Ursache des aktuell ausstehenden Sektors und Offline Nicht korrigierbar erhöhen und dann auf Null sinken

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Im Laufe einer Woche meldete smartd für ein 3-TB-Seagate-Laufwerk (ST3000DM001-1CH166) eine langsam zunehmende Anzahl von offline nicht korrigierbaren und derzeit nicht lesbaren (ausstehenden) Sektoren, dann eine abnehmende Anzahl, bis schließlich die Anzahl 0 und der Fehlerzustand betrug zurücksetzen. Aus den Protokollen (zeigt nur Änderungen):

Jul  6 18:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Currently unreadable (pending) sectors
Jul  6 18:04:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Offline uncorrectable sectors
[...]
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Currently unreadable (pending) sectors, warning condition reset after 1 email
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Offline uncorrectable sectors, warning condition reset after 1 email

Darüber hinaus ist die Anzahl der neu zugewiesenen Sektoren ebenfalls 0, sodass die Sektoren anscheinend nicht neu zugeordnet wurden. Hier ist die vollständige (aktuelle) smartctl -aAusgabe für das Laufwerk:

smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.14.4-100.fc19.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model:     ST3000DM001-1CH166
Serial Number:    W1F30FK2
LU WWN Device Id: 5 000c50 06129a9a8
Firmware Version: CC27
User Capacity:    3,000,592,982,016 bytes [3.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2, ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Jul 16 11:23:08 2014 EDT

==> WARNING: A firmware update for this drive may be available,
see the following Seagate web pages:
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/223651en

SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (  584) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x73) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    No Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 347) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x3085) SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   115   099   006    Pre-fail  Always       -       91131424
  3 Spin_Up_Time            0x0003   094   094   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   078   060   030    Pre-fail  Always       -       59138260
  9 Power_On_Hours          0x0032   094   094   000    Old_age   Always       -       5888
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0 0 0
189 High_Fly_Writes         0x003a   097   097   000    Old_age   Always       -       3
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   053   049   045    Old_age   Always       -       47 (Min/Max 23/51)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       10
193 Load_Cycle_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       8086
194 Temperature_Celsius     0x0022   047   051   000    Old_age   Always       -       47 (0 22 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       5703h+56m+25.808s
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       11838196191
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       211237637103

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Ich habe Seatools heruntergeladen, aber noch nicht auf dem Laufwerk ausgeführt, aber der aktuelle SMART-Status des Laufwerks scheint im Grunde in Ordnung zu sein. Was könnte ein solches Verhalten verursachen?

UPDATE: Für zukünftige Leser war das Laufwerk noch einige Monate in Ordnung. Zu diesem Zeitpunkt wurden mehr Sektoren nicht mehr korrigierbar / offline, und die Anzahl der neu zugewiesenen Sektoren stieg über 0 an, und der lange SMART-Selbsttest schlug mit einem Lesevorgang fehl Error. Diese Nachrichten schienen also eine nützliche Frühwarnung zu sein.

smart seagate Raman
quelle
Die Frage ist: Vertrauen Sie dieser Festplatte? Ich würde es nicht so schnell wie möglich ersetzen.
Sven
SMART kann äh sein ... manchmal nicht schlau? Ich würde dieser Festplatte keine Daten anvertrauen. Nach dem Aussehen der Einschaltstunden ist das Laufwerk 8 Monate alt (ish) ... haben Sie eine Garantie?
Nathan C
Ja, es unterliegt der Garantie. Der nächste Schritt gemäß den Garantieinformationen von Seagate besteht darin, Seatools darauf auszuführen.
Raman
1
Update: Einige Monate später schlägt der Selbsttest des Laufwerks fehl und die neu zugewiesenen Sektoren nehmen zu. Ich sende das Laufwerk zum Austausch der Garantie zurück.
Raman
Das gleiche passierte heute mit meinem Seagate-Laufwerk. Beim Kopieren einer großen Datei trat ein Lesefehler auf. Daher habe ich mir die SMART-Daten angesehen und festgestellt, dass die Anzahl der neu zugewiesenen Sektoren = 8, die Anzahl der aktuell ausstehenden Sektoren = 10 und die Anzahl der nicht korrigierbaren Offline-Sektoren = 10 beträgt. Dann habe ich ein Vollformat ausgeführt. Danach sehe ich die Anzahl der neu zugewiesenen Sektoren = 8, aber den aktuellen ausstehenden Sektor = 0 - wenn also keine ausstehenden Sektoren vorhanden sind und die neu zugewiesenen Sektoren nicht gestiegen sind, bedeutet dies, dass sie nicht wirklich schlecht waren, oder? Aber ich war schockiert, Offline Uncrorrectable = 0 zu sehen. Wie nicht korrigierbare Sektoren nach dem vollständigen Format korrigiert werden können, ist ein Rätsel ...
JustAMartin

