Einführung: Ich habe mehr als 10 Jahre lang meinen eigenen Mailserver betrieben und hatte bisher noch nie Probleme mit Google Mail. Aber ich musste mich regelmäßig (wie jedes Jahr) bei Hotmail beschweren, weil sie mich direkt in ihren Junk- Ordner schickten . Also habe ich ein Online-Formular ausgefüllt, das sie zur Verfügung gestellt haben, und sie haben mich für eine Weile von ihrer mysteriösen schwarzen Liste gestrichen (sie haben keine Gründe angegeben, sie haben nicht einmal geantwortet).
Aber vor kurzem:
Vor ein paar Monaten begann der Albtraum wirklich!
Ich gehe jetzt direkt in den SPAM / Junk-Ordner, sowohl in Hotmail als auch in Google Mail, mit allen meinen Domains.
Die Prozesse, um daraus herauszukommen, sind trübe.
Microsoft-Methode:
Microsoft hat seinen Prozess geändert, das Formular existiert nicht mehr und Sie müssen sich jetzt bei einem SDNS / JMRP- Programm bewerben , was nicht wirklich hilft.
Ich habe versucht, ein Hotmail-Konto zu verwenden, um mich auf dieses Programm zu bewerben, und weißt du was?
Ja, Mails von [email protected]landeten direkt im Junk-Ordner.
Wie können sie mir helfen, wenn sie sich selbst ablehnen?
Google-Methode:
In ähnlicher Weise fordert Google Mail Sie auf, die Postmaster-Tools zu abonnieren. Dies hilft überhaupt nicht, da Sie ein bestimmtes E-Mail-Volumen erreichen müssen, von dem ich weit entfernt bin, um effektiv zu sein.
Es ist also einfacher zu vermeiden, abgelehnt zu werden, wenn Sie Massenversand betreiben ???
Ich kann nur auf diese leeren Schnittstellen zugreifen und fühle mich wie vor einer großen Wand .
Wie viele bereits an anderer Stelle berichtet haben, löst das Deklarieren der E-Mail als "Nicht-Spam" das Problem nicht und die nächste E-Mail landet immer noch im Junk-Ordner (sowohl für Microsoft als auch für Google). Außerdem ist dies sowieso keine Lösung.
Meine Situation:
Ich habe immer alle Standards eingehalten ( SPF / SenderID, DKIM, DMARC, reverse DNS / PTR).
Ich verwende diesen Server NICHT zum Versenden im Batch oder Marketing. Dies ist meine persönliche Mailbox und ich sende nur (sehr) wenige Nachrichten an meine legitimen Kontakte (Familie, Freunde und Kunden). Diese Kontakte erwarten immer meine E-Mails, und in letzter Zeit müssen sie den Spam-Ordner nur aus KEINEM GRUND überprüfen, selbst wenn ich einfach auf E-Mails antworte, die dann an mich gesendet werden.
Ich sende keine Nachrichten, die wie Spam aussehen, ich füge keine skurrilen PDFs oder ähnliches hinzu. Ich benutze mein gebrochenes Englisch nicht, da ich in den meisten dieser E-Mails meine Muttersprache benutze.
Ich bin nirgendwo auf der schwarzen Liste, ich habe viele schwarze Listen im Web überprüft.
Ich bin kein Backscatter .
Ich werde von SenderScore für OK erklärt .
Ich bekomme 10/10 bei Mail-Tester .
Ich habe sogar vor ein paar Jahren dnswl.org abonniert .
Schließlich muss ich hinzufügen, dass ich KEIN offenes Relais bin und mein Server nicht gehackt wurde.
Fazit:
Ich möchte unbedingt verstehen, warum dieser Kampf.
Ich meine, ich verstehe, dass SPAM eine große Sache ist, aber nachdem ich jahrelang Wissen gesammelt habe (das Verwalten von Postfix kann schwierig sein) und auf alle Standards angewendet habe, fühle ich mich bestraft, weil ich nicht einer der Riesen da draußen bin.
