Dell E6410 wird nicht aus dem Ruhezustand geweckt

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Ich besitze ein Dell Latitude E6410, das von der Arbeit herausgegeben wurde. Die Akkulaufzeit ist ziemlich langweilig. Daher habe ich es während der Ruhepausen in Besprechungen in den Ruhezustand versetzt, aber wenn ich meinen Laptop wieder verwenden möchte, scheint es zu erwachen hoch, aber der Bildschirm bleibt schwarz und mein Laptop reagiert nicht mehr: Das Einschalten der Bildlaufsperre funktioniert nicht. es wird auch nicht wieder eingeschlafen.

Ich habe mich ein bisschen umgesehen und es scheint, als ob das Beste darin besteht, das BIOS zu aktualisieren. Da es sich jedoch um einen Laptop handelt, der von der Arbeit stammt und nicht von mir, fühle ich mich nicht wohl dabei.

Sollte ich nur meinen Vorgesetzten informieren, dass ich meinen Laptop nicht aus dem Ruhezustand wecken kann, oder kann ich eine Einstellung ändern, die das Problem behebt?

BEARBEITEN:

Ich habe BIOS vA16; Das Problem tritt unabhängig davon auf, ob ich mit Netz- oder Akkustrom versorgt werde.

windows-7 sleep dell-latitude Alexej Magura
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Möglicherweise ein Treiberfehler. Abhängig davon, wie die IT-Abteilung das Image des Computers erstellt hat, kann der Standard-Windows-Treiber den Fehler verursachen. Ich hatte dieses Problem mit Windows 7 und 10, wo es nicht aus dem Schlaf erwachte. Ich fand den Videotreiber als Ursache und aktualisierte ihn direkt von der Herstellerseite, die für mich NVidia war.
tree
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Probieren Sie einfach Strg-Alt-Entf und Ihren Benutzernamen / Ihr Passwort. Manchmal wartet der Computer immer noch auf Ihre Eingabe, obwohl auf dem Bildschirm nichts angezeigt wird. @tree machte allerdings einen tollen Vorschlag.
Kaizerwolf
Das Deaktivieren von Intel SpeedStep im BIOS unter bestimmten BIOS-Versionen scheint das Problem zu beheben, aber auf meinem Computer führt dies nur zum Absturz des Systems (es schaltet sich buchstäblich nur aus: Denken Sie daran, den Akku auszuschalten). Quelle: Latitude E6410 Lebenslauf von S3 Suspend (auf Batterien)
Alexej Magura
@Kaizerwolf: Wenn Sie die Tastenkombination Strg-Alt-Entf drücken, wird nichts ausgeführt. Mein System ist immer noch eingefroren. Gute Idee.
Alexej Magura
Richtig, aber wenn Ihre IT-Abteilung etwas weniger wert ist, haben sie das Kennwort beim Aufwecken aktiviert. Möglicherweise müssen Sie Strg-Alt-Entf drücken, um zum Kennwortbildschirm zu gelangen. Sie können es nicht sehen, aber es könnte immer noch da sein.
Kaizerwolf