Ein Ordner kann in Windows 10 nicht gelöscht werden

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Ich versuche, einen Ordner in C: / ProgramData zu löschen, aber jedes Mal, wenn ich es versuche, erhalte ich die Fehlermeldung:

"Sie benötigen die Berechtigung zum Ausführen dieser Aktion. Sie benötigen die Berechtigung von Administratoren, um Änderungen an diesem Ordner vorzunehmen."

Ich habe erfolglos versucht, den Besitz zu übernehmen (mithilfe der Methode Eigenschaften / Sicherheit / Erweitert usw.), was bei mir immer funktioniert hat.

Ich habe mich auch beim versteckten Administratorkonto angemeldet und erhalte die gleiche Meldung: "Sie benötigen eine Berechtigung" usw.

Ich weiß nicht, was ich sonst noch versuchen kann. Weiß jemand, wie man das umgeht? Vielen Dank.

Update: Ich stellte fest, dass das Problem darin bestand, dass der Ordner von MalwareBytes erstellt wurde. Durch Ausführen des Entfernungsprogramms wurde das Problem behoben.

Alex
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@ user622800, können Sie bitte das, was Sie als offizielle Antwort entdeckt haben, einreichen und entsprechend akzeptieren, anstatt Ihre Frage zu bearbeiten, um die Lösung einzuschließen? Danke für Ihre Hilfe!
Run5k
Ich bin auf diese Frage gestoßen, als ich versucht habe, eine lästige Zip-Datei zu löschen, die in Windows 10 auch nach dem Neustart nicht gelöscht werden kann. Ich konnte es endlich löschen, indem ich in den abgesicherten Modus bootete.
Benutzer

Antworten:

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Wenn Sie eine Datei oder einen Ordner in Windows nicht löschen können, treten normalerweise vier Probleme auf:

  1. Die NTFS-Berechtigungen verhindern Sie. (Sie sagen, Sie haben es versucht, also werde ich nicht näher darauf eingehen.)
  2. Es ist in einer anderen App geöffnet. Windows sagt Ihnen manchmal, welche. In anderen Fällen müssen Sie dies mithilfe von Dienstprogrammen von Drittanbietern wie Process Explorer und Process Hacker selbst herausfinden . Um herauszufinden:

    1. Laden Sie beide herunter, installieren Sie sie und führen Sie sie aus. Mit Administratorrechten ausführen.
    2. Drücken Sie CTRL+ F.
    3. Geben Sie den Namen der gesuchten Datei oder des gesuchten Ordners ein und drücken Sie Enter.
    4. Suchen Sie nach Einträgen, deren Spalte "Typ" "Datei" lautet. Wenn positive Übereinstimmungen vorliegen, schließen Sie entweder den Prozess, der die Datei oder den Ordner sperrt, oder besuchen Sie den Prozesseintrag und schließen Sie das Handle für die Datei oder den Ordner.

      Wenn Sie im Prozess-Explorer auf den Eintrag klicken, gelangen Sie zum Handle. Sie können dann mit der rechten Maustaste klicken und "Griff schließen" auswählen. In Process Hacker müssen Sie jedoch mit der rechten Maustaste klicken und "Zum Besitzprozess gehen" auswählen. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Namen des Prozesses, wählen Sie "Eigenschaften" und suchen Sie dort das Handle.

    Außerdem können Sie anstelle von Process Explorer und Process Hacker Ihr System im Reparaturmodus (eine Kopie von Windows RE) starten und die Datei dort löschen, wo die dazwischenliegende App nicht geöffnet ist!

  3. Der Datei- oder Ordnername verwendet unzulässige Zeichen, sodass das Dateisystem ihn nicht löschen kann. Versuchen Sie, sie mit Far Manager zu löschen .

  4. (Dieser gilt nicht für Sie, aber ich füge ihn der Vollständigkeit halber hinzu.) Die Festplatte ist möglicherweise schreibgeschützt. Nein, nur absichtlich vom Benutzer; Einige USB-Sticks funktionieren manchmal nicht richtig und ... na ja, lange Geschichte. Keine Ursache.

