Ich habe heute versucht, ein Computerproblem zu beheben, das meine Großmutter mit ihrem Laptop und der externen Festplatte hatte. Sie läuft unter Windows 10 und hat eine externe Western Digital-Festplatte mit 1 TB für Backups. Folgendes ist passiert:
Als das Laufwerk angeschlossen wurde, wurde es erkannt und im Geräte-Manager angezeigt. Es wird auch im Disk Manager angezeigt und kann mit der Listenoption des Befehls diskpart angezeigt werden. Diskpart hat auch die einzelne Partition auf dem Laufwerk erkannt, nicht jedoch das Volume. Das Laufwerk wurde auch nicht mit den anderen Laufwerken in ihrem Explorer angezeigt.
Ich habe die Dinge ausprobiert, die ich mit der begrenzten Zeit hatte, die ich hatte: Die Treiber für die Festplatten wurden neu installiert, ein Laufwerkbuchstabe wurde manuell hinzugefügt, das Betriebssystem erkannte jedoch die Partition, nicht jedoch das Volume. Ich konnte das Laufwerk auf meinem Linux-Laptop problemlos verwenden, also habe ich die Daten gespeichert und mich mit dem Windows-System vollständig neu formatiert. Danach war die Fahrt gut. Nach dem Trennen und Wiederherstellen der Verbindung war es jedoch wieder am Anfang.
Um sicherzugehen, dass es sich nicht nur um ein fehlerhaftes Laufwerk handelt, habe ich versucht, ein eigenes externes Laufwerk anzuschließen, das ich zur Hand hatte und das bisher auch auf allen anderen Plattformen funktioniert hat, auf denen ich es verwendet habe. Dasselbe seltsame Verhalten trat auf, daher vermute ich ein Hardware- / Softwareproblem mit dem Laptop, anstatt dass das ursprüngliche Laufwerk defekt ist.
Ich bin nicht mehr wirklich ein Windows-Typ seit dem Wechsel zu Linux und habe keine Ahnung von Windows 10. Ich hoffe, dass vielleicht jemand hier etwas Ähnliches gesehen hat und vielleicht jetzt die Antwort hat oder mich in die richtige Richtung weisen kann.
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Antworten:
Dies ist ein guter Beweis dafür, dass das Laufwerk defekt ist. Es besteht eine geringe Chance, dass es nicht mehr als ein defektes Netzteil ist, das leicht ausgetauscht werden könnte. Dies ist jedoch der beste Fall.
Western Digital bietet ihre kostenlos an Data Lifeguard Diagnostic für Windows das zum Testen von internen und externen WD-Laufwerken konzipiert ist. Sie können versuchen, einen Test auf dem Laufwerk auszuführen, um zu sehen, ob Fehler gemeldet werden.
Meiner Erfahrung nach ist das seltsame Verhalten von Festplatten der beste Beweis für einen Fehler, selbst wenn die Diagnosesoftware etwas anderes behauptet. Ich habe viele Fälle gesehen, in denen intermittierende Fehlerzustände die Diagnosesoftware dazu bringen, "All Clear" zu melden, wenn das Laufwerk tatsächlich im Papierkorb landet.
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