Das Internet scheint korrekt zu funktionieren, kann aber nicht auf Steam oder Battle.net zugreifen?

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Ich kann im Internet surfen und mein LogMeIn-Client meldet keine Fehler, kann jedoch keine Verbindung zu Battle.net oder Steam herstellen. (Ich kann Battle.net und Steam weiterhin über meinen Webbrowser besuchen .)

Ich war heute Morgen tatsächlich bei BEIDEN dieser Dienste angemeldet, aber jetzt werden sie keine Verbindung herstellen. (Für diejenigen, die nicht spielen: Diese Dienste sind nicht miteinander verbunden und werden von zwei verschiedenen Unternehmen gehostet.)

Steam ist vorübergehend nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später Das Spiel wartet auf eine Antwort von Battle.net.  Der Dienst ist möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar oder Ihre Internetverbindung ist möglicherweise unterbrochen.  Wenn Sie in wenigen Augenblicken nicht verbunden sind, überprüfen Sie bitte Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.

Mein Setup:

  • Comcast Kabel Internet
  • Motorolla SB6120 DOCSIS 3.0 Modem
  • Gentoo Router (gebaut vor Jahren nach dieser Anleitung )
  • Dell PowerConnect 2724 Gigabit-Switch mit 24 Ports
  • Windows 2003-Domänencontroller / DNS-Server (rekursiv zu OpenDNS)
  • Windows 7 x64-Desktop-Computer (von dem aus ich versuche, auf die Spiele zuzugreifen.)
  • Auf meinem Spielecomputer läuft absolut keine Antiviren- oder Sicherheitssoftware.

Schritte, die ich unternommen habe:

  • Neustart von Modem, Router, Domänencontroller und Desktop-Computer.
  • Es wurde versucht, OpenDNS zu entfernen und das DNS meines Internetdienstanbieters vom Domänencontroller zu verwenden
  • Es wurde versucht, DNS auf meinem Client-Computer in DNS meines ISP zu ändern (normalerweise ist der einzige DNS-Eintrag meines Computers der DC).
  • Überprüfen Sie noch einmal, ob die Windows-Firewall tatsächlich für alle Profile deaktiviert war.
  • Überprüfen Sie noch einmal, ob Windows Defender noch deaktiviert ist.

Ich bin völlig ratlos und nicht sicher, was ich als nächstes versuchen soll? Hat das schon mal jemand gesehen?

Aktualisieren:

  • Ich habe Comcast angerufen (sie blockieren keine Spieledienste).
  • Ich habe Steam auf einem anderen Computer in meinem Haus installiert und es VERBINDET
  • Ich habe versucht, eine Systemwiederherstellung an einem zufälligen Prüfpunkt durchzuführen, der letzte Woche durchgeführt wurde (nicht behoben).
  • Ich denke, die Windows-Firewall verhält sich irgendwie schlecht. Nach der Systemwiederherstellung habe ich die Firewall-Einstellungen erneut überprüft und festgestellt, dass das Snap-In nicht geladen werden konnte, da die Windows-Firewall nicht ausgeführt wurde. Nachdem ich den Firewall-Dienst gestartet habe, habe ich die Firewalls aktiviert und deaktiviert. Es kann jedoch immer noch keine Verbindung zu Steam oder Battle.net hergestellt werden.

Und ich habe diese Meldung erhalten, als ich versucht habe, eine Reparaturinstallation bei Steam durchzuführen: Fehler 1316: Beim Versuch, aus der Datei zu lesen, ist ein Netzwerkfehler aufgetreten ...

James Watt
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Nein, aber ich denke, es ist eine großartige Frage
Ivo Flipse
Ich stimme zu, das ist bizarr. Ich würde fast denken, dass die Ports geschlossen waren, aber Sie haben bereits überprüft, ob die Software-Firewall deaktiviert ist. Sind Sie sicher, dass Ihr Router dies möglicherweise nicht blockiert?
Shinrai
... eigentlich nein, das würde keinen Sinn ergeben, es hat heute Morgen funktioniert. Ich bin total ratlos.
Shinrai

Antworten:

3

Versuchen Sie TCPView , um zu überprüfen, ob die Verbindungen selbst hergestellt werden können.
Versuchen Sie, eine ähnliche Protokollierungsaktivität auf Ihrem Gentoo-Router durchzuführen.

