Wie entscheiden Sie, wie viel Ihre Software kostet? [geschlossen]

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Wenn Sie ein Einzelentwickler sind oder eine führende Rolle in einem Softwareunternehmen spielen, müssen Sie möglicherweise entscheiden, wie viel Ihre Software den einen oder anderen Tag kosten wird ... Wie sind Ihre Erfahrungen mit der Berechnung der Softwarekosten für Ihren Kunden? Warum funktioniert diese Methode bei Ihnen?

Tamara Wijsman
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Vielleicht solltest du mich darauf hinweisen, welche Antworten dann zu akzeptieren sind? Für die meisten Fragen gibt es keine vernünftige Antwort ...
Tamara Wijsman
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Betrachten Sie: Coding Horror: Software Pricing: Tun wir es falsch?
Hinweis für sich selbst - denke an einen Namen
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@ Pierre303: Ich habe mich anfangs genauso gefühlt wie du, dann habe ich mir eine Menge anderer Fragen angesehen und tatsächlich gibt es nur sehr wenige, die akzeptiert werden. Wenn die Frage mehrere Antworten auffordert, gibt es aufgrund von Mehrstimmen oft keine "beste" Antwort, sondern nur die beliebteste. Dies ist ein ganz anderes Verhalten als bei SO, bei dem viele Fragen nach einer einzigen "richtigen Antwort" suchen.
JBRWilkinson
Können Sie die Frage klären: Fragen Sie sich, wie Sie sich für billige / teure Software entscheiden sollen, oder wie Sie den Aufwand für die Fertigstellung eines Projekts oder etwas anderes bestimmen?
Peter Boughton
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Dies ist keine Software-Frage, sondern eine Marketing-Frage.
Bryan Oakley

Antworten:

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Eine andere Sichtweise lautet: "Welche Software wird am meisten herausgerissen?". Die High-Ticket-Software wie Adobe Create Suite ist oft ein Ziel, da der anfängliche Preis so hoch ist - mehrere Tausend Dollar für ein umfangreiches Paket, von dem Sie möglicherweise nur 10% der Kapazität jeder Komponente nutzen. Betrachten Sie die Bemühungen, die Microsoft in seine "Genuine Windows" -Initiativen gesteckt hat - kauft tatsächlich jemand Windows oder Office mehr? Die Unternehmen, die auditiert werden, müssen, aber viele kleine Unternehmen und eine große Anzahl von Heimanwendern scheinen glücklich zu sein, eine illegale (oder illegale) Kopie zu verwenden.

Meiner persönlichen Meinung nach sollten Sie den Quellcode nicht für die Öffentlichkeit / Open-Source-Community freigeben, wenn Sie mit Ihrer Software etwas Geld verdienen möchten. Es gibt eindeutig Fälle, in denen der Verkauf von Support für Open-Source-Code zu Rentabilität führen kann, aber IMO, das Ihren Quellcode öffnet, sollte durchgeführt werden, um Community-Input zu erhalten. Wenn Sie Ihren coolen Code im Web veröffentlichen, verlieren Sie Ihren Wettbewerbsvorteil, wenn Sie möchten, dass die Software zu einer Einnahmequelle wird.

Die derzeit beste Strategie für Software, die ich gesehen habe, ist es, sie zu lizenzieren . Geben Sie eine etwas eingeschränkte Version der Software kostenlos heraus, damit sich der Benutzer damit vertraut machen kann, ohne sich für ein Konto anmelden oder Kreditkartendaten aushändigen zu müssen. Beide sind abstoßend. Sobald sie einen Punkt erreicht haben, an dem sie es ernsthaft nutzen, können Sie die Option zum Erhöhen von Speicher / Bandbreite / Kapazität / Kapazität # anbieten. Viele Onlinedienste verwenden dieses Modell ebenso wie iPhone-Apps. Laden Sie die Lite-Version kostenlos herunter und zahlen Sie, um weitere Funktionen zu aktivieren.

Der tatsächliche Preis, für den Sie die Software lizenzieren, ist ein Faktor von:

  1. Zweck - wie schwer ist die Aufgabe, die es löst?
  2. Zielmarktgröße - Wie viele Menschen sind mit diesem Problem konfrontiert?
  3. Marktsegmente - Gibt es in diesem Markt unterschiedliche Nutzerstufen / Nutzertypen? (Hauptbenutzer gegen Hauptbenutzer, usw.)

Beispiele:

  • Alles von 37Signals - BaseCamp, CampFire, BackPack usw. Low-End-Produkte sind kostenlos, zahlen Sie für mehr.
  • Evernote . Der Software-Client ist mit etwas Speicherplatz kostenlos. Zahlen Sie mehr.
  • DropBox . Der Software-Client ist mit etwas Speicherplatz kostenlos. Zahlen Sie mehr.
  • Google Apps. Gemeinnützig, Bildung, geringe Nutzung / wenige Nutzer frei. Zahlen Sie für mehr Speicherplatz / Verfügbarkeit / kommerzielle Nutzer.