Vermisse ich etwas Offensichtliches?
Oder haben Microsoft und Google gerade beschlossen, persönliche Mailserver zu töten?
Bitte helfen Sie!
VOR BEANTWORTUNG: Ich weiß, dass einige von Ihnen diese Frage schnell beantworten werden, indem sie sie als Duplikat markieren. Ich habe bereits auf dieser Seite darüber gelesen:
- Mail wird als Spam markiert, obwohl SPF und DKIM übergeben werden
- Als Spam gekennzeichnete E-Mails (Gmail / Hotmail): IP nicht auf der schwarzen Liste, DKIM gültig, SPF gültig und DMARC gültig
- Hotmail und Gmail markieren E-Mails als Spam
- Google Mail und andere private Server markieren legitime E-Mails als SPAM
- Mail als Spam klassifiziert, aber SPF und DKIM übergeben
- E-Mails können nicht an Microsoft gesendet werden
- So senden Sie E-Mails, ohne im Junk / Spam-Ordner zu landen
- Wird es unmöglich, ein kleiner Mail-Anbieter zu sein?
All diese Fragen blieben unbeantwortet oder passten nicht zu meinem Fall. Vielleicht können wir hier versuchen, etwas anderes zu tun und über neue Ideen oder andere Orte zu diskutieren, an denen wir tatsächlich eine effektive Antwort finden können.
Wenn die Antwort lautet contact them to ask why they rejected you, schlägt dies sehr fehl. Denn wie bereits erwähnt, gibt es keinen solchen Kontakt.
Im Umgang mit diesen Riesen bieten sie keinen Kontakt. Sie stellen nur ihre nutzlosen Postmaster-Tools zur Verfügung.
Sie warnen Sie sogar, dass sie keine Gründe dafür angeben, warum Sie abgelehnt werden, wenn Sie ein anderes nutzloses Formular finden, um die Endlosschleife ihrer Dokumentation auszufüllen.
Also keine gute Antwort, es sei denn, man kann einen echten Kontakteintrag liefern.
Vielleicht hat jemand von einem Verein oder einer Initiative gehört, die versucht, dieses lästige Problem zu lösen, oder von einer Community, die versucht, sie dazu zu zwingen, einen tatsächlichen Weg zu finden, um als legitim anerkannt zu werden, ohne dafür zu bezahlen, dass sie auf die Whitelist gesetzt werden.
Antworten:
Ich vermute, @HBruijn hat recht und Sie haben einige widerspenstige Nachbarn, die Sie nicht reparieren können. Hier sind einige Vorschläge für die weitere Entwicklung.
Melden Sie sich bei der Mailop-Mailingliste an (ja, ich weiß, dass das Zertifikat abgelaufen ist; die Mailingliste funktioniert immer noch). Dies ist eine Liste für Mail-Server-Betreiber, die Vertreter der großen E-Mail-Absender und -Empfänger enthält.
Lauern Sie etwa einen Monat lang und lesen Sie die Listenarchive im Wert von einigen Monaten - normalerweise gibt es jeden Monat mehrere Themen zu Zustellbarkeitsproblemen. Implementieren Sie die Vorschläge, die Sie besprochen sehen (wenn Sie sie bereits implementiert haben, überprüfen Sie stattdessen Ihre Konfiguration sorgfältig). Wenn Sie nach einigen Wochen der Ausführung keine besseren Ergebnisse erzielen, stellen Sie der Liste eine gut recherchierte Frage . Tun Sie dies nicht, ohne sich bei den Microsoft- und Google-Absenderprogrammen anzumelden, das gesamte Hilfematerial durchzulesen und die Vorschläge umzusetzen.
Für mich waren die Antworten:
Wenn Sie dies noch nicht getan haben, sollten Sie sich bei einem Dienst wie dmarcian anmelden und Ihre Domain so konfigurieren, dass RUA / RUF-E-Mails an sie gesendet werden , damit Sie die Statistiken und Konfigurationsvorschläge anzeigen können.
quelle