Problem: Zwei konfliktbehaftete Anti-Virus-Neustartschleifen im Computer

Ich habe heute Avast free Anti-Virus in Windows XP installiert. Ich hatte Quick Heal bereits in meinem System, aber es war nicht die neueste Version.

Als der Smart-Scan begann, ging der PC in den Neustart. Danach konnte ich einmal ohne Neustart in Windows booten. Obwohl Windows damals noch nicht lief. Also habe ich es wieder gestartet. Wieder begann die Wiederanlaufschleife. Jetzt habe ich die Maschine heruntergefahren.

Ich habe versucht, im abgesicherten Modus zu booten, aber es ist nicht möglich. Ich verstehe den möglichen Grund dafür nicht. Könnte es an einem Multibootsystem liegen?

Gibt es eine Lösung für dieses Problem, sodass ich beide AVs sicher deinstallieren und Windows ohne Neustart erneut verwenden kann?

Wie viel sicher sind auch die anderen Betriebssysteme auf diesem Gerät?

Kann dieses Problem auch andere installierte Betriebssysteme betreffen?

Vielen Dank

Zwei Antivirenprogramme auf demselben PC (genauer: auf derselben Betriebssysteminstallation) können echte Probleme verursachen: Alle Antivirenprogramme verwenden dieselben Techniken für die Malware-Erkennung (z. B. Dateiverfolgung, Abfangen von Systemaufrufen, Stacktrace-Analyse usw.). Die Aktivität einer der Antiviren-Viren kann daher als Intrusion-Aktion eines anderen Antivirus angesehen werden. Sie sollten eine davon trotzdem deinstallieren.

Ich habe versucht, im abgesicherten Modus zu booten, aber es ist nicht möglich. Ich nicht   den möglichen Grund dafür verstehen.

Ich habe Ihre Situation nicht reproduziert (ich habe einfach keine Windows-Box). Die meisten modernen Antiviren-Programme funktionieren jedoch bereits zu Beginn des Betriebssystem-Startvorgangs (dies ist für die Bekämpfung komplexer Viren gedacht). Vielleicht kann man aus diesem Grund nicht booten Sicherheitsmodus .

Könnte es an einem Multibootsystem liegen?

Übrigens, welcher Bootloader ist auf Ihrem PC? Ist es roden oder etwas anderes?

Ich empfehle Ihnen, von LiveCD zu booten (oder zum Bootloader-Menü zu gelangen, zum Beispiel im Fall von roden nur halten Verschiebung beim Booten). Dann können Sie eine der Antivirenprogramme deinstallieren. Sie können beispielsweise versuchen, das Antivirus-Verzeichnis von zu entfernen Programmdateien Mappe. Ja, es ist eine fehlerhafte Deinstallation. Aber es wird Antivirus stoppen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Antivirus-Anbieters (wahrscheinlich gibt es ein offizielles Deinstallationsprogramm ...).

WICHTIG! Löschen Sie keine Dateien dauerhaft. Z.B. von LiveCD laden, USB-Flashlaufwerk anschließen. Dann löschen Sie beispielsweise nicht einfach das Antivirus-Verzeichnis aus Programmdateien Verschieben Sie das entsprechende Verzeichnis auf das Flash-Laufwerk. Wenn etwas noch schlimmer wird (zum Beispiel wird Windows überhaupt nicht booten), können Sie die Dateien problemlos wiederherstellen. So können Sie einen anderen Ansatz ausprobieren.

Das Problem der Neustartschleife wurde behoben.

Die Schritte funktionierten für mich:

1. Ich wähle Windows XP aus dem GRUB-Menü.
2. Drücken Sie dann die Taste F8 und halten Sie sie gedrückt. Optionen für den abgesicherten Modus wurden angezeigt.
3. Im 'abgesicherten Modus mit Netzwerkbetrieb' gebootet.
4. Verbindung zum Internet herstellen, Deinstallationsprogramm für Quickheal AV heruntergeladen und deinstalliert. (Ich hatte Probleme beim Herstellen einer Verbindung zum Internet. Ich habe die Firewall deaktiviert und AV von den Netzwerkverbindungseigenschaften deaktiviert. Dann konnte ich eine Verbindung zum Internet herstellen.)
5. Dann das Windows normal neu gestartet. Neustartschleife gestoppt und vorhandenes AV funktioniert einwandfrei.