Ich habe versucht, ein Dokument in Wort zu drucken, und das Wort ist eingefroren. Kann ich sehen, auf welche Ressource es wartet?
Ich verwende Windows XP und Word 2007 (obwohl ich mir vorstelle, dass die Antwort nicht von dem Prozess abhängt, der eingefroren ist).
windows-xp
freeze
Nathan Fellman
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Antworten:
Dies erfordert ein wenig technisches Wissen, aber es ist möglich, Hänge mit dem (kostenlosen) Windows-Debugger WinDbg zu analysieren . Das Installieren, Anhängen an den Prozess und das Einrichten der Symbole erfordert einige Arbeit (sehr wichtig!), Aber dann können Sie die Ursache des Hängens mit einem einzigen WinDbg-Befehl finden (Hervorhebung von mir):
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Daniel Pravat, ebenfalls Advanced Windows Debugging von Mario Hewardt, ist ein sehr gutes Buch, um Ihnen den Einstieg in WinDbg zu erleichtern: Die ersten Kapitel geben einen sehr detaillierten Überblick über Debugger und die spezielle Verwendung von WinDbg. Der Rest des Buches enthält detaillierte Debugging-Fallstudien, die Sie nicht lesen müssen. Ich denke, es gibt eine Fallstudie, in der beschrieben wird, wie Sie einen Hang debuggen, der Sie jedoch interessieren wird.
Nachdem Sie die Ursache für den Hang gefunden haben, können Sie ihn möglicherweise sogar mit fortgeschritteneren Debugging-Techniken aufhängen ^^
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Möglicherweise möchten Sie einen Blick in den Prozess-Explorer werfen . Sie können sehen, welche Dateien / Ordner-Prozesse gesperrt sind.
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Soweit ich weiß, gibt es keine. Sie könnten so etwas wie Wireshark anschließen, um zu sehen, ob Sie im Netzwerkverkehr etwas finden, das anzeigt, worauf es wartet, aber es ist ziemlich übertrieben und kaum wahrscheinlich, dass Sie etwas finden würden.
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Seit dem Druck, den Sie versucht haben, frage ich mich, ob die Windows-Netzwerksuche aufgerufen wurde und Word nur darauf wartete, dass alle Netzwerkdrucker für eine Auswahl zugeordnet wurden.
Haben Sie einen lokal angeschlossenen Drucker? und befinden Sie sich in einer Unternehmensnetzwerkdomäne mit freigegebenen Druckern?
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Sehen Sie sich die Videos des Prozess-Explorers " Der Fall des 200x" an, in denen der Autor die Diagnose mehrerer Szenarien zur Fehlerbehebung einschließlich Hängen zeigt. Hier kann auch der erzwungene Absturz von Strg-Scrolllock-Scrolllock bei der Diagnose helfen.
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