Tastatur reagiert beim Start nicht

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Ich habe ein seltsames Problem mit einem der Laptops bei meiner Arbeit. Hin und wieder (kein systematisches Wiederholungsmuster, sondern zufällig) funktioniert die Tastatur beim Start nicht.

Der Computer wird gestartet, und es wird der Bildschirm STRG + ALT + ENTF angezeigt, und es reagiert auf nichts von der Tastatur. Die Maus funktioniert gut. Ich versuche dann, ein Herunterfahren zu erzwingen und den Computer neu zu starten, und meistens funktioniert es dann.

Mein erster Gedanke war, dass es sich um eine Hardwarefehlfunktion bei der Tastaturhardware handelte, aber es scheint merkwürdig, dass der Computer mehrere Tage lang stationiert sein kann, ohne entfernt zu werden, und die Verbindung zur Tastatur immer noch "verliert".

Das Betriebssystem ist Windows 7 Pro und es ist ein Dell Laptop Vostro.

Hat jemand ein solches Problem mit einem Laptop mit / ohne Windows 7 erlebt und vielleicht eine Lösung für das Problem gefunden?

Mestika
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Antworten:

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Ich habe ein Dell Vostro 1000 mit einem Tastaturproblem, keine Antwort nach dem Start. Ich habe die Tastatur ausgetauscht, aber das hat nicht geholfen. Ich versuche, meinen Laptop eingeschaltet zu lassen, da die Tastatur beim Herunterfahren überhaupt nicht funktioniert. Ich muss mindestens 4-5 Mal wiederholt herunterfahren, damit die Tastatur funktioniert. Es ist sehr frustrierend und wird immer schlimmer. Zumal Dell-Laptops auch ein Überhitzungsproblem haben, das sie herunterfahren lässt, wann immer sie wollen!

Hab deinen Beitrag gefunden, als ich nach Lösungen für meinen gesucht habe. Ich starte Windows XP. Ich wünschte, ich hätte eine Lösung, bisher habe ich keine gefunden, die funktioniert. Die meisten sagen, es ist ein Motherboard-Problem, aber meine Garantie ist abgelaufen und ich möchte nicht für ein neues Motherboard bezahlen, könnte auch für einen neuen Laptop (nicht Dell) zu diesem Zeitpunkt bezahlen!

Hoffen wir, dass uns jemand helfen kann!

Cate
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Ich habe einen Vostro und hatte das gleiche Problem. Es würde auch während der Sitzung zuschlagen, nicht nur beim Hochfahren. Dell schlug eine Neuinstallation des Betriebssystems (Win7 Pro) vor, die eine Weile zu helfen schien, aber dann kam sie zurück. Sie führten dann einige Diagnosen durch und baten mich, meinen RAM in den anderen verfügbaren Steckplatz zu verschieben. Dies scheint es viel besser gemacht zu haben. Es kommt immer noch gelegentlich vor und ich denke, das liegt daran, dass ich den Laptop einschalte und dann den Deckel schließe. Wenn ich den Deckel wieder öffne, wacht der Laptop nicht richtig auf. Das Schließen / Wiederöffnen des Deckels behebt häufig Probleme. Ich muss ihn jetzt selten abdrücken. Ich hoffe das hilft. Ich gehe gleich zu einem Kundenbüro, da dort drei Vostros (alle verschiedene Modelle, alle Win7 Pro) mit diesem Problem vorhanden sind. Ich hoffe, meine eigene Antwort behebt sie, oder ich suche nach weiteren Vorschlägen.

Pete
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