OEM Office 2010 ohne Medien - wie neu installieren?

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Ich habe kürzlich einen neuen Office-Desktop-PC von Dell mit der OEM-Version von Windows 7 Pro und Office 2010 Pro gekauft.

Einer der Gründe, warum ich Dell immer benutze, ist, dass sie immer Installationsmedien-CDs oder -DVDs liefern, im Gegensatz zu einigen anderen Unternehmen, die Ihnen nur ISO-Images auf der Festplatte geben, die Sie selbst brennen müssen.

Dies ist der erste PC, den ich mit Office 2010 Pro (OEM) gekauft habe, und ich war enttäuscht zu sehen, dass Dell keine Installationsmedien für Office 2010 ausliefert, sondern nur ein Stück Karte mit dem gedruckten Office Pro-Produktschlüssel liefert darauf.

Wie kann ich Office neu installieren, wenn die Festplatte vollständig ausfällt und ich eine Neuinstallation durchführen muss?

Kann ich die Testversion von Office 2010 herunterladen und installieren und dann meinen Produktschlüssel anbieten? Würde dies funktionieren, wenn man bedenkt, dass der Produktschlüssel ein OEM-Produkt und kein Einzelhandelsprodukt ist?

Bryan
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Dies ist eine Partnerschaft zwischen Microsoft und dem Verbraucher. Da ich verstehe, dass dieses Problem behoben wurde, sollten Sie in Zukunft berücksichtigen, dass keine Softwaremedien von diesem Anbieter bereitgestellt werden. Adobe, Microsoft, Antivirus usw. stellen Dell keine Installations-DVDs mehr zur Verfügung, da die Netzwerkaktivierung wirtschaftlicher [billiger] ist.

Antworten:

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Ich habe es versucht und es funktioniert.

Laden Sie einfach die Testversion herunter, die Ihrer Version entspricht. Wenn Sie zur Eingabe des Produktschlüssels aufgefordert werden, geben Sie Ihren Schlüssel ein, um den vollständigen Installationsvorgang abzuschließen.

Benny
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Danke Ben, nur um zu bestätigen, war das ein OEM-Produktschlüssel, den Sie verwendet haben?
Bryan
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Ja, es wurde ein OEM-Schlüssel verwendet.
Benny
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Informationen zu OEM-Schlüsseln ohne Medien finden Sie auf dieser Microsoft-Website. Microsoft fragt Sie nach Ihrem CD-Schlüssel und ermöglicht Ihnen dann das Herunterladen der entsprechenden Installationsdateien:

http://Office.com/downloadoffice

Ich arbeite in der IT und habe Dell einmal angerufen, als ich ohne den richtigen Installer in Ihrer Situation war. Sie haben mich auf die Website hingewiesen, und es hat funktioniert.

UPDATE - Microsoft hat den Link zu office.microsoft.com/backup aktualisiert, wo Sie sowohl die Version 2010 als auch die Version 2007 (unten) erhalten. Diese Site ist speziell für die Neuinstallation von OEM-Versionen vorgesehen. Es gibt auch eine ziemlich gute Anleitung für den Prozess unter: http://techmemos.com/setup-tutorials/reinstall-microsoft-office-20072010-das- kam- mit- Ihrem-PC-ohne-die- Scheibe

Matt
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Dieser Link ist jetzt tot.
Henno
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Dies ist nur zur Hälfte der Fall ===> "Wenn die Festplatte während der Garantiezeit ausfällt, stellt Dell Ihnen eine neue Festplatte und Windows / Office / ... -Installationsmedien zur Verfügung. Alles kostenlos."

Dies gilt weiterhin für das Betriebssystem. Sie müssen oft nach einer "abgebildeten" Festplatte fragen. Sie senden Ihnen nicht automatisch ein Laufwerk mit geladenem OSD. Du musst fragen.

Dies gilt nicht für Office.

Neue Dells, die mit vorinstalliertem MS Office 2010 ausgeliefert werden, enthalten, können und werden keine Medien enthalten. Wenn eine Neuinstallation erforderlich ist, z. B. bei einem Festplattenausfall, müssen Sie die Software von Microsoft herunterladen.

stijn
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Ich hatte in der Vergangenheit ein ähnliches Problem mit anderen Lieferanten, die keine Installationsmedien liefern. Nach einem Fehler wollte der Lieferant 50 GBP für den Versand von Installationsmedien für Software verlangen, für die ich bereits eine Lizenz erworben habe. Ich möchte nicht wieder in der gleichen Situation sein. Ich hätte eine Einzelhandelskopie der fraglichen Software für 80 Pfund kaufen können, also zahlte ich auf keinen Fall 50 Pfund für eine Kopie der Software, für die ich bereits eine Lizenz hatte. Ich hätte 80 Pfund für eine neue Kopie von bezahlt Hätte ich es nicht geschafft, eine alternative Methode zur Wiederherstellung zu finden?
Bryan
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"Ein anderer Anbieter" ist nicht "Dell". Ich war vor 2 Wochen in genau dieser Situation und habe 3 Tage nach einem Anruf neue HD + Media erhalten.
stijn
@stijn: Ich habe eine vorgeschlagene Bearbeitung von einem Benutzer akzeptiert, dem ich zustimme. Wenn Sie jedoch nicht einverstanden sind und möchten, dass Ihre Antwort Ihre Vision ist, klicken Sie bitte auf den Rollback-Link auf dieser Seite .
Tamara Wijsman
@ Tom Wijsman kein Problem, ich war nicht bewusst , dass ihre Politik geändert ..
stijn