Behebung eines seitwärts reagierenden Touchpads (Windows 10)

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Eines unserer Familien-Laptops (ein HP Pavilion x360 mit Windows 10) hat ein seltsames Problem - das Touchpad reagiert "seitwärts". Mit anderen Worten: Wenn ich den Finger von links nach rechts darüber bewege, bewegt sich der Cursor nach oben. Wenn ich mich vom unteren Rand des Pads nach oben bewege (mit anderen Worten "nach oben"), bewegt sich der Cursor nach links und so weiter.

In Einstellungen suchen | Geräte | Maus & Touchpad, ich sehe nichts, um dies zu ändern - die einzige gezeigte Touchpad-Einstellung ist für die Verzögerung. Wenn Sie auf "Zusätzliche Mausoptionen" klicken, wird ein Fenster geöffnet, das eine Registerkarte "Hardware" und eine Registerkarte "Elan" enthält (anscheinend ist der Hersteller Elan). Das Deaktivieren und Aktivieren hat das Verhalten nicht geändert. Der Gerätetreiber stammt aus dem Jahr 2015, aber das Touchpad funktionierte bis vor kurzem normal. Weiter unten in der Elan-Registerkarte wurde auch nichts gefunden

Leider habe ich über die Websuche nichts Hilfreiches gefunden.

Irgendwelche Vorschläge, wie man das behebt?

GreenMatt
quelle
Sie sicher, es ist Elan, die meisten, wenn nicht alle HP verwendet Synaptics. Verwenden Sie diesen Treiber: ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81891.exe . Aber vorher deinstallieren Sie Ihr aktuelles und verwenden Sie dieses.
Fluffy Destroyer
@LateGameReviewer: Warum würde es Elan in der Einstellung zeigen, wenn es Synaptics wäre?
GreenMatt
Denn wenn Sie die Treiberseite auf HP überprüfen, werden nur Synaptics angezeigt. Wenn es ein Modell für Elan gibt, wird es aufgelistet, aber nicht. Das ist der Grund. Falsche Treiber beeinträchtigen die Funktionalität Ihres Geräts.
Fluffy Destroyer