Wie bekomme ich Daten aus einem Maxtor Shared Storage II, der nicht booten kann?

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Ich habe einen Maxtor Shared Storage II (RAID1-Modus), bei dem ein Hardwarefehler aufgetreten ist. Offensichtlich bootet er nicht ordnungsgemäß und ist über das Netzwerk nicht erreichbar.

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Beim Einschalten macht das Klopfen / Chirping-Disk-Geräusch ein ständiges Geräusch und setzt sich dann selbst zurück (mit einem orangefarbenen Licht in den normalerweise grünen LEDs); es wiederholt sich dann, als ob es in einer Schleife stecken würde. Tatsächlich macht selbst der Netzschalter jetzt nichts - die einzige Möglichkeit, das Gerät zu beeinflussen, besteht darin, das Netzkabel anzuschließen oder herauszuziehen!

(Um ehrlich zu sein, habe ich dieses Müllstück (das ungefähr 460 € gekostet hat) für meinen schlechtesten Kauf von Tech-Produkten aller Zeiten erachtet. Schon vor diesem Misserfolg hatte ich viele Ärger mit dem Laufwerk: 1) Die Software, die es verwaltet, ist eher beschissen; 2) ist es Weg lautere, was diese Art von Gerät sein sollte; 3) Wenn Ihr Mac aus dem Ruhezustand kommt, kann "EasyManage" von Maxtor das Laufwerk nicht automatisch neu laden.)

Die Frage ist jedenfalls Wie bekomme ich meine Daten daraus? ? Gibt es als einen sehr konkreten ersten Schritt eine Möglichkeit, dieses Objekt zu öffnen, ohne das Kunststoffgehäuse zu zerbrechen? Es ist für mich alles andere als offensichtlich, wie ich diese Stufe überwinden kann:

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Es öffnet sich etwas von einem Ende, aber nicht vom anderen Ende:

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Wenn ich die Datenträger irgendwie herausbekommen habe, könnte ich versuchen, die Datenträger auf einer der verfügbaren Macs oder Linux-Boxen anzuhängen (obwohl ich noch nicht weiß, ob ich dafür Adapter benötigen würde).

(Hinweis: Im Hinblick auf diese Frage sollten Sie keine Garantie- oder Ersatzprobleme beachten - dies ist zweitrangig für die Wiederherstellung der Daten.)

Jonik
quelle
In Ihrem Bild der leichten Öffnung auf der Rückseite sehen Sie eine Hakenlasche, die das Seitenteil festhält. Am vorderen Ende des Geräts befindet sich eine weitere. Am wahrscheinlichsten springt die Frontplatte (mit den Tasten) ab und macht Schrauben und einen Weg frei, an die vordere Hakenlasche zu gelangen.
quack quixote
Ich werde ein langes Follow-up über meine Erfahrungen posten, wenn ich nur dazu komme ...
Jonik
Ich bin nicht pünktlicher als Sie - aber es gibt einen anderen Beitrag mit der gleichen Frage, und dass OP zumindest sehr interessiert wäre, mehr zu hören!
pnuts
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@pnuts: danke für die erinnerung ... :) ich habe es geschafft etwas meiner Daten raus (obwohl der Kunststoffkoffer dabei zerbrochen wurde), könnte es für jemanden nützlich sein. Ich werde versuchen, es morgen zu posten.
Jonik

Antworten:

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Den Fall öffnen

Ziehen Sie die grauen Seitenteile vorne etwas auseinander. Heben Sie dann die Rückseite des dunklen "Einwickelstücks" (dasjenige, an dem Sie die beiden Schrauben gelöst haben) an und schieben Sie es nach vorne. Tun Sie dies sowohl oben als auch unten, dann löst sich das Umschlagstück.

Für Nicht-Ohnmächtige: Sie könnten das Wrapper-Stück genauso gut abreißen - dadurch werden alle Laschen gebrochen, aber wenn Sie sich entscheiden, Ihr MSS II wieder zusammenzubauen, die beiden Schrauben der Rückwand wird es immer noch festhalten.

