So verfolgen Sie, ob E-Mails gelesen wurden

Ich möchte verfolgen, ob Kunden meine E-Mails lesen.

Ich muss es auf einer einzelnen E-Mail-Ebene verfolgen, dh nicht nur allgemeine Statistiken erhalten wie: 25 Benutzer haben den Newsletter geöffnet, sondern auch wissen, dass [email protected]die E-Mail gelesen wurde, über die XYZich ihn gesendet habe.

Ein Outlook-Plugin ist ein großes Plus.

Zunächst empfehle ich Ihnen, über "Lesebestätigungen" zu lesen, die auf dieser Wikipedia-Seite erläutert werden .

Einige E-Mail-Anwendungen, z. B. Microsoft Office Outlook, verwenden einen Mechanismus zum Verfolgen von Lesebestätigungen. Der Absender wählt die Empfangsanforderungsoption vor dem Senden der Nachricht aus. Beim Senden hat jeder Empfänger die Möglichkeit, den Absender darüber zu informieren, dass die Nachricht vom Empfänger empfangen und / oder gelesen wurde.

Das Anfordern einer Quittung garantiert jedoch aus mehreren Gründen nicht, dass Sie eine erhalten. Nur sehr wenige E-Mail-Anwendungen oder -Dienste unterstützen Lesebestätigungen, und Benutzer können die Funktionalität im Allgemeinen deaktivieren, wenn sie dies wünschen. Diejenigen, die dies unterstützen, sind nicht unbedingt mit Anforderungen eines anderen E-Mail-Dienstes oder einer anderen E-Mail-Anwendung kompatibel oder in der Lage, diese zu erkennen. Im Allgemeinen sind gelesene Belege nur in einer Organisation nützlich, in der alle Mitarbeiter / Mitglieder denselben E-Mail-Dienst und dieselbe Anwendung verwenden.

Abhängig vom E-Mail-Client und den Einstellungen des Empfängers müssen diese möglicherweise auf eine Benachrichtigungsschaltfläche klicken, bevor sie mit ihrer Arbeit fortfahren können. Obwohl es sich um einen Anmeldevorgang handelt, kann ein Empfänger dies als unpraktisch, unhöflich oder invasiv betrachten.

Lesebestätigungen werden als E-Mail-Nachrichten an Ihren Posteingang zurückgesendet. Zusätzliche technische Informationen, z. B. von wem sie stammen, die von ihnen verwendete E-Mail-Software sowie die IP-Adressen des Absenders und seines E-Mail-Servers, finden Sie in den Internet-Headern der Lesebestätigung.

Der Fachbegriff für diese lautet MDN - Message Disposition Notifications. Sie werden angefordert, indem eine oder mehrere der folgenden Zeilen in die E-Mail-Header eingefügt werden: X-Confirm-Reading-To: Disposition-Notification-To: oder Return-Receipt-To ::

Wenn sowohl der Absender als auch der Empfänger Microsoft Outlook mit Exchange Server verwenden , können sie problemlos Lesebestätigungen anfordern und benachrichtigt werden, wenn ihre E-Mail vom Empfänger geöffnet wird.

Trotzdem gibt es SpyPig.com .

SpyPig ist ein einfaches E-Mail-Tracking-System, das Ihnen eine Benachrichtigung per E-Mail sendet, wenn der Empfänger Ihre Nachricht öffnet.

Es funktioniert mit praktisch allen modernen E-Mail-Programmen: Outlook, Eudora, Yahoo Email, Gmail, Hotmail, AOL Email und vielen anderen. Sowohl Sie als auch der Empfänger müssen eine HTML-E-Mail verwenden, keine Nur-Text- oder Rich-Text-E-Mail.

SpyPig ist KOSTENLOS! Kein Spam, kein Virus, keine Adware, keine Spyware. Sie können es so oft verwenden, wie Sie möchten, und es gibt keinen Haken.

Eine kostenpflichtige Alternative zu SpyPig ist DidTheyReadIt.com .

Wenn Sie didtheyreadit verwenden, wird jede von Ihnen gesendete E-Mail unsichtbar verfolgt, ohne den Empfänger zu benachrichtigen.

Wenn sie Ihre Nachricht lesen, erhalten Sie sofort die folgenden Informationen:

1. Wann genau wurde Ihre E-Mail geöffnet.
2. Wie lange blieb Ihre E-Mail geöffnet?
3. Wo geografisch Ihre E-Mail angezeigt wurde.

Die Basisversion von DidTheyReadIt ist kostenlos, jedoch auf 10 Nachrichten beschränkt. Wenn Sie DidTheyReadIt.com danach weiter nutzen möchten, können Sie ein Abonnement kaufen.

Eine weitere Alternative zu den obigen Vorschlägen ist Zendio .

Es nahtlos in MS Outlook und bietet alle Funktionen , die SPYpig und DidTheyReadIt tun mit den zusätzlichen Vorteilen von nicht Ihre privaten E - Mails über jemandem anderen Mail - Server senden zu müssen.

Mit Zendio bleiben alle Ihre Nachrichten privat, da Sie Ihren vorhandenen ISP verwenden. Es bietet auch die folgenden Funktionen:

• Datum und Uhrzeit der E-Mails wurden gelesen und die Standorte des Empfängers wurden gelesen
• Historischer Blick auf vergangene Lesungen.
• Verfolgt automatisch Links in Nachrichten.
• Bietet eine Trendanalyse, wann der beste Zeitpunkt für die Kontaktaufnahme mit einem bestimmten Empfänger ist, basierend auf vorherigen Lesevorgängen.

Sie können die E-Mail markieren oder Outlook sogar anweisen, dies für alle E-Mails zu tun, um eine Lesebestätigung anzufordern.

Sie erhalten eine Benachrichtigung für jede E-Mail, die vom Empfänger gelesen wird.

So geht's für die aktuelle E-Mail in Outlook 2007:

Ältere Versionen von Outlook unterstützen dies ebenfalls, aber ich habe keinen Screenshot.