Remotedesktopverbindung schlägt jede Woche fehl

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Wir haben einen Windows 7 Pro-PC, der in einem Raum im Erdgeschoss unseres Gebäudes rund um die Uhr läuft. Wir verwenden diesen PC zum Ausführen von Tests in einer Hardware, die über eine zusätzliche Netzwerkkarte und einen USB-Anschluss mit ihm verbunden ist.

Ich habe den PC richtig für den Zugriff über die Remotedesktopverbindung konfiguriert:

  • Ich habe einen Benutzer (als Administrator festgelegt) mit Passwort erstellt
  • Zulässige Remoteunterstützung (Systemeigenschaften)
  • Zulässige Verbindungen von anderen Computern, auf denen Remotedesktop ausgeführt wird (Systemeigenschaften)
  • Windows Firewall komplett deaktiviert
  • Kein Antivirus installiert (Wir haben keinen Internetzugang, da er sich hinter einem Proxy befindet)

Zusätzliche Aufgaben:

  • Geplante Aufgaben entfernt (Defragmentierung usw.)
  • Stellen Sie die Energieeinstellungen auf "Immer ein", "Niemals anhalten", "Niemals die Festplatte ausschalten" usw.

Problem:

  • Alles ist in Ordnung, wir können über mehrere Benutzer (jeweils einen) auf den PC zugreifen und es funktioniert einwandfrei
  • Fast ein- oder zweimal pro Woche verlieren wir die Verbindung zum PC, niemand kann eine Verbindung herstellen, und selbst unser Remotedesktopverbindungs-Client meldet "Verbindung zu XXX.XXX.XXX.XXX wird hergestellt ..." und steht stundenlang da
  • Wir können an den PC pingen
  • Wir haben Zugriff auf einen SSH-Server, den wir dort installiert haben, aber ich weiß nicht viel über die Windows-Befehlszeile (nur Linux ...)
  • Wenn ich zum PC gehe und einen Bildschirm anschließe, wird das Anmeldefenster angezeigt. Wenn ich eine USB-Maus und -Tastatur anschließe, werden sie anscheinend nicht erkannt, da sich nichts bewegt oder eingibt. Selbst das Blinken der Tastatur ist aktiviert und eingefroren.
  • Ich habe mich dafür entschieden, eine PS2-Tastatur immer angeschlossen zu lassen. Wenn dasselbe passiert, kann ich immer noch nichts in das Anmeldefenster eingeben. Dasselbe passiert, wenn der Cursor immer blinkt.
  • Bisher bestand die einzige Lösung darin, das Gerät aus- und wieder einzuschalten, aber wir werden alle Tests und Ergebnisse verlieren, die wir ausgeführt haben.

Irgendwelche Ideen, was den PC "einfrieren" kann?

Es scheint sehr ähnlich zu sein: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2571388 obwohl ich Windows 7 Pro als Verbindungsserver habe

Vasco Baptista
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Dies ist kein RDS-Problem. Es sieht so aus, als ob das gesamte System abstürzt - was auch die RDP-Sitzung unterbricht. Versuchen Sie, so viele wahrscheinliche Ursachen wie möglich zu beseitigen, z. B. Software, die auf diesem System ausgeführt wird, und mögliche Hardwarefehler.
Koraktor

Antworten:

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Dies scheint ein Hardwareproblem zu sein, das nichts mit dem Remotedesktopsystem zu tun hat. Laufen Sie alte Hardware?

Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Hardwaretreiber auf die neuesten Versionen aktualisiert wurden. Dieses Problem kann auch durch Prozesse verursacht werden, die zu viele Computerressourcen verbrauchen. Haben Sie weitere Beobachtungen / Symptome, die Sie uns mitteilen können?

rahuldottech
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Ich kann morgen bestätigen, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass es sich um einen HP Compaq DC5800 Small Form Factor-Desktop handelt, auf dem ein Pentium Dual-Core E5200 (2,5 GHz) ausgeführt wird. Der Arbeitsspeicher sollte 2 GB, 3 GB oder 4 GB betragen Führen Sie einen RAM- und HDD-Check durch
Vasco Baptista,
Ich glaube, ich habe einen unbenutzten PC, auf den ich die Festplatte austauschen kann, aber ich weiß, dass es unter Linux ziemlich einfach ist, und ich habe es mehrere Male gemacht, um ein System auf eine bessere Maschine zu portieren. Für den Windows-Fall, ich weiß nicht, ob es so einfach ist ...
Vasco Baptista
@ VascoBaptista Es ist viel härter auf Windows ...
Rahuldottech
Ich habe den Arbeitsspeicher überprüft, es war in Ordnung, die Festplatte war auch in Ordnung, ich habe schließlich den VNC-Server installiert und es scheint bis jetzt in Ordnung zu sein ... :)
Vasco Baptista