Windows 10 ist defekt, kann nicht zurückgesetzt werden

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Lassen Sie Windows 10 auf einem von mir erstellten Computer installieren. Es hat sich eine Weile lang skizzenhaft verhalten (Startmenü hat nicht funktioniert, konnte nicht aktualisiert werden), aber ein aktuelles Update scheint es gebrochen zu haben.

Wenn ich es jetzt starte, erscheint der Anmeldebildschirm, aber wenn ich mich anmelde, erhalte ich mit dem Mauszeiger einen schwarzen Bildschirm. Strg-Alt-Löschen öffnet den üblichen Bildschirm, der Task-Manager wird jedoch nicht gestartet.

Ich kann zum Fehlerbehebungsbildschirm gelangen, indem Sie die Umschalttaste gedrückt halten und dann nach dem Klicken auf das Einschaltknopf-Symbol in der rechten unteren Ecke des Anmeldebildschirms Neustart auswählen. Keine der verfügbaren Optionen funktioniert jedoch. Sie alle machen dasselbe: Nachdem ich eine ausgewählt habe (z. B. Systemwiederherstellung, UEFI-Firmware-Einstellungen usw.), wird der Bildschirm schwarz und der Computer wird in dem Sinne eingeschaltet, dass das Licht leuchtet, der Monitor jedoch schwarz und vollständig ist reagiert nicht auf Eingaben. Die einzige Möglichkeit, von hier aus zum Anmeldebildschirm zurückzukehren, besteht darin, den Netzschalter zu drücken, um den Computer auszuschalten, und dann wieder einzuschalten.

Das gleiche passiert, wenn ich versuche, in das BIOS zu booten, was ich versucht habe, indem ich die Shift heruntergefahren und dann die F2 gedrückt habe.

Ich habe alles gesichert, also keine Sorgen um den Verlust von Dateien. Ich habe auch den Windows 10 Home USB-Stick und eine gültige Seriennummer. An diesem Punkt möchte ich grundsätzlich nur Windows neu installieren (obwohl es möglich wäre, sich wieder einzuloggen, um sich von einigen Lizenzen abzumelden, was schön wäre).

Jede Hilfe wäre sehr dankbar !!!

windows windows-10 jkjenner
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Wenn Sie von einem USB-Laufwerk installieren, sollten Sie die Möglichkeit haben, Ihre Dateien, Programme und Einstellungen beizubehalten. Dadurch sollten Sie eine neue Kopie aller Windows-Dateien erhalten und anschließend booten. Wenn nicht, liegt das Problem in den Programmen, die Sie beibehalten haben, und Sie müssen sie entfernen. Wenn der abgesicherte Modus gestartet wird, können Sie dies von dort aus tun. Möglicherweise benötigen Sie jedoch den abgesicherten Modus mit Netzwerk, um Lizenzen freizugeben.
AFH
Durch die Neuinstallation, wie @AFH vorschlägt, findet Windows auch alle Treiber, die möglicherweise fehlen oder veraltet sind.
DrMoishe Pippik
@AFH Das Problem, das ich habe, ist, dass ich nicht den Punkt erreichen kann, an dem ich vom USB-Laufwerk installieren kann. Ich würde mich freuen, einfach alles zu erledigen und sauber neu zu installieren, aber das kann ich nicht.
jkjenner
Wenn Sie vom USB-Laufwerk booten, können Sie von dort aus installieren. Wenn Sie nicht booten können, haben Sie es nicht richtig geschrieben. ich finde Rufus Funktioniert sehr gut für die Erstellung eines bootfähigen USB aus einem ISO.
AFH

Antworten:

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Das wurde gelöst. Das Problem ist, dass mein Monitor an den Videoausgang meines Motherboards und nicht an meine Grafikkarte angeschlossen wurde. Obwohl dies einwandfrei funktionierte, sobald ich den Windows-Anmeldebildschirm erreicht hatte, wurde alles, was zuvor beim Startvorgang passiert war, nur an die Grafikkartenausgabe gesendet.

Nachdem ich meinen Monitor in den Grafikkartenausgang gesteckt hatte, war es ziemlich einfach, Windows von USB zu installieren.

jkjenner
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