# Wenn Sie zahlen, um eine Funktion freizuschalten, sollten Sie diese Funktion nicht in die kostenlose Version aufnehmen, da sie geknackt wird - unabhängig davon, wie viel Marktdurchdringung Sie erhalten. Es gibt einige Leute, die es einfach lieben, Softwareschutzmechanismen zu untergraben, und einige der Produkte, an denen ich im Laufe der Jahre gearbeitet habe, hatten dieses Schicksal - sogar das Nischenmaterial. Ich bin kein Experte, aber eine Kombination aus einer eindeutig identifizierbaren heruntergeladenen Version, die auf die schwarze Liste gesetzt werden kann, wenn sie von mehr als X verschiedenen IP-Adressen nach Hause ruft, kann ein Ausgangspunkt sein. Wenn Sie feststellen, dass jemand seine Kopie der Software übergeben hat, haben Sie einige Möglichkeiten - sprechen Sie mit ihm (wenn er registriert ist), da dies einen guten Grund haben kann (er formatiert seinen PC regelmäßig usw. neu).

JBRWilkinson
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Es gibt verschiedene Geschäftsmodelle für die Nutzung der von ihnen entwickelten Open Source / Free-Software. Zum einen wird Support in Rechnung gestellt, zum anderen ist es eine doppelte Lizenzierung, und beide wurden von profitablen Unternehmen genutzt.
David Thornley
Noted - danke, dass du mich aufgeklärt hast. Ich habe meinen Standpunkt umformuliert.
JBRWilkinson
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Auch wenn ich nicht mit allem einverstanden bin, was Joel sagt, ist sein Artikel " Camels and Rubber Duckies " zu diesem Thema ein Muss, IMO.

Der grundlegende Rat lautet: "Laden Sie auf, was die Leute bereit sind zu zahlen", oder:

Wenn Sie sich nicht die Mühe machen, dies zu lesen, berechnen Sie nur 0,05 USD für Ihre Software, es sei denn, sie führt eine Fehlerverfolgung durch. In diesem Fall berechnen Sie 30.000.000 USD.

Dean Harding
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Ermitteln Sie zuerst Ihr Preisziel. Suchen Sie dann nach Preisstrategien, um dieses Ziel zu erreichen.
- Überleben? Stellen Sie dann die Preisniveaus so ein, dass sie den Ausgaben entsprechen.
- Gewinn maximieren? Es gibt viele Strategien, die berücksichtigt werden müssen, z. B. "Preisskimming", wie es Sony mit der PS / 3 getan hat, funktioniert, wenn es in Ihrer Gerichtsbarkeit legal ist und Sie mit einer unelastischen Nachfragekurve konfrontiert sind. Sony setzte die Preise anfangs auf 599 US-Dollar und senkte sie schrittweise auf 299 US-Dollar.
- ROI? Legen Sie die Preisniveaus fest, um eine bestimmte jährliche Eigenkapitalrendite zu erzielen.
- Marktanteil erhöhen? Wenn Ihre Nachfragekurve elastisch ist, können niedrigere Preise im Vergleich zu Wettbewerbern dazu beitragen, dies zu erreichen.
- Cashflow?Preisniveaus sollten schnelle Verkäufe anregen.
- Status Quo? Ein Preiskampf ist möglicherweise nicht zu gewinnen. Schaukeln Sie nicht das Boot. Stellen Sie die Preise so ein, dass sie mit den Preisen Ihres Mitbewerbers übereinstimmen.
- Produktqualität? Legen Sie die Preise fest, um die F & E-Kosten zu decken und ein qualitativ hochwertiges Image zu erzielen.

Ein weiterer
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Die andere Preisskimming-Technik sind verschiedene Versionen. Das heutige PS / 3-System ist nicht das gleiche wie das Original, da es auf diesem Weg einige Funktionen verloren hat. Buchverlage haben zuerst eine teure Hardcover-Version herausgebracht, dann ein günstigeres Taschenbuch, dann ein noch günstigeres Taschenbuch für den Massenmarkt, um die Prämie von Leuten zu erhalten, die nicht warten und sich trotzdem als besser fühlen .
David Thornley
@ David Thornley: Großartiger Kommentar. Auf jeden Fall hier anwendbar. ZB gibt es sechs verschiedene "Editionen" von Windows Vista (Starter, Basic, Premium, Business, Enterprise und Ultimate) mal zwei (32/64-Bit). Alles zu unterschiedlichen Preisen.
andere
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Sie müssen herausfinden, wie lange es Ihrer Meinung nach dauern wird und wie viel Sie pro Stunde und dann nacheinander verdienen möchten.

Als nächstes müssen Sie alle Kosten hinzufügen, die beim Schreiben der Software anfallen.

Dann müssen Sie einen eventuellen Vorfall hinzufügen ... dh wenn Sie Festpreisarbeiten ausführen, wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass etwas auftaucht, das zusätzliche Zeit in Anspruch nimmt.

Zuletzt müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kosten auf dem gleichen Blatt Papier gedruckt sind, auf dem genau angegeben ist, was Sie im Gegenzug für das Geld liefern werden, und Sie müssen eine Kaution hinterlegen auf einer Anzahlung bestehen.

