Ich bin der einzige aktive Betreuer für ein Open Source-Projekt, das fast täglich Supportanfragen auf verschiedenen Kanälen (Twitter, E-Mail, GitHub) erhält. Ich werde die nächsten drei Monate im Urlaub sein, wo ich nur sehr wenig Zeit habe, um zu antworten, geschweige denn Pull-Anfragen anzunehmen oder Probleme zu lösen. Was kann ich tun, um enttäuschende Menschen zu vermeiden, die sich Zeit nehmen, um eine gute Frage zu stellen oder einen richtigen Fehlerbericht zu schreiben?
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Antworten:
Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, damit umzugehen. Geben Sie es entweder an eine andere Person weiter (was hier anscheinend keine Option ist) oder veröffentlichen Sie einfach etwas auf der Projektseite und auf "verschiedenen Kanälen", das Sie für eine Weile nicht verfügbar sind. Darüber hinaus können Sie wirklich nicht viel tun.
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