Sie sollten jetzt zwei Schrauben an der Frontplatte freigelegt haben. Lösen Sie sie und die beiden Teile des Metallgehäuses rutschen auseinander.

Sie können dann die Festplatten herausnehmen. Hierbei handelt es sich um normale SATA-Festplatten, die Sie in einen Standard-PC oder ein USB-Gehäuse installieren können.

Auf Partitionen zugreifen

Hinweis: Folgendes gilt für eine Single-Disk-MSS II. YMMV bei Dual-Disk-Modellen auf eigene Gefahr.

Meines Wissens sind die Dual-Disk-Modelle als RAID 1 (gespiegelte Festplatten) eingerichtet, daher sollte das Datenformat bei beiden Modellen gleich sein.

Das Layout der Partition lautet wie folgt:

  • sdx1: Systemabbild, etwa 250 MB.
  • sdx2: Kopie von sda1
  • sdx3: Swap-Partition, ca. 250 MB.
  • sdx4: Erweiterte Partition, die den restlichen Speicherplatz ausfüllt:
    • sdx5: Systemkonfiguration, ca. 500 MB.
    • sdx6: Datenpartition. Jede Freigabe entspricht einem Verzeichnis.

Das 500-GB-Modell, das ich ursprünglich hatte, wurde mit einer Standard-MBR-Partitionstabelle formatiert. Als das Laufwerk anfing zu scheitern, habe ich den Inhalt erfolgreich auf ein 300-GB-Laufwerk übertragen, das ich herumliegen hatte, und später mit einem 1-TB-Laufwerk aufgerüstet.

Systemabbilder (sda1 / sda2) können im Internet gefunden werden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre MSS weiter zu verwenden, empfehle ich dringend, ein Image davon an einem Ort aufzubewahren, damit Sie sie leicht wiederherstellen können. Die MSS II ist dafür bekannt, dass sie nach einem unreinen Herunterfahren nicht wieder auftaucht (z. B. bei einem Stromausfall) ).

Nach dem Mounten auf einem Linux-Computer können Daten leicht von der SDX6-Partition abgelesen werden. Für einige Dateien benötigen Sie möglicherweise root. Wenn Sie nicht vorhaben, das MSS II erneut zu beleben, sondern nur Ihre Dateien rausbringen möchten, können Sie dies tun sudo chown -R um den Besitz aller freigegebenen Dateien zu erhalten.

Ich hatte ein Problem mit Linux, da ich nicht auf bestimmte Dateien mit Zeichen mit Akzent zugreifen konnte. Einige von ihnen wurden aus dem Backup wiederhergestellt - es besteht die Möglichkeit, dass die MSS etwas durcheinander bringt.

RAID?

Wenn Sie ein Modell mit zwei Festplatten haben, müssen Sie einige zusätzliche Dinge beachten.

Erstens, wenn die Festplatte beim Einschalten merkwürdige Geräusche von sich gibt, ist es möglich, dass eine davon ausgefallen ist. Da Sie über RAID verfügen, besteht eine gute Chance, dass nur eine Ihrer Festplatten gestorben ist und die andere noch lebt. Finden Sie heraus, welches noch gut ist, und verwenden Sie das für Ihre Wiederherstellungsprozedur.

Nachdem Sie eine der beiden Festplatten wiederhergestellt haben, müssen Sie das RAID reparieren. (Wenn Sie auf einer der Festplatten einen Hardwarefehler hatten, müssen Sie natürlich einen Ersatz bekommen.)

Erstellen Sie zunächst ein Image mit mindestens sdx1 und sdx5 von der guten Festplatte sowie eine Sicherungskopie des Inhalts von sdx6 - damit Sie jederzeit zurückkehren können, falls etwas schief geht.

Legen Sie dann die fehlerfreie Diskette in Ihr MSS II ein und stellen Sie sicher, dass die fehlerhafte Diskette getrennt ist. Starten Sie die MSS und stellen Sie sicher, dass alles in Ordnung ist. Wenn ja, fahren Sie es sauber herunter.

