Wir betreiben ein Community-Produkt. In Großbritannien gibt es eine Person (ein kleines PoS-Kind), die unsere Website in den letzten 6 Monaten belästigt. Seine tägliche Aufgabe ist es, ein neues Konto zu erstellen, eine Reihe illegaler / entzündlicher Inhalte zu veröffentlichen, die Anzahl der Personen zu erhöhen und dann innerhalb weniger Stunden von einem Administrator gelöscht zu werden. Dann wiederholen.
Seine IP-Adresse ändert sich jedes Mal, wenn er ein neues Konto erstellt (entweder mithilfe eines Proxys oder eines ähnlichen Tools). Die einzige Gemeinsamkeit ist die oberste Ebene 92.xxx. Wir haben versucht, die britischen Behörden zu kontaktieren. Obwohl sie interessiert sind, haben sie nichts umsetzbares bereitgestellt. In der Zwischenzeit dauert diese Belästigung täglich an.
Hat jemand Erfahrung, wie man das tötet? Ich bin hier ziemlich am Ende meines Witzes und hoffe, dass jemand, der sich zuvor damit befasst hat, eine Anleitung geben kann.
Danke im Voraus.
Antworten:
Anstatt es zu blockieren, können Sie einen anderen Ansatz verwenden - ich glaube, ich habe es in einem der SO-Podcasts gehört und / oder vielleicht auch SO verwendet.
Löschen Sie nicht das Konto und die Beiträge - machen Sie sie nur für dieses Konto und sonst niemanden sichtbar. Das Kind wird es weiter versuchen, während Sie sein Spiel spielen. Wenn er sieht, dass seine Kommentare nicht gelöscht werden, kann er das Interesse verlieren. Sie können die Kommentare für das gesamte 92.xxx-Subnetz sichtbar lassen, in der Hoffnung, dass er es nie bemerkt und Sie andere Benutzer nicht beleidigen.
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Wenn es verfügbar ist, können Sie versuchen, neue Konten zu genehmigen oder den ersten Beitrag eines neu erstellten Kontos zu genehmigen.
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Ich würde versuchen, eine der IP-Adressen zum Anbieter zurückzuverfolgen (zu verfolgen), eine E-Mail-Adresse / Nummer für Missbrauchskontakte für den Anbieter nachschlagen und die IP-Adresse melden.
Wenn sich der Benutzer in einem öffentlichen Netzwerk befindet, befinden Sie sich in einer Sackgasse. Wenn es sich jedoch um ein Unternehmen oder einen Wohnsitz handelt, können Sie möglicherweise eine Anfrage zum Besitz der IP-Adresse anfordern.
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92.0.0.0 unterliegt der Autorität von RIPE . Suchen Sie also die spezifische IP in der RIPE-Datenbank und finden Sie heraus, welches Netzwerk die direkte Kontrolle über diese IP hat. Dann können Sie sie den richtigen Kanälen für diesen Bereich melden.
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Das Blockieren eines gesamten Netzwerks scheint ein wenig übertrieben. Könnten Sie Ihre Website für ein oder zwei Wochen auf schreibgeschützt umstellen? Wenn es nur ein Kind ist, das seine Spaß macht, wird es ihm langweilig und er geht weiter.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass dies durch eine Malware auf dem Computer einer völlig unschuldigen Person verursacht wird. Das sollte immer als mögliche Quelle für diese Art von Angriff angesehen werden. Es ist ein wenig unwahrscheinlich, dass ein Mensch über einen solchen Zeitraum einen so anhaltenden Angriff ausführt - täglich für volle 6 Monate ist ziemlich extrem.
Ich würde für ein starkes CAPTCHA bei der Erstellung neuer Konten (und bei allen nicht registrierten Buchungsmöglichkeiten, die Sie möglicherweise haben) und bei der Genehmigung neuer Konten stimmen (obwohl es Ihnen möglicherweise den Kopf zerbrechen könnte, wenn dies kontinuierlich geschieht). Das sollte beide möglichen Möglichkeiten erfassen.
