Ich bin auf Dutzende Benutzerinstallationen von Windows (XP) gestoßen, bei denen das System nach dem Anmelden sehr lange auf diesem Bildschirm hängen bleibt.
Was sind die möglichen Ursachen? Wie kann ich das diagnostizieren? Welche Lösungen gibt es? Gibt es Hilfsprogramme, die helfen können, das Problem zu finden und / oder zu beheben?
Antworten:
Häufig wird dies dadurch verursacht, dass der Benutzer ein servergespeichertes Profil und Tonnen von Dateien in seinem Profil gespeichert hat, insbesondere wenn eine langsame Netzwerkverbindung besteht.
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Dies tritt häufig auf, wenn Sie über permanente Netzwerkfreigaben (insbesondere nicht mehr vorhandene Verbindungen) oder eine andere Anwendungskonfiguration verfügen, die auf einem langsamen oder nicht vorhandenen Netzwerkzugriff beruht.
Wahrscheinlich auch andere Antworten.
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Sie können versuchen, das Userenv-Debugging einzuschalten und die Protokolle zu den Ereignissen hinter den Kulissen zu lesen. Ich hatte ein Problem mit einem Programm, das in das Anmeldeereignis eingebunden war, bei dessen Ausführung jedoch eine Zeitüberschreitung auftrat. Dies führte dazu, dass Windows auf die Fertigstellung der DLL wartete, bevor das Zeitlimit überschritten wurde.
Informationen zum Aktivieren und Lesen der Userenv-Debugprotokollierung finden Sie im Microsoft Directory Services-Teamblog (Informationen zum Lesen eines Userenv-Protokolls - Teil 1 und Informationen zum Lesen eines Userenv-Protokolls - Teil 2) .
Hoffe das hilft!
BEARBEITEN: Ich habe einen weiteren hilfreichen Artikel zu Technet gefunden: Interpretieren von Userenv-Protokolldateien
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Wenn Sie sich hinter einem Authentifizierungs-Proxy befinden, erhöht McAfee AV 8.7 die Startzeit um 5-10 Minuten . Der Patch soll Anfang Juni erscheinen.
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Überprüfen Sie die Profilgröße des Endbenutzers. Computereigenschaften -> Erweitert -> Benutzerprofile.
Versuchen Sie, sich mit deaktiviertem Virenscanner anzumelden.
Überprüfen Sie andere Software, die ausgeführt wird, insbesondere Auto-Updater und Rollout-Dienstprogramme.
Lesen Sie das Windows-Ereignisprotokoll.
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Xperf-Dienstprogramm sind die Schlüsselwörter, die Sie suchen. MSDN Link
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Wenn Sie mit einer Domäne verbunden sind, prüfen Sie, ob die DNS-Server auf Ihre Server zeigen, nicht auf externe DNS. Weiter Aktualisieren Sie Ihre NIC-Treiber, falls verfügbar. Stellen Sie sicher, dass Ihr PC virenfrei ist. Führen Sie TFC.exe mit einem Oldtimer-Programm aus, um alle temporären Dateien zu löschen. Wenn dies nicht funktioniert, würde ich versuchen, wie Josh sagte, das Userenv-Debugging einzuschalten und die Protokolle zu lesen.
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Ich verwende WinDirStat, um zu sehen, was in einem Benutzerprofilordner Speicherplatz beansprucht. Im Fall von Roaming-Profilen in einer Domäne tritt dies normalerweise auf, wenn ein Benutzer eine große Bitmap (.BMP) als Hintergrundbild für den Desktop festgelegt hat oder eine Anwendung wie ein CD / DVD-Ripper eine riesige Datei in die Domäne geschrieben hat Anwendungseinstellungen oder Ordner Eigene Dateien.
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Um nach großen Roaming-Profilen zu suchen, gehen Sie zu dem Speicherort, an dem sie gespeichert sind, und führen Sie "Eigenschaften" für den Ordner aus.
Wenn das Problem in großen Roaming-Profilen besteht, kann Folgendes hilfreich sein:
1) Verwenden Sie Gruppenrichtlinienobjekte, um Basisordner, Anwendungsdaten, Desktops und Startmenüs an Netzwerkspeicherorte umzuleiten. Dies sollte verhindern, dass beim Anmelden große Dateien heruntergeladen werden (insbesondere der Desktop!). Leiten Sie alles, was Sie können, von "Dokumenten & Einstellungen" um. Cookies ** und der Internet Explorer-Cache sind zwei große Straftäter.
2) Verwenden Sie ein verbindliches Profil - dies wäre wahrscheinlich völlig unbeliebt, erleichtert jedoch die Unterstützung erheblich und verhindert, dass NTUSER.dat an Größe zunimmt.
3) Löschen Sie regelmäßig alle NTUSER.DAT-Dateien - diese Dateien können sehr groß werden. In der Tat löschen Sie einfach alle Profile, nur eine vorübergehende Maßnahme, aber es wird kurzfristig beschleunigt.
