Der Windows 7-Computer ist anscheinend mit einem funktionierenden drahtlosen Netzwerk verbunden, kann jedoch nicht auf die Routerseite oder das Internet zugreifen

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Ich kann sowohl mit meinem Telefon als auch mit zwei verschiedenen Computern eine konsistente Verbindung zum Router und zum Internet herstellen, was stark darauf hindeutet, dass das Problem am Desktopende liegt.

Nur mein Windows 7-Desktopcomputer hat die Internetverbindung unterbrochen. Über das Windows 7-Dialogfeld für drahtlose Verbindungen kann eine Verbindung zum Router-Netzwerk hergestellt werden, der Zugriff auf die Routerkonfigurationsseite (192.168.1.1) und das Internet ist jedoch im Allgemeinen nicht möglich. Das Merkwürdige ist, dass das WLAN-Symbol in der Benachrichtigungsleiste ein Signal mit voller Stärke anzeigt, manchmal mit dem gelben Warndreieck. Die Ausgabe von ipconfig / all ist:

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

Connection-specific DNS Suffix  . :
Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11g Network Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : 00-12-17-94-98-90
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.102(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 08 June 2011 10:32:16
Lease Expires . . . . . . . . . . : 08 June 2011 12:32:16
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 194.168.4.100
                                    194.168.8.100
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

ich habe es versucht

  • Erneuern der DHCP-Einstellungen
  • Deaktivieren von IPv6
  • Zurücksetzen des TCP-Stacks
  • Deinstallation und Neuinstallation von WLAN-Kartentreibern

Ich habe nichts Neues installiert oder Änderungen an meinem Wissen vorgenommen, dies geschah einfach aus heiterem Himmel. Die einzig mögliche Änderung ist, dass mein Freund sein Macbook mit dem Netzwerk verbunden hat, aber das ist jetzt vorbei und sollte keine dauerhaften Auswirkungen haben? TCP / IPv4 sucht automatisch nach einer IP-Adresse. Antivirus ist MSE (aktuell) und erkennt nichts Ungewöhnliches. Irgendwelche Ideen, wohin als nächstes? Jede Hilfe wird sehr geschätzt.

Als Referenz sind die Ergebnisse von ipconfig / all auf einem der Arbeitscomputer:

Ethernet adapter Wireless Network Connection:

    Connection-specific DNS Suffix  . :
    Description . . . . . . . . . . . : Broadcom 802.11g Network Adapter
    Physical Address. . . . . . . . . : 00-16-CF-67-E5-97
    Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.100
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 194.168.4.100
                                        194.168.8.100
    Lease Obtained. . . . . . . . . . : 08 June 2011 10:26:38
    Lease Expires . . . . . . . . . . : 08 June 2011 12:26:38

AKTUALISIEREN : Funktioniert immer noch nicht, aber ich habe es geschafft, eine vorübergehende Problemumgehung zu finden, indem ich mein Android-Telefon angebunden habe, wodurch ich quasi zu einem neuen WLAN-Adapter geworden bin. Wird in eine neue Wohnung umziehen, um zu testen, ob es sich um eine netzwerkspezifische Sache handelt - ist die Karte möglicherweise irgendwie beschädigt? Wird auch sehen, ob die Karte bald mit Linux funktioniert.

Hemmer
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3
Für gut durchdachte und gestellte Fragen mit vielen relevanten Informationen ausgezeichnet. Besonders beeindruckend für eine erste Frage! (Tut mir leid, ich kann nicht wirklich helfen, dachte aber, das verdient Erwähnung.)
Cam Jackson
2
Die DNS-Server sehen verdächtig aus. Vergleichen Sie sie mit Ihren anderen Computern automatic? Ansonsten kannst du es versuchen ping google.com und ping 8.8.8.8.
Turbo J

Antworten:

3

Die nächsten paar Dinge, die ich versuchen würde (um zu sehen, ob ich sie überhaupt zum Laufen bringen könnte), basieren auf den angegebenen Informationen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das WLAN-Symbol und wählen Sie "Problembehandlung".
  2. Starten Sie neu.
  3. Setzen Sie es fest auf eine andere IP-Adresse im selben Subnetz.

Wenn einer dieser Fehler behoben werden kann, führt er Sie hoffentlich zu den nächsten Schritten (die von den Ergebnissen dieser Tests abhängen).

