Outlook-Fehler: "E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden. Sie müssen eine Verbindung zu Exchange mit dem aktuellen Profil herstellen, bevor Sie Ordner mit Ihrer Outlook-Datendatei synchronisieren können."

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Beachten Sie, dass die Fehlermeldung, die ich im Titel dieser Frage angegeben habe, abgekürzt ist. Die eigentliche Fehlermeldung ist unten.

Ich habe ein Exchange-Konto und verwende Outlook 2010 als Client. Ich arbeite im Exchange-Cache-Modus und habe lokal eine OST-Datei.

Kürzlich habe ich Office deinstalliert und neu installiert. Ich habe ein neues E-Mail-Profil eingerichtet, wenn ich bei der ersten Ausführung des Programms von Outlook 2010 dazu aufgefordert werde. Bei meinem ersten Versuch habe ich die Datendatei auf meine vorhandene OST-Datei gerichtet. Bei meinem zweiten Versuch ließ ich Outlook eine neue leere Datei erstellen.

In beiden Fällen wird die Fehlermeldung angezeigt, dass die Standard-E-Mail-Ordner nicht geöffnet werden können. Sie müssen mit dem aktuellen Profil zu Microsoft Exchange verbinden , bevor Sie Ihre Ordnern mit Ihrer Outlook - Datendatei (OST) synchronisieren ", auch in diesem Screenshot gezeigt -.> Http://drop.io/4rc9v9o/asset/outlook- error-png .

Ich weiß nicht, wie ich mich mit dem aktuellen Profil verbinden soll. Das habe ich gedacht, als ich eine neue .OST-Datei erstellt habe.

Ich habe dieses Problem seit mehreren Tagen, so dass meine OST-Datei jetzt nicht mehr aktuell ist. Sobald ich die Dinge zum Laufen gebracht habe, möchte ich natürlich, dass meine aktive Mailbox die OST aktualisiert, nicht umgekehrt.

email microsoft-outlook exchange microsoft-outlook-2010 Emilio
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In meinem Fall wurde dies durch eine Reparaturinstallation von Office behoben. das löschen von .osts oder sogar eines völlig sauberen benutzerkontos hat nicht funktioniert. Ich vermute dann einen schlechten Outlook-Patch; ärgerlicherweise können Sie Patches nicht zurücksetzen, wenn Sie Outlook über Office 365 installiert haben.
Rup

Antworten:

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Es stellte sich heraus, dass es sich um ein Exchange-Problem handelte. Der Support teilte mir mit, dass MAPI aus irgendeinem Grund für mein Konto deaktiviert wurde.

Emilio
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Sie sollten Ihre eigene Antwort akzeptieren, da diese die Frage beantwortet.
suspectus
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Nachdem wir die Dienste für ein Benutzerpostfach deaktiviert und wieder aktiviert haben, wurde genau die gleiche Nachricht angezeigt, die auch deren Postfachkontingente enthielt.

Um den Benutzer wieder online zu stellen, mussten wir einen Active Directory-Standort auf die Standortreplikation pushen. Nachdem dies erledigt war, war der Benutzer bereit zu gehen.

Juan
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Wir haben eine seltsame Lösung für dieses Problem gefunden. Wir lassen den Benutzer OWA von seinem lokalen Computer in unserem LAN öffnen und öffnen dann Outlook. Ich bin mir nicht sicher, wie die Korrelation aussah, aber wenn wir auf dieses Problem stoßen, scheint es immer zu sein, dass beide Probleme gelöst werden. Es muss etwas sein, das in Exchange durcheinander gebracht wird, aber es scheint sich zu klären, wenn der Benutzer OWA öffnet und dann Outlook öffnet. Wir arbeiten derzeit an Exchange 2003 und Outlook 2007

Nate T
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Probieren Sie diese Problemumgehung in diesem Blog aus . Es hat das Problem für mich gelöst.

Sie sollten in den Sicherheitseinstellungen Ihres Exchange-Kontos die Option "Immer nach Anmeldeinformationen fragen" aktivieren. Um Ihre Kontoeinstellungen zu bearbeiten, ohne Outlook zu öffnen, gehen Sie zu Systemsteuerung, Mail.

Nikhil
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Bei Antworten wird im Allgemeinen empfohlen, einige aktuelle Informationen zu enthalten, anstatt direkt auf die Referenz zu verweisen. Versuchen Sie möglicherweise, die Lösung zu erläutern, anstatt in Zukunft nur auf sie zu verweisen. :)
Zain Patel
vor allem, wenn der Blog-Account gesperrt wurde :)
rkachach
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Gleiche Fehlermeldung hier. Passiert, wenn wir beim erneuten Aktivieren eines Benutzers keine Lizenzen mehr haben.

Wir mussten die zusätzliche Lizenz kaufen, dann alle Lizenzen für diesen Benutzer entfernen (!) Und erneut eine Lizenz hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass eine primäre E-Mail / Mailbox vorhanden ist.

Mike
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Mir ist klar, dass dies eine alte Frage ist, aber ich bin nur auf dieses Problem gestoßen und habe die letzten zwei Stunden damit verbracht, an Einstellungen zu basteln. Ich wusste, dass es nicht serverseitig ist, da Outlook auf einem anderen Computer einwandfrei funktioniert.

Die folgende Lösung hat für mich funktioniert, also dachte ich, ich könnte sie teilen, in der Hoffnung, dass jemand anderes Zeit spart.

  1. Klicken Sie auf Start
  2. Gehen Sie zur Systemsteuerung
  3. Klicken Sie auf Mail
  4. Klicken Sie auf E-Mail-Konto
  5. Doppelklicken Sie auf das E-Mail-Konto
  6. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen
  7. Wechseln Sie auf die Registerkarte Verbindung
  8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mit Microsoft Exchange über HTTP verbinden
  9. Klicken Sie auf das Feld Microsoft Exchange-Proxyeinstellungen
  10. Geben Sie die owa-Webadresse Ihres Servers in das Feld http: // ein
  11. Ändern Sie die Authentifizierungsmethode in Standardauthentifizierung
  12. OK klicken
  13. Wechseln Sie zur Registerkarte Sicherheit
  14. Aktivieren Sie "Daten verschlüsseln ..." und "Immer nach Anmeldeinformationen fragen" (dies kann nach der ersten Anmeldung wieder deaktiviert werden)
lockerer
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