Windows 7 - 64-Computer fährt unerwartet herunter

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Ich habe einen selbstgebauten Windows 7 x 64-Computer mit einer Core 2 Quad-CPU. In letzter Zeit wurde es plötzlich in ungewöhnlichen Abständen heruntergefahren / ausgeschaltet. Ich sollte anmerken , dass es schaltet sich plötzlich , und hat nicht einen blauen Bildschirm tun oder herunterzufahren. Dies scheint beim Abspielen von Medien am häufigsten zu sein. Ich habe versucht, SpeedFan auszuführen, und die CPU-Temperatur scheint bei 49 ° C zu liegen. Der Computer läuft seit über 1 Jahr einwandfrei. Könnte Hitze mein Problem sein, und wie soll ich es angehen?


Schritte unternommen: (Problem gelöst)

  1. Innen komplett gereinigt.
  2. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein.
  3. Ran memtest 86, bei dem ein Speicherfehler festgestellt wurde, auf den einige Zeit später das Ausschalten des Computers folgte (was mich zu der Annahme veranlasst, dass es sich nicht um den Speicher handelt).
  4. Installierte ein brandneues Netzteil.
  5. Untersuchte alle Lüfter, um sicherzustellen, dass sie laufen.
  6. Ausgeschaltete Memory Sticks. Dies ist nicht das Problem, es sei denn, sie sind alle schlecht.
  7. Festplattensitzkabel.
  8. Versucht mit einer anderen Grafikkarte.
  9. Versuchte die CPU auf dem Motherboard eines Freundes. Dort trat genau das gleiche Problem auf.
  10. Beantragt einen Garantieaustausch.
  11. Ersetzte die CPU, scheint jetzt zu arbeiten.

Nur als Randnotiz, der Computer läuft immer noch gut, es war definitiv die CPU.

Kreuz
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Schaltet es sich nur aus, als hätte jemand den Netzschalter umgelegt, erhalten Sie ein BSOD oder führt es zu einem "richtigen" Herunterfahren von Windows, als hätten Sie den Computer im Startmenü zum Herunterfahren aufgefordert?
wag2639
@wag Ersteres wie beim Netzschalter.
C. Ross
@C. Ross - Warum denkst du, dass der Speicherfehler nicht das Problem ist? In einem ordnungsgemäß funktionierenden System sollten keine Speicherfehler auftreten.
MDMarra
@MarkM Ich habe den gesamten Speicher separat mit den gleichen Ergebnissen ausprobiert. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das Gedächtnis nicht schlecht ist.
C. Ross
@C. Ross, das würde dann auf ein Motherboard- oder Netzteilproblem hinweisen, und da Sie das Netzteil ausgeschlossen haben, scheint das Motherboard Ihr wahrscheinlichster Schuldiger zu sein.
MDMarra

Antworten:

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Ersetzen Sie das Netzteil und testen Sie Ihren Computer.

Setzen Sie den Kühlkörper erneut ein (oder ersetzen Sie ihn) und tragen Sie die Wärmeleitpaste erneut auf.

Führen Sie + memtest im RAM aus.

Überprüfen Sie alle Kabel. Schließen Sie die SATA / IDE-Kabel wieder an Ihre Festplatten an.

Reinigen Sie den Staub so gut wie möglich.

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49 ist nicht so hoch von einer Temperatur. Welchen Kühlkörper verwenden Sie?

mand0
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Konnte dir nicht mehr zustimmen
Serienmäßiger Intel-Kühlkörper, der mit der CPU geliefert wurde. Arctic Silver Paste. Schon den ganzen Staub entfernt. Meine GPU läuft etwas heißer (70C). Ich habe versucht, memtest auszuführen, aber es ist abgestorben, bevor ich es wieder aufbauen konnte. Ich werde es heute Abend erneut versuchen.
C. Ross
Ich neige wirklich zum Netzteil und habe eins bestellt. Wir gingen voraus und bestellten ein Kühlkörper-Upgrade, nur um sicherzugehen (sie sind billig).
C. Ross
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Ich habe festgestellt, dass fast alle spontanen Abschaltungen von Hitzeproblemen herrühren. Habe ein paar lose Karten, Festplatten und einen kaputten Memory Stick dabei gehabt. Seltsamerweise hat es noch nie ein Netzteil verursacht, aber viele andere Leute behaupten, es sei eine der Hauptursachen.
Brian Knoblauch
+1. Obwohl nichts davon geholfen hat, ist es gut zu sehen, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen, und gute Empfehlungen ausgesprochen haben.
Myersguy
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Sie müssen den Hardwareaustausch erst starten, wenn Sie die Software als Ursache beseitigt haben. Überprüfen Sie zuerst die Temperaturen. Wenn sie gut sind, beginne ich mit einfachen Tests, wie dem Booten von einer Ubuntu-CD, um zu sehen, ob Ihr Computer mit einem sauberen Betriebssystem heruntergefahren wird. Wenn das funktioniert, testen Sie Ihren RAM mit + memtest. Wenn Sie einen Speicherfehler haben, ziehen Sie Ihren Arbeitsspeicher heraus und führen Sie + memtest erneut aus, indem Sie jeden Stick einzeln testen. Wenn Sie bis jetzt noch kein Problem gefunden haben, können Sie damit beginnen, Dinge wie GPUs, PSUs und andere Dinge auszutauschen.

