Doppelklicken Sie auf .doc, um Word zu öffnen, aber nicht das Dokument

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Dies ist einige Male auf unseren Mitarbeiter-Laptops passiert. Ein Benutzer hat in Outlook 2007 einen DOC-Anhang erhalten. Wenn er jedoch auf den Anhang doppelklickt, wird das Wort geöffnet, nicht jedoch der Anhang (wie im Bild unten). Dies kann sich auch auf Word-Dokumente auf dem Computer, dh auf dem Desktop, und in Arbeitsbereichen auswirken. Wenn Sie versuchen, Word zu beenden, stürzt es mit "Word reagiert nicht" ab. Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein Bevor wir dies umgehen, löschen wir die (lokalen) Profile, was etwas drastisch erscheint und eine Websuche zeigt viele identische / ähnliche Probleme, aber keine konkrete Antwort.

Windows 7, 32-Bit, (noch) kein SP1 installiert Office Enterprise 2007.

windows-7 microsoft-word microsoft-office microsoft-word-2007 microsoft-office-2007 tombull89
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Antworten:

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Ich habe endlich eine Antwort gefunden, die funktioniert.

Umfasst die Bearbeitung der Registrierung. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht das falsche Bit löschen, da sonst Ihre Maschine beschädigt werden könnte. Nicht meine Schuld, wenn dies passiert.

  • Überprüfen Sie, ob Word geschlossen ist. Öffnen Sie RegEdit und finden Sie:

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ Data

  • Löschen Sie den gesamten Ordner "Daten" und die Unterschlüssel.

  • Das ist es!

tombull89
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Und was macht das genau?
Bora
@Bora löscht die Profileinstellungen des Benutzers (und erstellt sie dann neu). Weitere Informationen finden Sie in diesem und diesem Microsoft KB-Artikel .
Tombull89
Ich habe dies selbst beantwortet (und akzeptiert), da dies nicht nur mit Outlook geschah. Leider war Ihr "Vorschau nicht anzeigen" keine Antwort.
Tombull89
Nein, es ist okay, ich war nur neugierig, wie du es gelöst hast.
Bora
Dies hat bei mir nicht funktioniert, da mir die Antwort von @Frank geholfen hat.
SuperSpy
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Dies passiert manchmal, wenn Sie die Dokumentvorschau bereits aktiviert haben und sie in der "echten" Anwendung (Word, Excel, Powerpoint usw.) öffnen möchten.

Ich kenne keine Möglichkeit, dies zu verhindern, außer den Anhang nicht zuerst im Vorschaumodus anzuzeigen.

Das gleiche Problem tritt auch im Vorschaufenster des Windows Explorers auf.

Bora
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1
Ich kann die Vorschau auf meinem Computer öffnen und wenn ich auf den Anhang doppelklicke, wird sie problemlos geöffnet.
Tombull89
Vielleicht haben Sie einen schnellen Computer. Auf meinem Arbeits-PC dauert es einige Zeit, bis die Preload-Engine initialisiert ist. Wenn Sie in diesem Zeitraum auf die Datei doppelklicken, überspringt Office manchmal einen Takt und kann dies nicht bewältigen.
Bora
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  • Gehen Sie zu Hilfe → Erkennen und Reparieren
  • Aktivieren Sie "Meine Verknüpfungen wiederherstellen ...".
  • Deaktivieren Sie "Meine benutzerdefinierten Einstellungen verwerfen ...".
Frank
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Dies war in der Tat die Lösung, nachdem ich eine Trail-Version von Word 2007
Fearghal
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Hatte das gleiche Problem auf einigen Client-PCs (wahrscheinlich nach der Installation des Office-Updates). Die einzige Lösung bestand darin, Word erneut mit den Dateitypen zu verknüpfen, indem der folgende Befehl ausgeführt wird (lokale Administratorrechte erforderlich):

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE /R

(Ändern Sie den Pfad, wenn sich Ihr Office-Installationsordner unterscheidet.)

ZoltanF
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Ich hatte einen Benutzer, der dies nach jedem unserer von WSUS genehmigten Updates hatte. Jedes Mal konnte ich die "Microsoft Office-Diagnose ausführen" oder die Reparaturfunktion von appwiz.cpl ausführen. Mit Ausnahme des allerersten Falls finden diese Prozesse nichts Falsches, aber während des Ausführens scheinen sie das Problem bis zum nächsten Update zu beheben.

Tacyon
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