** Wie lange dauert das Herunterladen von 20.000 Cookies von einem entfernten Standort auf einen lokalen Computer?
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Das Deaktivieren von
Restore previous folder windows at logon
(Folder options
->View
) löste dieses Problem auf meinem XP-System.quelle
Ich habe einen Fall gesehen, in dem alle Workstations, die Symantec Endpoint Protection und das Network Thread Protection-Modul verwendeten, den Zugriff auf neu aktualisierte Dateien nach Patch Tuesday verhinderten. Diese Dateien, die eingeschränkt wurden, waren erforderlich, um die Anmeldung abzuschließen. Einfach genug, das Ethernet-Kabel zu ziehen, sich dann anzumelden, das Kabel wieder anzuschließen und SEP dann mitzuteilen, dass die aktualisierten Dateien zum Ausführen in Ordnung sind, hat den Trick getan.
Möglicherweise handelt es sich nicht genau um dasselbe Problem, bei der Fehlerbehebung kann jedoch eine oder zwei Ideen entstehen.
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Ist der betreffende Benutzer mit einer Domain verbunden (oder nicht mehr?)
Verbessert das Deaktivieren der Netzwerkverbindung (z. B. Ziehen am Kabel) die Zeiten?
Überprüfen Sie, wie in den anderen Antworten angegeben, das Ereignisprotokoll, überprüfen Sie, ob Ihr DNS korrekt eingerichtet ist (falls eine Verbindung zu einer Domain besteht), verwenden Sie Wireshark, um zu sehen, welcher Netzwerkverkehr stattfindet usw.
Das Speichern von Roaming-Profilen kann je nach Größe unglaublich lange dauern. Bei einem Benutzer dauerte die Anmeldung 3 Stunden (~ 1 GB aufgrund von Thunderbird). Nachdem ihr Thunderbird-Ordner auf eine automatisch bereitgestellte Freigabe verschoben wurde, dauert es nun ca. 25 Sekunden, um ihr Profil zu laden.
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Ich habe dies selbst unter Windows 2000 und Windows XP erlebt. In beiden Fällen hat der Microsoft User Profile Hive-Bereinigungsdienst das Problem behoben.
Laden Sie von http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=6676 herunter
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In den meisten Fällen sind einige stark fragmentierte Dateien auf Ihrer Festplatte die Hauptursache. Wenn eine Datei in mehreren Teilen gespeichert ist, benötigt das System beim Booten einige Zeit, um sie zu finden und anzuordnen, damit sie einsatzbereit sind. Hier sind Schritte zur Behebung der Situation: Es ist ein gewisses Maß an Komfort bei der Verwendung von Werkzeugen auf einem Computer erforderlich. Wenn Sie dies wünschen, wenden Sie sich an den örtlichen Kundendienst, um die folgenden Anweisungen zu befolgen.
Sie müssen über Administratorrechte verfügen oder sich als Administrator anmelden, um die folgenden Schritte ausführen zu können. Es ist auch wünschenswert, dass mindestens 25-30% Ihrer Festplatte freier Speicherplatz ist.
Defragmentieren Sie Ihre Festplatte. Systemsteuerung => alle Programme => Zubehör => System / Systemprogramme => Defragmentierung. Bitte stellen Sie sicher, dass während dieses Vorgangs keine anderen Programme ausgeführt werden (kann 15 Minuten bis 2 Stunden dauern), nicht einmal E-Mails. Wenn Sie Windows XP oder eine frühere Version verwenden, führen Sie am Ende der Defragmentierungssitzung eine Berichtanzeige durch und speichern Sie den Bericht in einem Ordner Ihrer Wahl. Wechseln Sie zu der gespeicherten Datei, und beobachten Sie im letzten Abschnitt der Datei die Namen und Speicherorte der Dateien, die viele Fragmente enthalten. Das sind die Schuldigen. Löschen Sie diese fragmentierten Dateien NICHT, auch wenn Sie der Meinung sind, dass Sie sie nicht benötigen. Wenn Sie diese Dateien nicht erstellt haben, handelt es sich wahrscheinlich um sehr wichtige Dateien, die das System verwendet, die Sie nicht sehen. Das Richtige ist, sie weniger fragmentiert zu machen. Fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Schritt 1 löst das Problem nicht, sondern bereitet nur den Boden vor. Sie müssen ein Programm mit dem Namen "contig" von einer von Microsoft genehmigten Site herunterladen. Es ist frei. Gehen Sie zu social.technet.microsoft.com und suchen Sie nach "contig". ODER Sie können technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb897428.aspx direkt verwenden, wenn der Link funktioniert. Wenn Sie wissen möchten, warum und wie contig funktioniert, lesen Sie die Informationen auf derselben Seite. Laden Sie die Zip-Datei herunter und entpacken Sie sie in einen Ordner Ihrer Wahl. Laden Sie nicht von Websites herunter, die nicht von Microsoft genehmigt wurden. Möglicherweise laden Sie unerwünschte Inhalte herunter. Der Eingriff, den Sie durchführen, entspricht einem chirurgischen Eingriff. Verwenden Sie daher nur zertifizierte ärztliche Instrumente!