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Wenn Sie versuchen, ein Verzeichnis zu löschen, das von einem anderen Prozess geöffnet wird, wird eine Freigabeverletzung angezeigt. Sie können die Berechtigungen für das Verzeichnis weiterhin anzeigen und ändern. Wenn Sie neu starten, verschwindet das Verzeichnis nicht plötzlich. Dies ist etwas anderes (und ein Fehler in Windows).
Psusi
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@psusi was versuchst du zu vermitteln? Dass dieser Fehler möglicherweise nicht durch Grund Nr. 2 in der Antwort verursacht worden sein könnte?
djsmiley2kStaysInside
Alle vier Situationen können diese bestimmte Fehlermeldung erzeugen. Manchmal erzeugen sie eine umfassendere Fehlermeldung, aber nur manchmal. (Um genau zu sein, hängt dies von den App-Entwicklern ab.) Nicht alle vier müssen gleichzeitig ausgeführt werden. Eins reicht.
@ djsmiley2k, ja, das sage ich.
Psusi
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@psusi Und da liegst du falsch. Das OP erwähnte nicht einmal den Datei-Explorer und nur Windows 10. Die Fehlermeldung von Windows 10 lautet jedoch: "Sie müssen Administratorrechte zum Löschen dieses Ordners bereitstellen." Die Fehlermeldung des OP ähnelt einer Windows 7-Fehlermeldung, aber einige Wörter sind falsch. Daher habe ich meine Antwort nicht an ein bestimmtes Betriebssystem oder einen bestimmten Dateimanager gebunden. Ich schrieb "Wenn Sie eine Datei oder einen Ordner in Windows nicht löschen können, gibt es normalerweise vier Probleme" und das ist wahr, im weitesten Sinne ausgelegt.
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Was ist der genaue Pfad des Ordners, den Sie löschen möchten?

Ihre erfolglosen Versuche, den Besitz zu übernehmen, scheinen ein Berechtigungsproblem zu sein. Einige Ordner enthalten jedoch auch symbolische Links oder Verbindungspunkte, die zu seltsamen Szenarien führen, mit denen Windows nur schwer umgehen kann, wenn ungültige Fehlermeldungen angezeigt werden. Unter diesen Umständen habe ich normalerweise mehr Glück mit der Kommandozeile.

Wenn Sie an einer administrativen Eingabeaufforderung eine der folgenden Methoden ausprobieren und die Ergebnisse veröffentlichen (falls dies nicht funktioniert), können Sie Ihr Problem möglicherweise diagnostizieren.

rmdir /s /q C:\ProgramData\FolderToDelete

Oder erstellen Sie irgendwo einen leeren Ordner und löschen Sie mit RoboCopy den Inhalt des Ordners, den Sie löschen möchten.

robocopy C:\EmptyFolder C:\ProgramData\FolderToDelete /purge

Sobald der Ordner mit dem obigen RoboCooy-Befehl geleert wurde, können Sie ihn möglicherweise mit normalen Methoden im Datei-Explorer oder mit dem vorherigen rmdirBefehl oben löschen .

David Woodward
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Robocopy legt auch nichts in den Papierkorb. Ich bezweifle, dass irgendetwas von der Kommandozeile wird.
David Woodward vor
Oh. Wollten Sie zuerst eine Sicherungskopie mit Robocopy erstellen? Ihre Aussage "Machen Sie es mit Vorsicht ODER verwenden Sie Robocopy wie vorgeschlagen" ließ es so klingen, als ob bei der Robocopy-Methode weniger Vorsicht geboten wäre. Tatsächlich besteht die oben beschriebene Robocopy-Methode darin, die Dateien dauerhaft zu löschen, anstatt eine Kopie zu erstellen.
David Woodward
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Ich konnte einige Windows-Ordner nicht aus einer alten Installation löschen, selbst wenn ich sie rmdir /s /q C:\ProgramData\FolderToDeleteüber eine Administrator-Eingabeaufforderung verwendete, und erhielt den Fehler "Zugriff verweigert". Ich konnte den Ordner löschen durch:

  1. Ändern des Besitzers in mein Benutzerkonto (das ein Administratorkonto ist).
  2. Gewähren der Administratorgruppe "volle Kontrolle". Gewähren der Administratorgruppe "volle Kontrolle".

  3. Anwenden der Administratorgruppenberechtigungen auf alle untergeordneten Objekte. Anwenden der Administratorgruppenberechtigungen auf alle untergeordneten Objekte.

Nach diesen Schritten funktionierte der Befehl erneut.

Dan
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