In der kommenden Version unserer Web-App haben wir IE6 defekt und beabsichtigen nicht, dies zu beheben. Wir haben seit einigen Monaten eine klare Warnung für IE6-Benutzer veröffentlicht. Wir haben beschlossen, dass es Zeit ist, es nicht zu unterstützen.
Meine Frage ist: Wie sollen wir dies unseren Benutzern mitteilen?
Einige Leute hier sind der Meinung, dass wir IE6-Benutzer blockieren sollten, die versuchen würden, auf die Web-App zuzugreifen, da dies für sie nicht funktionieren wird. Andere sind der Meinung, wir sollten einfach eine Warnung hinterlassen und sagen: "Dies funktioniert in IE6 nicht", aber sie nicht blockieren. Wenn sie stattdessen klicken, um die Warnung zu schließen, lassen Sie sie einfach auf die defekte Site, um sich selbst davon zu überzeugen, dass dies nicht funktioniert.
Wer hat Recht? Gibt es einen besseren Weg?
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Antworten:
Erkennen Sie IE6-Benutzer und zeigen Sie oben eine freundliche Nachricht an:
Es ist besser, negative Formulierungen zu vermeiden und den Benutzern mitzuteilen, was sie nicht können oder was sie nicht dürfen . Lassen Sie sie sich immer noch willkommen fühlen, aber gleichzeitig wissen, was zu tun ist, wenn ihnen das, was sie sehen, nicht gefällt.
Es ist auch eine gute Idee, der obigen Nachricht eine unauffällige Hilfe hinzuzufügen:
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Dafür gibt es eigentlich ein ziemlich cooles Dienstprogramm:
http://ie6update.com
Es wird eine Installationsleiste für das Upgrade angezeigt ... ziemlich clever. Probieren Sie die Demo aus.
Hinweis: Da IE9 für Windows XP (oder Serverversionen vor 2008) nicht verfügbar ist und IE6 für neuere Versionen nicht vorhanden ist, kann dieses Dienstprogramm nicht mehr auf die neueste Version aktualisiert werden. Es könnte jedoch immer noch auf IE8 aktualisiert werden, wodurch das Ziel, IE6 zu entfernen, immer noch erreicht wird.
Andernfalls gibt es ein IE6-Upgrade-Warnprojekt für Google Code.
Microsoft unterstützt direkt eine Anti-IE6-Website, The Internet Explorer 6 Countdown .
Die Website zeigt die verbleibende Nutzung weltweit nach Ländern, Monat für Monat, und fordert dazu auf, das folgende Banner auf Websites zu platzieren:
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Was ist das Schlimmste, was passieren kann, wenn ein IE6-Benutzer auf die Site zugreift und versucht, sie trotz der Warnungen zu verwenden? Geringfügiger Ärger der Benutzer? Beschädigte Daten? Verlust des Lebens? Versehentliche Beschwörung von Cthulhu?
Mein Vorschlag ist ein großes, hässliches Banner oben, das sie warnt, dass sie einen nicht unterstützten Browser verwenden, und Sie können nicht auf ihre Trouble-Tickets antworten, wenn sie sie im IE6 anrufen. Lassen Sie sie auf die Site zugreifen, solange dies keinen ernsthaften Datenverlust verursacht (oder andere Probleme als die im Sinne von "Das Div passt nicht gut"), aber stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass sie nicht unterstützt werden.
Und wenn IE6-Benutzer über eine SOOO-Funktionalität verfügen, die sie möglicherweise nicht verwenden, blockieren Sie sie. Oder geben Sie ihnen eine "Site funktioniert möglicherweise nicht gut mit Ihrem Browser. Sind Sie wirklich sicher, dass Sie es versuchen möchten?" Seite (Ich habe tatsächlich gesehen, dass dieser letzte hier und da verwendet wird).
... und da Sie bereits seit Monaten eine Warnung erhalten haben, ist es nicht so, als könnten sie sagen, dass sie nicht im Voraus benachrichtigt wurden.
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Ich würde es vollständig blockieren, weil es die Möglichkeit einer Fehlinterpretation verringert.
Wenn Sie die Site auf dem neuesten Stand halten und sie in IE6 funktioniert, aber nicht wirklich, und einige Teile überhaupt nicht funktionieren, können Sie unabhängig davon, wie gut ein Hinweis lautet: "Verwenden Sie IE6 nicht für diese Site verwenden." "Es wird bestimmt eine Menge Benutzer geben, die es nicht bemerken (oder nicht genug über die Unterschiede zwischen Webbrowsern wissen, um zu wissen, dass sie den kaputten Browser überhaupt verwenden), und das wird Probleme verursachen.
Wenn Sie jedoch versuchen, auf die Website zuzugreifen, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der angegeben ist, dass diese Website nicht mit Ihrem aktuellen Webbrowser kompatibel ist. Hier finden Sie Links zu Firefox, Chrome und IE8, die alle ordnungsgemäß mit unserer Website funktionieren. "Das ist viel schwerer zu missverstehen.
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Es hängt davon ab, ob
Dies hängt von der Nützlichkeit der Website in einem "kaputten" Browser ab
Wenn die Site überhaupt nicht funktioniert, leiten Sie sie zu einer höflichen Erklärung weiter, warum
Wenn die Site möglicherweise noch nützliche Funktionen bietet, öffnen Sie einen Warndialog und eine große grüne Schaltfläche [Klicken Sie hier, um den IE zu aktualisieren] sowie einen winzigen Link [Fahren Sie auf eigenes Risiko fort]
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