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Anstatt den Zugriff auf das 92/8-Netzwerk vollständig zu blockieren, kann es ausreichend sein, die Erstellung neuer Konten zu blockieren (oder die Genehmigung des Administrators zu erfordern).
Dies würde den Kollateralschaden durch die Personen in diesem Netzwerk vermeiden, die Ihre Site besuchen (und bereits über Konten verfügen).
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Keiner der Vorschläge wird Ihnen helfen.
Diese Art von Menschen betreibt Spyware / Malware, die ihnen PCs auf der ganzen Welt öffnet. Denken Sie nicht einmal daran, IPs oder IPs zu blockieren, und erwarten Sie langfristige Ergebnisse.
Jetzt haben Sie nur einen von ihnen, was großartig ist. Stellen Sie sich vor, was es wäre, wenn sie 10 oder noch mehr wären.
Sie müssen die Funktionsweise Ihrer Anwendung ändern.
Hier einige Ideen:
- Wenn das Konto nicht mindestens 24 Stunden alt ist
- Registriert bei Yahoo, Gmail, Hotmail / MSN.
Verhindern Sie Antworten oder lassen Sie sie von Administratoren akzeptieren.
Aber zuallererst könnten Sie wahrscheinlich Ihre neue Benutzerregistrierung verschärfen.
Ein gutes Beispiel ist, dass sich Spammer häufig mit Ausschneiden und Einfügen oder sogar Bots anmelden. Sie machen häufig RIESIGE Fehler, die direkt bei der Registrierung zu sehen sind, wie:
Schauen Sie sich die Registrierung dieses Typen an, Sie sollten solche Dinge finden. Wenn Sie welche finden, setzen Sie diese bei der Registrierung durch. Dadurch muss er dies alles korrigieren, um sich anzumelden. Was ihn 30 Sekunden gekostet hat, wird jetzt wie die meisten Menschen Minuten dauern. Stellen Sie nur sicher, dass Sie nicht jeden neuen Benutzer damit bestrafen.
Optional können Sie für alle Kommentare eine Filterung nach einer Datenbank in Betracht ziehen. Wenn ein Kommentar markiert ist, wird er gelöscht, Benutzer warnen oder die Genehmigung des Administrators erfordern.
Akismet könnte möglicherweise die Arbeit erledigen oder zumindest einen guten Teil davon. Wenn Sie Wordpress nicht ausführen, verwenden Sie eine API für die Sprache, die Ihre Anwendung verwendet.
Sie werden wahrscheinlich mit vielen kleinen Änderungen ein besseres Ergebnis erzielen als mit einer radikalen Lösung.
Viel Glück.
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Am einfachsten und wohl effektivsten ist es, 92.0.0.0/8 zu blockieren (0.255.255.255 in Wildcard natürlich). Dies hat den Nachteil, dass etwa 1/200 des nutzbaren Internetraums vom Zugriff auf Ihre Website entfernt wird.
Abhängig davon, wie frustriert Sie sind - und es ist sicherlich nicht IT-koscher (abhängig davon, aus welchem Land Sie stammen und wo Sie gehostet werden), können Sie eine beliebige Anzahl von Sicherheitslücken in den heute verfügbaren Webbrowsern verwenden und rm -rf oder löschen Format C: -f angemessen, es ist zwielichtig und wahrscheinlich unethisch, aber es wurde (natürlich anekdotisch) von Admins mit etwas humorvollen Ergebnissen verwendet.
Nur als Hinweis: Missbrauchskontakte sind ein Witz. Ebenso bei Strafverfolgungsbehörden. Es sei denn, Sie haben viel Geld verloren und können dies anhand von Abschlüssen nachweisen. Viel Glück beim Erhalten von etwas. Zumindest funktioniert das bei den Feds in den USA so Ich kann nicht viel mit Großbritannien sprechen.
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