Mein von der Firma herausgegebener Laptop ist Dell Latitude E7450, auf dem Windows 7 Professional ausgeführt wird. Wenn ich das System in den Ruhezustand versetze, zeigt es beim Booten einen leeren Bildschirm an und reagiert nicht auf Eingaben. Nachfolgende Neustarts führen nicht zu unterschiedlichen Ergebnissen. Meine IT-Abteilung teilt mir mit, dass der Windows-Ruhezustand auf Dells problematisch ist und der Ruhezustand die Startpartition zerstört. Sie bauten den Bootloader neu auf und sagten mir, ich solle sehr vorsichtig sein, damit das System nicht wieder in den Ruhezustand wechselt.
Ich bin ein Software-Ingenieur, kein Systemadministrator, aber etwas davon klingt für mich nicht richtig.
Stimmt meine IT-Abteilung? Ist es ein häufiges Problem, dass Benutzer ihre Systeme im Ruhezustand blockieren? Oder handelt es sich um das Image, das sie erstellt haben? Interaktion mit UEFI? Gibt es eine lösung
Antworten:
Nein, der Bootloader wird definitiv nicht in den Papierkorb geworfen, da der Ruhezustand den Bootloader niemals mit einem Schreibzugriff berührt. Dies ist nicht erforderlich, da zum Booten von einem Ruhezustand-Image lediglich das Image vorhanden sein muss. Es wird immer beim Booten überprüft.
Es kann nicht aus dem Ruhezustand wiederhergestellt werden und versucht jedes Mal, wenn es gestartet wird, eine Wiederherstellung. Dies liegt in der Regel an einem Treiberproblem und kann wahrscheinlich behoben werden, indem sichergestellt wird, dass alle Treiber installiert sind und die neuesten Versionen (oder zumindest keine älteren Versionen) vorliegen.
Eine einfache Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, c: \ hiberfile.sys vom Laufwerk zu löschen (offensichtlich mit einem aktiven Betriebssystem oder mit einem Betriebssystem, das an eine andere Arbeitsmaschine angeschlossen ist). Wenn diese Datei nicht mehr vorhanden ist, wird nicht mehr versucht, das Image im RAM wiederherzustellen, und der normale Startvorgang wird fortgesetzt. In diesem Fall müssen Sie den Ruhezustand auf diesem Laptop vollständig deaktivieren oder das zugrunde liegende Problem mit dem Zurücksetzen des Geräts / Treibers beheben.
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Ich bin damit einverstanden, dass die Behauptung absurd ist. Ich würde es jedoch das nächste Mal überprüfen, bevor ich es nicht glaube. Es ist nicht so schwer zu überprüfen, ob der MBR- und der NTFS-Bootsektor intakt sind. Möglicherweise haben sie dies bereits getan, als sie versucht hatten, das Problem zu beheben.
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