Sie können jetzt Folgendes versuchen:

  • Schließen Sie die defekte Festplatte wieder an, schalten Sie den MSS II ein und versuchen Sie, das RAID mit integrierten Mechanismen erneut zu synchronisieren.
  • Schließen Sie die fehlerhafte Festplatte an einen PC an, löschen Sie die Partitionstabelle und legen Sie sie in den MSS II ein (wenn Sie vorgeben, eine Festplatte ist ausgefallen und Sie legen eine neue ein). Entweder erkennt der MSS II die Situation und stellt das RAID automatisch wieder her, oder Sie müssen dieses manuell starten.
  • Verbinden Sie sowohl die gute als auch die fehlerhafte Festplatte mit einem PC, und kopieren Sie dann die gute Festplatte mit der fehlerhaften dd.

Sollten Sie Ihre MSS II wirklich wiederbeleben?

Das überlasse ich jedem, um selbst zu entscheiden. Ich musste das Wiederherstellungsverfahren, das ich hier einige Male beschrieben hatte, durchlaufen und fand das MSS II notorisch unzuverlässig, was die Wiederherstellung nach einem Stromausfall oder anderweitig unsauberem Herunterfahren anbelangt.

Nach dem letzten Fehler habe ich mich entschieden, meine Daten zu extrahieren und die MSS II durch ein viel einfacheres Setup zu ersetzen, das aus einem Raspberry Pi mit einer USB-Festplatte, Raspbian, Samba und Webmin besteht. Dies gibt mir Wiederherstellungsoptionen wie den Zugriff auf die Konsole oder einfach die Möglichkeit, die Festplatte an einen Linux-PC anzuschließen, abgesehen von einem viel erweiterbaren Setup. Es erfordert mehr technisches Wissen als nur das Einrichten einer MSS II. Wenn Sie jedoch nach einem MSS II-Fehler die Fehler beheben können, sind Sie wahrscheinlich klug genug, um Ihre eigene Lösung einzurichten.

user149408
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Ich ging zunächst davon aus, dass der Tag auf den Laufwerken in einem Standardformat vorliegen würde und kurz davor war, "Wenn Sie die Laufwerke rausbringen, eines davon in einen Linux-Computer (oder einen anderen Computer, der von einer ordentlichen LiveCD gebootet wurde) und es sollte Erkennen, was für Dateisysteme überhaupt vorhanden sind ".

Eine schnelle Suche zeigt jedoch, dass mein erster Gedanke falsch ist - anscheinend sind auf den Laufwerken kein Standard-Bootsektor und keine Partitionstabelle vorhanden. Sehen diese Seite und die Links, auf die verwiesen wird, um detailliertere Informationen zu erhalten, einschließlich der manuellen Behebung der Situation und der Erlangung der Daten. Seien Sie beim Schreiben auf das Laufwerk sehr vorsichtig, um die Partitionstabelle zu aktualisieren und die Daten zu löschen. Ich empfehle, ein vollständiges Image davon auf ein anderes Laufwerk zu sichern, wenn Sie eines haben, das groß genug ist Bit so wie es ist, sofern die Daten nicht verschlüsselt sind).

Da Sie es als RAID1 konfiguriert haben, sollten beide Laufwerke identische Daten enthalten. Wenn also eines fehlerhaft ausgefallen ist, können Sie mit dem anderen versuchen, Ihre Daten zu lesen. Natürlich, wenn das Gerät fehlerhaft ist und diese Daten beschädigt hat, könnte es sein, dass es auf beiden Laufwerken gleichermaßen beschädigt ist ...

David Spillett
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Ihr Link könnte sich auf die MSS beziehen, nicht auf MSS-II. Ich bin nicht sicher, aber es sieht so aus, als würde der MSS-II einen ziemlich normalen MBR verwenden: scratchpad.wikia.com/wiki/Open_MSS-II ... das OP sollte natürlich seine Modellnummern überprüfen und sicherstellen, dass er den Anweisungen für sein spezifisches Gerät folgt.
quack quixote