Fenton
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+1 für die Anzahlung. Ich schraubte mich ein paar Mal, indem ich nicht darauf bestand. Es trennt wirklich die Menschen, die es ernst meinen.
RationalGeek
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Ich schrieb sogar ein paar von Artikeln zu diesem Thema ein paar Monate zurück, aber stolperte gerade jetzt diese Frage über.

Der einfache Ausweg ist, zu sagen, dass es je nach Zielgruppe, Markt, Größe des gelösten Problems und so weiter sehr unterschiedlich ist, was alles wahr ist - aber ich denke, Sie können Software in drei allgemeine Kategorien einteilen:

  • Software, die man haben muss
  • Schöne Software
  • Niemand braucht Software

Angenommen, Sie fallen nicht in die 3. Kategorie, müssen Sie herausfinden, in welcher Kategorie Sie sich befinden. Nice-to-have-Software sollte in der Regel im Bereich "Warum nicht?" (wie Jeff es in seinem Artikel nennt), was bedeutet, dass es einem potenziellen Kunden nichts ausmacht, seine Brieftasche zu öffnen, während Software, die man haben muss, viel flexibler bei der Preisgestaltung ist.

Was macht Software zu einem Muss? Hier kommen all die verschiedenen Variablen ins Spiel. Die meiner Meinung nach wichtigsten sind:

  • Wie groß ist das Problem, das gelöst wird? Wie viel Zeit / Geld sparen Sie dem Endbenutzer? (Zeit = Geld)
  • Wie einzigartig ist die Lösung? (dh, können Sie einfach eine billigere / kostenlose / bessere Alternative finden, indem Sie danach googeln?)

Wenn ich Software preisgebe, sind dies die Hauptüberlegungen, die ich mache. Sie können zusätzliche Parameter wie den Markt berücksichtigen (Sie können höhere Preise erzielen, wenn Sie an das Unternehmen verkaufen, im Gegensatz zum privaten Sektor).

Haben Sie auch keine Angst zu experimentieren, nachdem Sie den Preis festgelegt haben. Geben Sie den Daten etwas Zeit zum Sammeln und testen Sie verschiedene Preise, um festzustellen, wie sich diese auf den Umsatz auswirken.

Eran Galperin
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Denken Sie daran, dass Ihr Preis auch die Qualität Ihrer Software in den Augen potenzieller Käufer widerspiegelt. Es gibt einen psychologischen Effekt: Wenn Produkt A einen höheren Preis als Produkt B hat, wird Produkt A auch ohne Hintergrundinformationen als qualitativ hochwertiger als B angesehen. Dies gilt von Bohnenkonserven über Autos bis hin zu Häusern.

Letztendlich bestimmt Ihr Business Case für diese Software Ihren Preis (ist dies eine einmalige Erweiterung von etwas Bestehendem, ein Verlustbringer, um neue Kunden zu gewinnen? Usw.)

anon
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Nicht aufladen - als Free / Open-Software veröffentlichen.

Geben Sie dann den Menschen die Möglichkeit, zu spenden, was sie möchten, je nachdem, wie nützlich es für sie ist. (Leider weiß ich nicht, wie effektiv das ist.)

Wenn dies ein Kernprodukt für Ihr Unternehmen ist, können Sie die oben genannten Aufgaben ausführen, aber auch einen kommerziellen Lizenz- und Supportvertrag und möglicherweise auch die Entwicklung von gesponserten Funktionen.
(Dieses Modell wird bei großen Softwareunternehmen wie JBoss , MySQL und kleineren Unternehmen wie BlueRiver oder Railo Technologies erfolgreich eingesetzt.)

Peter Boughton
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(Übrigens, nicht zu sagen, dass dies für jeden das Beste ist oder immer machbar ist, aber es ist sicherlich eine Option)
Peter Boughton
funktioniert das eigentlich Ich bin immer davon ausgegangen, dass 99% der Menschen diese Spenden-Buttons ignorieren. Aber ich habe nie versucht, um Spenden zu bitten, deshalb weiß ich es nicht.
RationalGeek
Im Allgemeinen weiß ich nicht. Ich selbst habe für ein paar Projekte gespendet, die mir sehr gefallen, und das SO-Team hat auch gespendet: "Ich habe die Meta-Frage" Was war Stack Overflow Built With "durchsucht und für jedes Projekt gespendet, auf das wir angewiesen sind und das Spenden akzeptiert" - zuverlässiger als ich schätze ist die bezahlte Support- und Doppellizenzsache, von der ich dachte, ich hätte sie erwähnt, aber anscheinend nicht.
Peter Boughton
Ich denke, die Frage, wie viel die Entwicklung kosten wird, ist noch offen, auch wenn Sie sie als Open Source-Version verwenden!
Fenton
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Sofern ich mich nicht irre, bedeutet die Tatsache, dass die Software kostenlos oder Open Source ist, nicht, dass sie kostenlos ist. Sie können weiterhin Geld für freie und Open Source-Software verlangen (z. B. die GPL erlaubt dies ). Zugegeben, viele Free- und Open-Source-Projekte entscheiden sich dafür, ihre Software zum Nulltarif anzubieten.
Adam Paynter