Wie berechnet man Kosten / Nutzen von Hardware-Ausgaben? (Wechseln Sie zu Virtualisierung, Upgrades usw.)

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Präambel: Im Rahmen der Akquisition eines kleineren Entwicklungsunternehmens haben wir ein neues Büro erworben. Viele Leute wurden in die Zentrale verlegt, aber in der 'neuen' Niederlassung wird ein kleines Team von 4-6 Entwicklern und Geschäftsanalysten zusammen mit anderen Verwaltungsmitarbeitern verbleiben.

Als Teil dieses Prozesses haben wir Ende 2005 mehrere HP Server-Modellmodelle erhalten, die derzeit nicht verwendet werden und meiner Meinung nach als geeignete Plattform für UAT und Quellcodeverwaltung fungieren könnten. al., bis nächstes Jahr, wenn die Budgets angepasst werden und ein starkes Argument für die Virtualisierung gemacht werden kann.

Das Problem: Der vorhandene Systemadministrator ist technikgewehrscheu und verbringt die meiste Zeit damit, sich auf die Arbeitsplatzsicherheit zu konzentrieren (dh so wenig wie möglich zu tun). Er hat sich meinen Vorschlägen widersetzt, dass ein Upgrade dieser Boxen eine minimal geeignete Infrastruktur für das Entwicklungsteam darstellen würde für das nächste Jahr (ich habe diesen Wert von 1-2 Jahren basierend auf dem erhaltenen Feedback überarbeitet).

Die Position des Systemadministrators ist, dass es besser ist, Dinge lokal (UAT usw.) auf unseren Desktops auszuführen, als die Arbeit für Upgrades zu investieren. Dies lässt das Entwicklungsteam in der Schwebe, ohne Garantie für die Virtualisierung im nächsten Jahr, da dem Systemadministrator die Erfahrung und das Vertrauen fehlen, um eine Lösung zu implementieren.

Dies erscheint angesichts minimaler, einmaliger Ausgaben von <1k $ irrational. Die Rechtfertigung erscheint mir als kurzfristige Lösung offensichtlich, aber ich möchte sicher sein, dass ich auf der Basis bin und nicht nur verzweifelt nach einer "Lösung".

Die Frage: Was ist Ihr allgemeiner Prozess zur Berechnung des Kosten-Nutzen-Verhältnisses für Hardware-Ausgaben und wie präsentieren Sie diese Informationen normalerweise dem oberen Management, um Ausgaben zu rechtfertigen?

Wie würden Sie sich außerdem für eine Virtualisierung einsetzen?

Und wie viel Erfahrung ist Ihrer Meinung nach erforderlich, damit ein Systemadministrator auf eine VM-Umgebung übertragen kann?

Strahl
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Ich würde die Fragen zum "Fall für Virtualisierung" in einen separaten Beitrag hier auf Server Fault aufteilen. Auf diese Weise erhalten Sie bessere Antworten und mehr Aufmerksamkeit.
ewwhite

Antworten:

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Bei einer Kosten-Nutzen-Analyse wird die Geschäftssprache gesprochen, bei der es sich (meistens) um Geld handelt.

Sie müssen nachweisen, dass der Kurs, den Sie belegen möchten, kostengünstig ist. Dies kann auf verschiedene Arten erfolgen, Sie müssen jedoch bestimmte Kosten aufschlüsseln. Es gibt direkte Kosten, indirekte Kosten sowie schwer zu quantifizierende Dinge wie Opportunitätskosten und Geschäftsrisiken.

Einige Beispiele für die Arten von Kosten:

Direkte Kosten

  • Kosten für Serviceverträge der Server. Je älter der Server, desto teurer der Vertrag.
  • Kosten für die Stromversorgung und Kühlung der Server. Ältere Server sind pro Server weniger stromsparend als neuere.
  • Kosten für den Austausch von Teilen, wenn Dinge kaputt gehen (wenn kein Servicevertrag vorliegt).
  • Kosten für die Aufrechterhaltung eines angemessenen Backup-Schutzes.