Rufen Sie die Eingabeaufforderung oder den schwarzen DOS-Eingabeaufforderungs-Shell-Bildschirm auf. Start => alle Programme => Zubehör => Eingabeaufforderung {Wenn Sie nicht als Administrator angemeldet sind, aber über Administratorrechte verfügen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie "Als Administrator ausführen"}.
Ziehen Sie im Windows Explorer die Contig-Datei aus dem Ordner, in dem Sie sie gespeichert haben, auf die Eingabeaufforderung und drücken Sie die Eingabetaste. Es ist ein wenig Übung erforderlich, damit das DOS-Eingabeaufforderungsfenster nicht ausgeblendet wird, sodass Sie den Link der Contig-Datei in die Eingabeaufforderung einfügen können. Auf dem Bildschirm werden die Verwendungsmodi des Contig-Programms angezeigt. Schließen Sie die Eingabeaufforderungsshell jetzt nicht, sondern minimieren Sie sie.
Wechseln Sie nun im Explorer zu dem Ordner, in dem sich die Täterdateien befinden. Sie erhalten den Speicherort aus der Datei, die Sie in Schritt 1 gespeichert haben. 5A. Rufen Sie die Eingabeaufforderungsshell auf und rufen Sie mit dem Aufwärtspfeil den vorherigen Befehl auf. Geben Sie -v daneben mit Leerzeichen auf beiden Seiten ein. 5B. Ziehen Sie vom Explorer die erste der Schuldendateien auf die Eingabeaufforderungsshell, sodass sie als "c: ..." usw. neben dem -v (und dem Leerzeichen) angezeigt wird. Drücken Sie jetzt die Eingabetaste. Wenn Sie das Ziehen und Ablegen richtig gemacht haben, werden Sie sehen, dass contig etwas tut. Bitte warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Verwenden Sie den Computer in der Zwischenzeit nicht für andere Aufgaben. Dies kann einige Minuten dauern - bitte haben Sie etwas Geduld. [Fortgeschrittener Benutzer kann contig -q für den stillen Modus verwenden].
Sie werden wissen, dass die Aufgabe abgeschlossen ist, wenn die DOS-Eingabeaufforderung zurückkehrt. Wiederholen Sie den obigen Vorgang für alle Täterdateien.
Dies sollte das Problem in den meisten Fällen lösen.
Wenn in der Täterliste von Schritt 1 angegeben ist, dass die Auslagerungsdatei mehr als 5 Fragmente enthält, ist ein zusätzliches Verfahren erforderlich. Auslagerungsdatei wird vom System immer verwendet, daher ist eine andere Methode erforderlich. Laden Sie das Seitendefragmentierungstool von social.technet.microsoft.com/Search/en-US?query=page%20defrag&ac=1 herunter. Siehe Informationen auf der Seite.
Entpacken Sie die pagedefrag-Zip-Datei in einen Ordner Ihrer Wahl. Doppelklicken Sie auf die Exe, um sie auszuführen. Wenn ein Bildschirm mit 3 Optionsfeldern ausgestattet ist, wählen Sie diese Option, um beim nächsten Start eine Seitendefragmentierung durchzuführen. Melden Sie sich ab, fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn neu. Dieses Mal wird ein blauer Bildschirm angezeigt, der Sie darüber informiert, dass die Seitendefragmentierung ausgeführt wird. Seien Sie geduldig und lassen Sie den Vorgang abschließen.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist und Sie sich anmelden können, führen Sie die Fragmentierung erneut aus, wie in Schritt 1 beschrieben.
Fahren Sie danach herunter und starten Sie den Computer neu, und genießen Sie Ihre jetzt schnellere Maschine.
Wenn Sie Windows Vista verwenden, haben Sie keinen Zugriff auf den netten Defragmentierungsbericht von Schritt 1, mit dem Sie die Schuldigen zunächst identifizieren konnten. In einem solchen Fall müssen Sie die fragmentierten Dateien physisch finden, und das ist nicht einfach. Ich suche nach allen Dateien, die größer als 500 MB sind, und füge sie nacheinander zusammen. Sie können sie auch in einem Ordner ablegen und contig auffordern, sie alle auf einmal zu defragmentieren. Tun Sie dies jedoch nur für benutzereigene Dateien. Verschieben Sie keine Dateien für Dateien unter c: \ windows und andere System- / Anwendungssoftwaredateien. Bitten Sie contig einfach, die Dateien, die sich im Ordner in-situ befinden, rekursiv zu defragmentieren.
Die folgenden Dateien sind die üblichen Ursachen für die Fragmentierung: Videodateien, Bilddateien, große ZIP-Dateien, .nsf-Dateien für Lotus Notes usw.
Ich übernehme keine Haftung, wenn bei den oben genannten Schritten ein Verlust entsteht. Ich teile, was für mich funktioniert hat.
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