Bluetooth kann auf Win10 Enterprise x64 (HP Pavilion 17) nicht aktiviert werden

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Ich habe heute Morgen an diesem System gearbeitet, als meine BT-Maus nicht mehr reagierte. Ich habe Einstellungen> Bluetooth und andere Geräte (Windows Store / Metro-App) überprüft und festgestellt, dass die BT-Option fehlt. Dann ging ich zu Diensten und stellte fest, dass alle BT-bezogenen Dienste deaktiviert waren. Deshalb startete ich sie. Schließlich öffnete ich den Geräte-Manager und sah eine merkwürdige Sache. Der BT-Adapter des Mainboards verschwand ungefähr alle 500 ms und erschien 500 ms später wieder. Ich habe versucht, den BT-Treiber neu zu starten und zu installieren (Intel Wireless Bluetooth), aber es hat nichts geholfen, obwohl es sauber neu installiert wurde.

Zusätzliche Information; Ungefähr 1/3 der Zeit, in der das BT-Treibersymbol ein Dreieck mit einem Ausrufezeichen aufweist, wenn es erneut angezeigt wird. Außerdem ist die Registerkarte Hardware unter Geräteeigenschaften für den BT-Adapter vollständig leer.

Jamesson
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Möglicherweise ist der BT-Adapter defekt. Versuchen Sie es mit einem anderen.
Harrymc
Außer es ist derjenige auf dem Mobo. Wenn es anhält, kaufe ich ein usb ein.
Jamesson

Antworten:

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Dies ist zu seltsam und weist möglicherweise auf ein Hardwareproblem hin.

Ich empfehle, einen externen BT-Adapter zu kaufen oder auszuleihen. Verwenden Sie den Geräte-Manager, um den fehlerhaften zu deaktivieren. Wenn dies korrekt funktioniert, haben Sie Ihre Antwort.

Vermeiden Sie es am besten, mit dem Windows-Setup zu viel zu spielen, wenn das Problem wirklich die Hardware ist.

Harrymc
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