Installieren oder Deinstallieren von Kerio VPN Client - Fehler 2738

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Ich hatte Probleme mit der Beta-Version von Kerio VPN Client (KVC) und entschied mich, diese zu deinstallieren und eine ältere stabile Version zu installieren. Wenn ich versuchte, es zu deinstallieren, erhalte ich eine Meldung: "Fehler 2738. Konnte nicht auf VBScript-Laufzeit für benutzerdefinierte Aktion zugreifen." Wenn ich versuchte, eine stabile Version von KVC zu installieren, ohne eine ältere zu deinstallieren, erhalte ich dieselbe Meldung.

Hennes
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Antworten:

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Ich hatte ein ähnliches Problem auf meinem Computer:

Skriptmodul "VBScript" nicht gefunden

Es war ein VAIO-Laptop mit Standard-Setup, aber ich habe viele vorinstallierte Anwendungen wie McAfee entfernt. Es scheint, dass das McAfee-Deinstallationsprogramm die Registrierung nicht wiederherstellen konnte und der folgende Eintrag vorhanden ist:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32]
@="C:\\Program Files (x86)\\McAfee\\VirusScan\\scriptsn.dll"
"ThreadingModel"="Both"

Der Versuch, den von Simplius vorgeschlagenen Schlüssel zu löschen, schlug aufgrund der Berechtigungsbeschränkungen fehl. Ich musste regedit ausführen, diesen Schlüssel dort finden, mit der rechten Maustaste klicken, Berechtigungen ändern, Besitzer in Administrator ändern, Berechtigungen ändern, um dem Administrator vollen Zugriff auf den Schlüssel zu ermöglichen.

Dann konnte ich diesen Wert durch den richtigen ersetzen:

c:\Windows\System32\vbscript.dll

Und schließlich wurde das Problem behoben.

CrazyCoder
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Ich weiß, dass es eine alte Frage ist, aber ich hatte das gleiche Problem und die Lösung funktionierte für mich mit einer kleinen Änderung:

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator

  2. Für 32-Bit-Typ:

    reg delete "HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" /f
    

    Für 64-Bit-Typ:

    reg delete "HKCU\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" /f
    
  3. Für 32-Bit- und 64-Bit-Typen:

    c:\windows\system32\regsvr32 vbscript.dll
    

Der Regedit-Ordner für 64-Bit-Windows unterscheidet sich, sodass die vorherige Antwort nicht funktioniert hätte.

Marcx
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Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie diese beiden Befehle ein:

reg delete "HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" /f

c:\windows\system32\regsvr32 vbscript.dll
3498DB
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