Mein Serverraum ist überflutet

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Wir sind kürzlich durch einen Hurrikan gegangen und unser Serverraum wurde überflutet. Hurra für die Versicherung. Wie auch immer, ich muss so viele Daten wie möglich von einer der Festplatten speichern. Ja, es war fast zwei Tage lang untergetaucht.

Muss ich das Laufwerk öffnen und sicherstellen, dass es frei von Hochwasser ist? Sollte ich die Platte am Boden entfernen und den Schaum austrocknen? Was brauche ich alles?

Anregungen wären hilfreich.

Danke im Voraus!

disaster-recovery data-recovery server-room flooding disaster Kritiker
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Ich hoffte auf ein bisschen mehr Heimwerken, aber jeder scheint zu glauben, dass ein Spezialist der richtige Weg ist. Danke für alle Antworten.
Kritiker
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Heimwerken wäre cool, wenn: A.) Die Daten, die Sie wiederherstellen möchten, keinen Wert haben und die Erfahrung eine lernende Erfahrung wäre. B.) Sie werden für Ihre Zeit unabhängig vom Erfolg der Wiederherstellung bezahlt, oder C.) Sie arbeiten bereits für einen Datenrettungs-Shop. So oder so +1 für Ihre Frage. Hoffe, ich muss mich nie damit befassen.
Jscott
@jscott: Es ist eher eine Art Geldsache, aber es wird eine Lernerfahrung, wenn ich mich entscheide, es nicht abzusenden.
Kritiker
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Zumindest gibt es einige wirklich starke Magnete in einem Festplattengehäuse. Es wird dringend empfohlen, diese bei der Arbeit auf den Kühlschrank zu kleben.
Jscott

Antworten:

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http://www.storagesearch.com/disklabs-art3-floods.html

Versuchen Sie NICHT, die Daten selbst wiederherzustellen. Dies wird mehr Schaden an Ihren Daten anrichten und die Wiederherstellung erschweren, wenn es irgendwann an einen Datenrettungsspezialisten geht.

Wenn Festplatten nass werden, können die Köpfe an den Platten hängen bleiben. Wenn die Festplatte in diesem Zustand hochgefahren wird, versucht die Festplatte, sich zu drehen, und die Köpfe werden buchstäblich abgerissen, wodurch die Platten beschädigt werden - der Ort, an dem alle Daten gespeichert werden. 2 - TROCKNEN SIE DAS FESTPLATTENLAUFWERK NICHT. Obwohl dies paradox erscheinen mag, zerstört dies fast immer den Plattenteller der Festplatte und macht Ihre Daten somit unwiederbringlich.

Wenn Festplatten nass werden und dann austrocknen, bleiben fast immer Schmutzreste auf den Platten und Köpfen zurück. Jegliche Rückstände (einschließlich eines Staubstücks) führen zu einer physischen Beschädigung der Festplattenplatten und gehen mehr Daten verloren. 3 - Bewahren Sie die Festplatte nass auf. Bewahren Sie das Festplattenlaufwerk idealerweise in einem versiegelten Behälter auf, um das Festplattenlaufwerk feucht zu halten. Dies verhindert, dass die Festplatte korrodiert, und ermöglicht es dem technischen Personal der Wiederherstellungsfirma, die Platten bei minimaler Beschädigung der Plattenoberflächen ordnungsgemäß zu reinigen und zu trocknen.

Normalerweise erhebt Disklabs Data Recovery eine Prämie für wassergeschädigte Festplatten. Diese zusätzliche Gebühr für das Reinigen und Trocknen der Festplatte wurde jedoch für die Opfer der jüngsten Überschwemmungen erlassen.

Joshua Enfield
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superuser.com/questions/100332/… zitiert ähnliche Ratschläge von einem anderen Datenrettungsunternehmen.
Gilles 'SO- hör auf böse zu sein'
Ich weiß nicht, was ich über Rückstände sagen soll. Haben nicht alle Laufwerke einen Filter, der das Eindringen von Staub in das Gehäuse verhindert?
Cristian Ciupitu
@Cristian Ich schätze, diese Filter halten Dinge unterhalb einer bestimmten Größe in Mikrometern nicht fern. Einmal in Wasser aufgelöst, könnte viel von diesem Mist hineinkommen. Wenn das Wasser verdunstet, würden die gelösten Feststoffe zurückbleiben.
Jscott
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Wenn Sie so viel wie möglich benötigen, wenden Sie sich an einen Spezialisten.

Das Innere muss frei von Wasser und Schmutz (auch Staub) sein. Möglicherweise muss es geöffnet werden, um die Platten auszutrocknen. Wenn das der Fall ist, sollten Sie es nicht tun. Antriebe müssen in einem Reinraum geöffnet werden. Staub auf den Platten ist eine sehr schlechte Nachricht.

Wenn Sie nicht über das Budget für eine echte Datenwiederherstellungslösung verfügen, ist das in Ordnung. Verstehen Sie, dass alles, was Sie tun, die Chancen eines Fachmanns, Daten vom Laufwerk zu holen, einschränken oder zerstören kann. Wenn Sie diese Chance nutzen möchten, tauschen Sie die Platine gegen eine neue aus, die vom selben Hersteller und Modell stammt. Stellen Sie beim Auswechseln sicher, dass alles abgetrocknet ist. Sagen Sie ein kleines Gebet, schließen Sie es an und sehen Sie, was dabei herauskommt.

Jason Berg
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Wenn Sie die Festplatte in einen luftdichten Behälter mit ungekochtem Reis legen, kann dies dazu beitragen, die Feuchtigkeit aufzunehmen.

Bearbeiten: Weitere Aufklärung deuten darauf hin, dass dies aufgrund der Rückstände von Verunreinigungen im Wasser riskant sein könnte. Daher gibt es ein paar Möglichkeiten:

  • Übergeben Sie die Fahrt einem Fachmann
  • Waschen Sie es mit klarem Wasser, bevor Sie es färben
  • Trocknen Sie das Laufwerk so, wie es ist
sblair
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Beachten Sie, dass Datenrettungsunternehmen zusätzlich zu den Aufbewahrungshinweisen von Josh in der Regel eine Gebühr pro Datei / Byte und aufgewendeter Zeit berechnen.

Wenn Sie klar abbilden können, welche Dateien Sie unbedingt benötigen und wie die Festplatten aufgebaut sind (RAID, Dateisysteme, ..), können Sie die Kosten niedrig halten.

Machen Sie alles aus Ihren Backups und sehen Sie, welche Daten einfach wiederhergestellt werden können. Wenden Sie sich an die Geschäftsleute, um herauszufinden, wie viel bestimmte Daten wert sind. Sie haben möglicherweise eine ganz andere Perspektive als wir Techniker. (auch: "brauche diese Daten nicht" schriftlich!)

Joris
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