Finden Sie den Grund, warum Windows 7 einfriert

1

Ich bin jetzt seit etwa 6 Wochen der neue "It Guy" in meiner Firma. Im Büro eines früheren IT'er habe ich einen HP Compaq 8710p Laptop gefunden. Dieser Laptop ist physisch gekennzeichnet Old PC PersonsName, Froze after weekend 02/05/2017. Das ist vor ungefähr 9 Monaten.

Ich habe den PC gebootet und es funktioniert gut.
Ich bin ein gerannt chkdsk und nichts gefunden.
Laufen sfc /scannow hat nichts gegeben
MemTest86 + konnte anscheinend auch nichts finden.

Gibt es eine Möglichkeit, Protokolle zu finden oder warum der Computer plötzlich erstarrte? Wie kann ich auch versuchen, das Einfrieren auszulösen und die Problembehandlung zu starten?

Thimo Demey
quelle
Installieren Sie WhoCrashed und suchen Sie nach Absturzabbilddateien. Wenn Sie einen Bench-Test durchführen möchten, können Sie Prime95 einige Stunden darauf und / oder Memtest ausführen
spikey_richie
1
Es gibt keine festen Antworten auf Ihre Fragen. Ein hochgefahrener Computer ist ein System, das in einem ausbalancierten Kartenhaus besteht und verzweifelt versucht, sich zusammenzuhalten. Es erfordert, dass so viele Dinge zu jeder Zeit zusammenarbeiten, dass jeder andere Staat katastrophal ist. Es gibt weit mehr Dinge, die zum Scheitern verurteilen könnten, als zum Erfolg. Trotzdem ist das Einfrieren schwer zu diagnostizieren, da das System nichts über das Ereignis protokollieren kann (es hat sich bereits in ein Gemüse verwandelt). Testen Sie zunächst die Betriebssystemintegrität auf der Festplatte, den Zustand der Festplatte und den RAM-Zustand.
Frank Thomas
Ich habe die Frage mit den durchgeführten Tests bearbeitet.
Thimo Demey