Ubiquibacon
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Spontane Neustarts sind meistens Netzteile- oder Mem-Fehler. Ein spontaner Neustart des Computers über die Software kann nur durch ein Update oder einen Virus erfolgen. Vorausgesetzt, der Benutzer ist kein Idiot, handelt es sich nicht um ein Softwareproblem.
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Wenn Sie nvidea 64-Bit-Treiber verwenden, stellen Sie sicher, dass es sich um die neueste Version handelt. Ich ließ auch einige Maschinen nach dem Zufallsprinzip neu starten / hängen / abstürzen.

user35083
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Ich hatte dieses Problem und habe sie vor einiger Zeit aktualisiert. Der Bildschirmtreiber ist seit über einem Monat nicht mehr abgestürzt.
C. Ross
Ich glaube, Treiberprobleme führen normalerweise zu Bluescreens.
wag2639
Er sagte, es sei abgestürzt, bevor in einigen Fällen Windows gebootet wurde. Wahrscheinlich nicht die Grafiktreiber.
Myersguy
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Wenn ich behalte, was mand0 sagte, vermute ich, dass es Ihr Netzteil ist.

Aus Best Practices-Gründen würde ich jedoch Folgendes empfehlen:

  1. Trennen Sie alle nicht benötigten Peripheriegeräte (verwenden Sie nach Möglichkeit integrierte Grafiken) und prüfen Sie, ob es sich um Ihren Mobo, Prozessor, RAM, Netzteil oder Festplatte handelt
  2. Teil von 1, wirklich, verwende nur 1 Stößel, aber versuche es mit verschiedenen Stäbchen und in verschiedenen Schlitzen und verwende für eine gute Maßnahme einen Luftsprühstaubreiniger
  3. Stellen Sie sicher, dass kein Schmutz oder loses Kabel Ihr Gehäuse unerwartet kurzschließt
  4. Stresstest mit Knoppix oder ähnlichem (eine USB-Methode ist möglicherweise besser, aber schwieriger einzurichten)
  5. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Hardware auszutauschen
wag2639
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Hier einige Vorschläge:

  1. Versuchen Sie, Echtzeit statt Speedfan zu verwenden. Speedfan protokolliert oft nur die Temperaturen Ihrer CPU und nicht die der einzelnen Kerne. Realtemp ist in der Regel genauer, wenn es darum geht, Kerntemperaturen zu lesen, und genau das müssen Sie beobachten.

  2. Haben Sie beim Wiedereinsetzen des CPU-Kühlkörpers die Oberflächen gereinigt und die Wärmeleitpaste erneut aufgetragen? Es macht die Sache nur noch schlimmer, wenn Sie einfach den Kühlkörper bewegen. Verwenden Sie Reinigungsalkohol, um die Oberflächen von CPU und Kühlkörper zu reinigen, und tragen Sie dann die Wärmeleitpaste erneut auf.

  3. Setzen Sie Ihr CMOS auf die Standardeinstellungen zurück. In Anbetracht der Tatsache, dass Sie Arctic Cooling Thermal Paste verwendet haben, nehme ich an, dass Sie möglicherweise etwas übertaktet haben. Möglicherweise hat eine Einstellung das System instabil gemacht, und die einfachste Lösung ist das Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen. Starten Sie dazu einfach Ihr BIOS (normalerweise die ENTF-Taste beim Start) und suchen Sie die Schaltfläche "CMOS-Einstellungen zurücksetzen" oder "CMOS-Standardeinstellungen wiederherstellen" (oder etwas in diesem Ausmaß). Sie können auch sehen, ob sich auf Ihrem Motherboard eine CMOS-Reset-Taste befindet.

* 4. Wenn Sie mit Vista / 7 arbeiten, holen Sie sich Ihre Installations-CD, starten Sie sie und führen Sie das Startwiederherstellungstool aus. Wenn Sie Ihr Betriebssystem nicht mehr aufrufen und den Neustart fortsetzen müssen, klingt dies nach einer möglichen Beschädigung der Windows-Datei. Das ist mir passiert.

* 5 Wenn Nummer 4 nicht hilft und Sie eine Ersatzfestplatte zur Verfügung haben, versuchen Sie, Windows zu installieren und zu booten. Wenn dies erfolgreich ist, haben Sie entweder ein defektes Laufwerk oder ein beschädigtes Fenster. Führen Sie dieses zweite Laufwerk aus, oder sichern Sie Ihre Dateien auf diesem Laufwerk, und formatieren Sie das beschädigte Laufwerk.

Myersguy
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1. Kann nicht mehr zum Betriebssystem gelangen. 2. Reinigen Sie beide Oberflächen, tönen Sie den Kühlkörper ab und tragen Sie erneut frische Wärmeleitpaste auf. 3. Kein Übertakten und überhaupt keine BIOS-Änderungen. Ich werde es aber versuchen.
C. Ross
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Ich habe seit einiger Zeit das "unerwartete Problem beim Herunterfahren" für etwa einen Monat auf einem neuen HP.

Seit meinem letzten Computer, der anscheinend einen Virus hatte, wollte ich mit Programmen zur Fehlerbehebung und zum Virenschutz geschützt werden.

Der HP wurde mit Norton Anti-Virus vorinstalliert. Ich habe auch Web-Root-Antivirus und ein Programm namens Fix-It installiert.

Nachdem Sie viele Fixes ausprobiert und wochenlang viele Systemabschaltungen durchgeführt haben, werden diese normalerweise ausgeführt, nachdem der Computer in den Energiesparmodus übergegangen ist. Ich habe festgestellt, dass meine Fehlerbehebungs- und Virenprogramme möglicherweise Konflikte verursachen und den Computer herunterfahren.

Ich habe "Fix-It" entfernt und der Computer läuft nun seit mehreren Stunden ohne Herunterfahren.

Ich denke, das war die Lösung, die es brauchte. Wenn mehr als ein Virus- und Fehlerbehebungsprogramm vorhanden ist, kann dies zu Konflikten führen und den Computer ausschalten.

Ich hoffe das hilft.

Gilbert Torres
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