"Meine Sachen" gegen "Ihre Sachen" in UI-Texten

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Wenn Sie sich auf einen Benutzerartikel beziehen, sollten Sie My oder Your verwenden , zum Beispiel:

Mein Warenkorb | Mein Konto | Meine Wunschliste

Oder

Ihr Warenkorb | Ihr Konto | Deine Wunschliste

Ich habe diesen Artikel gefunden , der für die Verwendung von Ihrem argumentiert . Es heißt, dass flikr dies tut. Es heißt auch, dass MySpace und MyYahoo falsch sind.

Mir ist heute auch aufgefallen, dass Amazon den Begriff Dein verwendet . Ich habe jedoch gehört, dass sie die Meister darin sind, Variationen zu testen und die beste zu finden. Was Sie also auf ihrer Site sehen, könnte die beste Variation sein, oder einfach etwas, das sie gerade testen.

Mir persönlich gefällt die Art und Weise, wie ich besser aussehe, aber das ist nur meine Meinung.

Was denkst du? Was wird sich besser auf die Kunden auswirken? Ist es überhaupt wichtig?

naming usability wording JD Isaacks
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Ich bevorzuge "Dein". Eine andere gute Seite, auf der Sie dies erfragen können, ist UI.stackexchange.com .
Adam Lear
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Siehe Benutzerprofil, Mein Konto oder nur Einstellungen? auf der UI-Site.
ChrisF
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Ich wusste nicht, dass es eine UI-Site gibt. Danke Jungs.
JD Isaacks
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Nehmen Sie nicht Amazon als gutes Beispiel, es ist eine veraltete Website und sie haben eine ziemlich schlechte Benutzerfreundlichkeit.
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@Developer Art: Vielleicht habe ich mich nur daran gewöhnt, aber ich finde, Amazon ist eine der einfacheren Einkaufsseiten.
Zan Lynx

Antworten:

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Verwenden Sie überall "Mein".

"Ihr" schafft eine psychologische Barriere zwischen der Site und dem Benutzer und vermittelt die Nachricht, dass der Benutzer nur ein Benutzer und nur einer von vielen ist.


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Durch die Verwendung von "Mein" entsteht auch die Illusion, dass das Objekt dem Benutzer und nicht der Firma / dem Unternehmen gehört und die Leute sich eher um ihre eigenen Sachen kümmern als andere
Rachel,
@ Rachel, das ist eine brillante Beobachtung!
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Das ist eine gute Frage. Auf den ersten Blick war ich in "deinem" Lager. Aber wirklich, wenn ich online einkaufe, möchte ich Ihren Warenkorb nicht sehen , ich möchte meinen Warenkorb sehen. "Mein" befähigt den Benutzer, indem es ihm das Gefühl gibt, Eigentümer zu sein.
Ben L
Windows verwendet "meine" Konvention. Meine Dokumente. Meine Bilder ...
Qyuubi
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Die Verwendung von "Mein" ist auch sinnvoller, um die vom Benutzer (Mein Wunschzettel, Mein Warenkorb) ausgefüllten Bereiche von anderen zu unterscheiden. Es ist auch ein hervorragendes Beispiel dafür, wie ein kleines, fast bedeutungsloses Wort für viele Menschen einen großen Unterschied ausmacht.
Jacek Prucia
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Denken Sie daran, dass Mein oder Ihr Bestandteil des Brandings sein kann wie bei MySpace und nicht kontextbezogen wie Ihr Warenkorb oder Mein Warenkorb .

Ich würde beides fallen lassen.

Warenkorb Konto Wunschliste

Meine und Ihre sind ein Versuch, Personalisierung in das Produkt zu bringen. IMHO fügt es einfach nicht benötigte Flusen und noch ein anderes Wort hinzu, das über ein Produkt verbreitet wird, das das Gehirn verarbeiten muss.

Wenn wir in den letzten Jahren etwas von erfolgreichen Start-ups gelernt haben, dann gewinnt die Einfachheit. Kehren wir nicht zu übermäßiger Personalisierung und unnötiger Ausdrucksweise zurück.

Aaron McIver
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Ich stimme zu, aber es gibt viele, die die "My .." - Syntax mögen. Die Leute mögen offenbar gefälschte Vertrautheit.
Michael K
Sie mögen vielleicht die Syntax in den Kinderschuhen des Produkts ... aber der Wert nimmt fast sofort ab, sobald der Benutzer mit dem Produkt vertraut ist. Es gibt keinen bleibenden Wert.
Aaron McIver
Ich bin damit einverstanden, wenn ich auf die Links verweise, die üblicherweise oben auf der Seite zum Warenkorb oder Konto verweisen. Aber wenn Sie auf die Seite zugreifen, wird die Überschrift "Account" seltsam erscheinen.
JD Isaacks
Wie wäre es mit dem Präfix "The": "The Cart", "The Account", "The Wishlist"? : P
FrustratedWithFormsDesigner
Solche Präfixe enthalten selten nützliche Informationen. Sie sind nur dann sinnvoll, wenn Sie zwischen "Ihrem / unserem" ... zB "Angebot" unterscheiden wollen.
LennyProgrammers
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Nach meiner Erfahrung ist es besser, "Ihr" zu verwenden. Ein Artikel auf A List Apart besagt, dass "Ihr" besonders für Kinder vorzuziehen ist .

Ein Artikel auf der Yahoo! Entwicklernetzwerk macht einen guten Punkt zu diesem Thema:

Das Beschriften mit "Mein" imitiert die Sichtweise des Benutzers. Es ist, als hätte der Benutzer Etiketten ausgedruckt und an verschiedene Objekte geklebt: Mein Mittagessen, Mein Schreibtisch, Mein roter Hefter. Es sei denn, der Benutzer hat dies nicht getan. Sie (die Seite) haben es für sie getan.

Das Beschriften von Sachen mit "Ihr" verstärkt stattdessen den Dialog. So könnte ein anderer Mensch Sie ansprechen, wenn er über Ihre Sachen spricht. Selbst bei MySpace sagen die Leute Dinge wie "Ich habe gesehen, was Sie in MySpace eingestellt haben."

mbillard
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