Indirekte Kosten

  • Kosten für Ausfallzeiten pro Stunde / Tag (in Ihrem Fall ist es wahrscheinlich Arbeitsausfall für die Entwickler)
  • Kosten ohne Servicevertrag.
  • Zeitgebühren für die Abwicklung von Reparaturen durch das Personal (dies können direkte Kosten oder indirekte Kosten sein, wenn die Austauschzeit verwendet wird)

Opportunitätskosten

  • Entwicklungspfade können aufgrund veralteter Hardware nicht eingeschlagen werden (Ihre Daten sind alt genug, um sich möglicherweise auf der falschen Seite der 32-Bit / 64-Bit-Teilung zu befinden).
  • Zeitverlust durch Austausch von Notfallteilen
  • Zeit damit verbracht, an alten Sachen zu arbeiten, um Arbeit zu erledigen
  • Mangelnde Virtualisierung macht den vorhandenen Workflow weniger effizient

Risiken für die Geschäftskosten

  • Die Wahrscheinlichkeit, dass indirekte Kosten für Ausfallzeiten entstehen, steigt mit dem Alter

Die Quantifizierung all dieser Faktoren in Geld wird einen großen Beitrag dazu leisten, die Kräfte davon zu überzeugen, dass Sie mehr Ressourcen benötigen. Es erfordert gutes Schreiben, zu wissen, mit wem Sie sprechen, und eine Vorstellung von den Argumenten zu haben, die sie überzeugen werden. Geld überzeugt die meisten Führungskräfte, weshalb ich es vorschlage, aber andere Ansätze sind möglicherweise valider. nur das kann man aber sagen.

Beginnen Sie mit einer einzelnen E-Mail und geben Sie einige Teasernummern ein (mit gerade genug Begründung), um sie wissen zu lassen, dass Sie darüber nachgedacht haben, und werfen Sie die Statistikbombe nur auf sie, wenn sie um Ausarbeitung bitten. Sie möchten das Problem, unter dem die meisten mittleren und oberen Führungskräfte leiden, wirklich vermeiden.

sysadmin1138
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Ich halte es einfach, wenn ich mich den Höheren präsentiere. Die von mir bereitgestellte Hardware soll je nach Anwendung einen Zyklus von 3 bis 5 Jahren haben. HP ProLiant-Systeme aus dem Jahr 2005 wurden seitdem VIER Mal überarbeitet. Das sind vier große Sprünge in Prozessor-, RAM-, Speicher- und Energietechnologie, die nicht ignoriert werden sollten.

Die Argumente sind einfach.

  • Technologische Verbesserungen: Selbst das niedrigste System, das Sie heute kaufen können, ist ein großer Fortschritt gegenüber dem, was Sie jetzt verwenden.
  • Unterstützung: Die gegenwärtigen Systeme gehen weit über das Lebensende hinaus. Wenn Sie sie weiterhin ausführen, kann dies schwerwiegende Folgen haben . Um Teile und die Ressourcen zu finden, die sie unterstützen, müssen Sie eBay durchsuchen. Eine gute Maßnahme ist die Überprüfung des Straßenwerts Ihrer aktuellen Ausrüstung . Wenn es weniger als 200 US-Dollar sind, sind Sie auf der falschen Seite der Technologie.
  • Virtualisierung: Effektivere Nutzung von Hardwareressourcen.
ewwhite
quelle
In ähnlicher Weise wie bei meinem ursprünglichen Beitrag - war es für Sie schwierig, auf Virtualisierung zu drängen, und wenn ja, welche Schritte haben Sie unternommen, um damit umzugehen?
Ray
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Ich beschreibe Virtualisierung als die einzige Möglichkeit, die in moderner Hardware verfügbaren Ressourcen voll auszuschöpfen. Nutzungsdiagramme helfen, aber es ist den Leuten klar, dass die meisten Server-Workloads weitaus weniger Ressourcen verbrauchen, als in der Hardware verfügbar sind. Virtualisierung hilft dabei, die Hardware zu konsolidieren und in
benutzerfreundlichere Abschnitte zu
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awwww du bist gegangen und hast es verwöhnt;)
user9517
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Ich habe drei Punkte in Ihrer Geschichte gelesen.