Dies sollte Ihnen genauer sagen, wo das Problem liegt, da dies das erste ist, wonach Sie suchen sollten.

Referenzen, die interessant sein könnten, da sie die von ihnen verwendeten Ports und andere Tipps enthalten:

LogMeIn verwendet Port 80, 443 (genau wie das Surfen, erklärt möglicherweise, warum das Anmelden funktioniert) und 2002.

Tamara Wijsman
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Wenn ich Steam starte, wird es nicht einmal in TCPView angezeigt?
James Watt
Hmm, dann würde ich denke , das Problem liegt auf Ihrem Computer ... Versuchen netsh int ip resetund netsh winsock resetsicher sein , dass diese Stapel sind in Ordnung. Wechseln Sie im Geräte-Manager zu den Eigenschaften Ihres Netzwerkadapters und überprüfen Sie device upper filtersauf der Registerkarte "Details", ob eine außergewöhnliche Filterung vorliegt.
Tamara Wijsman
Lösung für Fehler 1316 in Steam: support.steampowered.com/kb_article.php?ref=7247-OPVB-9949
Tamara Wijsman
Obwohl dies zur Behebung der Installation beitragen könnte, glaube ich nicht, dass die zuletzt erwähnte Behebung das gesamte Problem lösen wird.
Tamara Wijsman
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Die Systemwiederherstellung schließt viele andere mögliche Konfigurationsänderungen aus. Die Windows-Firewall unterbricht nichts, wenn Sie den Dienst nur auf deaktiviert setzen. Wie auch immer - Viel Glück! Wenn Sie eine Neuinstallation durchführen, soll es so sein. Die Fehlerbehebung hat ihre Grenzen ...
Tamara Wijsman
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Für diejenigen, die möglicherweise das gleiche Problem haben, scheint dies eine mögliche Lösung zu sein, die auf meiner eigenen Erfahrung basiert und anderen hilft. Erstens, obwohl der Zufall erstaunlich ist, hängen diese Probleme nicht zusammen . Ich werde dies als die richtige Lösung markieren, es sei denn, jemand hat das Problem und kann die folgenden Methoden nicht verwenden, um das Problem zu beheben.

Steam muss deinstalliert und neu installiert werden. Dies passiert manchmal mit Steam, wenn ein Update durchgeführt wird und sich nicht richtig patcht. Sie sollten Ihren Steamapps-Ordner (unter C: \ Programme (x86) \ Steam) während der Deinstallation / Neuinstallation an einen anderen Ort verschieben, damit Sie nicht alle Ihre Spiele erneut herunterladen müssen. Benennen Sie nach der Installation den neuen Ordner Steamapps-Backup um und kopieren Sie Ihren alten Steamapps-Ordner wieder hinein.

StarCraft II muss repariert werden. Dies passiert manchmal, wenn Ihr Spiel ein Update erfordert, der Updater sich jedoch nicht darum kümmert, danach zu suchen. Ohne das Update können Sie keine Verbindung zu Battle.net herstellen. Leider gibt es keine Möglichkeit, den Updater zu starten. Gehen Sie zu Start> Alle Programme> StarCraft II> "StarCraft II - Reparieren"

Ich denke, das ist mir passiert, weil es gleichzeitig ein Steam-Update und ein StarCraft II-Update gab. Ich habe StarCraft II in Steam ausgeführt, damit ich das Steam-Overlay verwenden kann, obwohl StarCraft II kein Steam-Spiel ist. Möglicherweise, weil beide Dinge gleichzeitig zu aktualisieren versuchten, haben sie sich gegenseitig vermasselt.

James Watt
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