Ich habe ein Problem mit einem HP 655 Notebook, das ursprünglich mit vorinstalliertem Windows 7 geliefert wurde. Ich habe eine Sicherungskopie auf einem lokalen FTP-Server mit einem Linux Live-USB erstellt, formatiert und dann Windows 8 (8.1) installiert. Da die Ethernet-Netzwerkkarte keinen gültigen Treiber hatte, habe ich den auf der offiziellen HP Download-Site für dieses Modell bereitgestellten Treiber heruntergeladen und installiert. Mit Ausnahme der Ethernet-Netzwerkkarte funktionierte jede andere Hardware problemlos mit den Treibern. Der Windows-Geräte-Manager meldet, dass der Treiber korrekt installiert ist, die Firmware jedoch nicht "genug Informationen" enthält, um ordnungsgemäß mit dem Gerät zu kommunizieren. Es heißt auch, dass ein BIOS-Update das Problem möglicherweise beheben kann.
Ich glaube nicht, dass es sich um einen Hardwarefehler oder ein BIOS- oder Firmware-Problem handelt, da es mir gelungen ist, die gesamten 130 GB Daten über Ethernet auf den Linux-PC zu kopieren. Ich kann auch nicht bestätigen, ob es zuvor mit Windows 7 funktioniert hat oder nicht. Warum kann Windows das Gerät nicht ordnungsgemäß verwenden oder initialisieren? Gibt es eine Problemumgehung dafür? Außerdem habe ich keine Bildschirmabdeckung, da ich das Gerät bereits zurückgegeben habe. Es tut uns leid.