  1. Ich vertraue nicht darauf, dass der Systemadministrator die richtige Geschäftsentscheidung trifft.
  2. Ich habe alte Hardware.
  3. Ich möchte sehen, ob es wirtschaftlich ist, diese zu verwenden.

Ich kann nichts über den ersten Punkt. Ihr Administrator hat möglicherweise einige gute Gründe, die Ihnen nicht klar sind. Oder vielleicht hat er nicht. Persönlich würde ich ** nicht * 7 Jahre alte Server verwenden wollen, wenn ich es vermeiden könnte. Sieben Jahre ist alt. Die Hardware fällt irgendwann aus und das kostet Sie Ausfallzeiten. Wie viel Sie sich leisten können, hängt von Ihrem Unternehmen ab. Ist es für ein ganzes Büro teurer, nicht auf einen Server zuzugreifen, als jetzt neue Hardware zu kaufen (anstatt über 2-3 Jahre)?

Sie schreiben 'ein kleines Büro', daher gehe ich davon aus, dass dieser Punkt weniger klar ist als in meinem Fall (einzelner Dateiserver. 150 Benutzer, die alle nichts konnten, wenn der Dateiserver ausfiel). Der Preis eines neuen Servers mit der gleichen Leistung wie ein 7 Jahre alter Server im Vergleich zu einer zusätzlichen Ausfallzeit von einem Dutzend Benutzern könnte den neuen Server sehr gut begünstigen. Und das mit einem neuen Server, der länger als 1-2 Jahre dauern sollte.

Ein weiterer Punkt, der Sie überraschen könnte, ist der Preis für alte Legacy-Hardware. Sie können nicht einfach in ein Geschäft gehen und zusätzlichen RAM zum gleichen Preis kaufen wie den RAM Ihres Desktops der aktuellen Generation (DDR). Sie müssen wahrscheinlich einkaufen. <$ 1K scheint optimistisch.

Als nächstes gibt es Unterstützung. Ein neuer Server erhält normalerweise 3 oder 5 Jahre Garantie und Support am nächsten Werktag zu einem Preis. Die Unterstützung für Hardware, die älter als 5 Jahre ist, ist in der Regel sehr teuer. Oft ist es billiger, einen neuen Server mit 3-jährigem NBD-Support zu kaufen, als einen Supportvertrag über Jahre über 5 zu erhalten. Dies steht im Widerspruch zu Ihrem Ziel, dies billig zu tun.

Sie könnten versuchen, dies selbst zu tun. Das bedeutet mehrere Ersatzserver. Und Sie sollten einen Backup-Plan für den Fall eines Ausfalls haben, der bei alter Hardware wahrscheinlicher ist. Und wenn das neue Büro nicht innerhalb weniger Jahre geschlossen wird, müssen Sie ohnehin nach einer Weile einen neuen Server bekommen. Verschiebung, die kurzfristig Sinn macht.

Drat.

Ich fing an, deine Frage zu beantworten.

Jetzt, einige Änderungen später, habe ich viel Text erhalten, aber alles besagt einfach: Verwenden Sie keine 7 Jahre alte Hardware. Es wird wahrscheinlich auf lange Sicht kein Geld sparen. Das heißt, Sie können das Ausgabenobermanagement nicht rechtfertigen.

Hennes
quelle
Sie machen hier einige gute Punkte zu Garantien, Service am nächsten Tag und Überlegungen zur Zuverlässigkeit, die ich nicht berücksichtigt hatte. Der Kommentar "Man kann nicht einfach in ein Geschäft gehen und extra gleich zum gleichen Preis kaufen" malt mit einem schrecklich breiten Pinsel. Ich fordere Sie auf, diese Behauptung mit einigen unterstützenden Links zu rechtfertigen oder eine Antwort zu entwickeln, die spezifischer für die Frage ist. danke für die einblicke.
Ray