Antworten:

8

Ich hatte dies vor kurzem einige Male mit einer ähnlichen Seagate ST3000DM001-1CH166 Firmware CC24. Sie brauchen keine Seatools, führen Sie einfach einen langen Smart Test durch:

smartctl -t long /dev/sdc

Wenn smarctl dann keinen Fehler anzeigt, sind Sie vorerst in Ordnung:

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      9912         -

Wenn dies fehlschlägt, senden Sie es direkt an Seagate zurück. Sie ersetzten meinen letzten fehlgeschlagenen in ungefähr einer Woche.

Dylan
quelle
Der erweiterte Offline-Selbsttest wurde ohne Fehler abgeschlossen.
Raman
4
Update: Einige Monate später schlägt der Selbsttest des Laufwerks fehl und die neu zugewiesenen Sektoren nehmen zu. Ich sende das Laufwerk zum Austausch der Garantie zurück.
Raman
4
Verdammt diese Scheiben! Sie scheinen 40% der Ausfallrate zu haben.
Vinícius Ferrão
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Der derzeitige ausstehende Sektor ist genau das. Die Anzahl der Speicherorte, von denen der Datenträger weiß, dass sie neu zugewiesen werden müssen, aber noch nicht neu zugewiesen wurden, da der Datenträger keine Quelle für die Neuzuweisung der Daten hat. Sobald Sie an diesen Speicherort schreiben, ordnet die Festplatte den Bereich automatisch einem anderen Speicherort zu und schreibt die neuen Daten an den neuen Speicherort. Die derzeit ausstehende Sektorkunde wird verringert.

Dies ist alles vollkommen in Ordnung und wie die Festplatte funktionieren sollte.

Sie können diskscan unter Linux oder HD Tune unter Windows verwenden, um die Festplatte nach fehlerhaften Speicherorten zu durchsuchen und auch zu versuchen, die Speicherorte zu "reparieren", indem die Software in sie schreibt, um die Neuzuweisung sofort zu versuchen.

Baruch Even
quelle
1
Danke, aber ich weiß, was "aktuell ausstehender Sektor" bedeutet. In meiner Frage werden Sie sehen, dass ich ausdrücklich festgestellt habe, dass die Anzahl der Neuzuweisungen immer noch Null war. Haben Sie eine Erklärung für eine abnehmende Anzahl ausstehender Sektoren ohne eine entsprechende Erhöhung der Anzahl der Neuzuweisungen? Beachten Sie, dass alle von mir durchgeführten Festplattentests in Ordnung sind und die Festplatte immer noch ohne offensichtliche Probleme summt.
Raman
2
Es ist möglich, dass die Festplatte einen nicht lesbaren Sektor hatte und es daher einen ausstehenden Sektor gab. Als die Zeit zum Schreiben auf den Speicherort kam, kann die Festplatte den Speicherort testen und feststellen, dass der Schreibvorgang durchgekommen ist, und so die Neuzuweisung abgebrochen haben, was erklärt, dass der Zähler ging auf Null, aber es gab keine zusätzlichen Neuzuweisungen.
Baruch sogar
Ok, das macht Sinn für den aktuellen ausstehenden Sektor. Aber wie kann Offline Uncrorrectable von 10 auf 0 gehen? Bedeutet "nicht korrigierbar" nicht, dass sie endgültig verschwunden sind und für immer offline bleiben werden?
JustAMartin
Unter Ubuntu, anstatt von Github zu installieren, einfach sudo apt-get install diskscan. (Ich denke, Sie sind der Autor beider Versionen.)
Camille Goudeseune