenn Sie eines löschen und Probleme mit der DPI oder dem RGB des Uploads haben (ein Fehler wird angezeigt oder es wird abgelehnt), können Sie immer auf "Abbrechen" anstatt auf "Speichern" und auf Ihre Originalbilder klicken wird bleiben.

Kismetech
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Das ist nicht richtig; Bei Apps im Status "Zu verkaufen" können die Screenshots nicht geändert werden. Um sie zu ändern, muss eine neue Version gestartet (und letztendlich veröffentlicht) werden.
Markieren Sie den
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Sie müssen keine neue Version hinzufügen. Warten Sie etwa 1 Stunde und Ihre Änderungen in der Screenshot-Galerie werden im AppStore angezeigt.

Michal Franěk
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Die Lösung für mich war die Verwendung von Safari. Die Steuerelemente werden in Google Chrome nicht angezeigt. Mit Safari konnte ich die Metadaten ändern.

Hendrik
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