Bearbeiten : Paar mehr

  1. Probieren Sie den abgesicherten Modus mit Netzwerk
  2. Booten Sie mit einem anderen Betriebssystem (holen Sie sich eine Linux LiveCD oder ähnliches)
Ƭᴇcʜιᴇ007
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Ich habe den Computer so eingerichtet, dass er eine statische lokale IP-Adresse (außerhalb des Bereichs der normalerweise zugewiesenen DHCP-Adressen) hat. Dabei habe ich die IP-Adresse des Routers für das Gateway, das Subnetz 255.255.255.0 und die DNS-Server verwendet, deren Funktion auf anderen Computern im bestätigt wurde Netzwerk und das funktioniert immer noch nicht. Bei der Problembehandlung wird versucht, den WLAN-Adapter zurückzusetzen, die Verbindung wird jedoch nicht wiederhergestellt. Was ich nicht verstehe, ist, warum ich nicht einmal auf die Konfigurationsseite des Routers zugreifen kann, wenn Windows anzeigt, dass ich mit seinem Netzwerk verbunden bin ...
Hemmer
@Hemmer: Ein paar mehr hinzugefügt :)
Ƭᴇcʜιᴇ007
OK im abgesicherten Modus (mit Netzwerk) gestartet und es wird immer noch keine Verbindung hergestellt. Interessanterweise vielleicht, wenn ich renne ipconfig /allgibt es eine Autokonfigurations-IPv4-Adresse, die als 169.254.20.204 (bevorzugt) aufgeführt ist? Ich werde versuchen, eine Live-CD abzubrennen und herauszufinden, ob das irgendeinen Einblick bietet ...
Hemmer
Die meisten Router (die ich gesehen habe) erlauben keine Konfiguration, wenn sie drahtlos verbunden sind, obwohl es normalerweise eine Option gibt, um dies zu aktivieren.
sgmoore
Ja, das habe ich schon gesehen, aber dieser Router erlaubt dies, insbesondere, weil ich gerade auf der Konfigurationsseite von meinem Laptop aus (drahtlos) bin!
Hemmer
3

Versuchen Sie es mit einer Traceroute zu Ihrem Gateway. Möglicherweise wurde das Routing falsch konfiguriert. Überprüfen Sie die aktuellen Routeneinstellungen.

 tracert 192.168.1.1

 route print

Überprüfen Sie, ob die Routerkonfiguration Ihre bevorzugte IP-Adresse 192.168.1.102 verweigert. Überprüfen Sie, ob die MAC-Adresse Ihres PCs im Router zulässig ist, wenn standardmäßig keine MAC-Adresse angegeben wird.

Einige Hintergrundinformationen: route, Standardroute , Standard-Gateway

Aktualisieren:

Bei einer anderen SU-Frage wurden einige zusätzliche Ideen gefunden: WiFi-Netzwerk ist in Ordnung für Macbook Pro und Win XP, aber Win Vista "Limited Connectivity"

oleschri
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OK, ich habe hat die Ergebnisse hochgeladen des tracert, route print Befehle (sowie eine aktuelle ipconfig /all ). Der Befehl ist mir jedoch nicht bekannt, sodass ich nicht sicher bin, wie ich die Ergebnisse interpretieren soll. Der Router kann zwar Mac-Adressen filtern, dies ist jedoch nicht eingerichtet. Ich bin mir auch nicht sicher, warum dort "(bevorzugt)" steht, wenn ich die automatische Suche nach einer IP-Adresse eingerichtet habe.
Hemmer
@Hemmer Mir fehlt die Route zum Gateway (die sich bei einer WLAN-Verbindung von selbst hinzufügen sollte). Sie können einen Kommentar nur alle 5 Sekunden bearbeiten. (Klicken Sie auf dieses Kästchen, um ihn zu schließen.) Bitte versuchen Sie es route add 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1. Das heißt: Senden Sie alle nicht lokalen Pakete über 192.168.1.1
oleschri
@Hemmer-Korrektur: route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.1.1 - Ich mache das nicht zu oft;)
oleschri
Wenn ich den obigen Befehl eingebe, wird "Das Hinzufügen der Route ist fehlgeschlagen: Das Objekt ist bereits vorhanden" zurückgegeben. Ich sollte auch das Laufen beachten tracert Scheint ungefähr 10 Minuten zu dauern, ist das normal?
Hemmer
@Hemmer, das ist wirklich seltsam, da die Standardroute in nicht angezeigt wird route print.
oleschri
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Ich habe eine NSLOOKUP von mehreren Hosts, die ich kenne, mit Ihren DNS-Servern durchgeführt. Sie lehnen Anfragen ab. Sie müssen Ihre DNS-Server ändern. Sie können Google verwenden: 8.8.8.8 und 8.8.4.4

Wenn Sie sie pingen können, haben Sie eine Internetverbindung und müssen nur die Auflösung korrigieren.

KCotreau
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Mm Ich habe die Verbindungsinformationen auf beiden funktionierenden (d. H. Internetfähigen) Computern nachgeschlagen und beide listen DNS-Server auf als: 194.168.4.100, 194.168.8.100. Beide Maschinen haben keine Probleme mit Ping 8.8.8.8 (da das Internet für sie funktioniert).
Hemmer
Ping 8.8.8.8 vom defekten Computer gibt entweder "Zielhost nicht erreichbar" oder "Zeitüberschreitung bei Anforderung" zurück. Das Pingen des Routers (192.168.1.1) gibt dasselbe zurück.
Hemmer
@Hemmer - 192.168.1.1 ist eine interne LAN-Netzwerk-IP-Adresse. 194.168.4.100 ist auch nur eine interne LAN-Netzwerk-IP-Adresse. Ich würde sicherstellen, dass Ihr Router einen funktionierenden DNS-Server verwendet. Ich schlage vor, zu Google oder OpenDNS zu wechseln.
Ramhound
@ Ramhound - Ich bin nicht sicher, ob ich das verstehe? Ich weiß, dass der Router (192.168.1.1) eine lokale Adresse ist. Ich wollte nur zeigen, dass er nicht einmal eine Verbindung zum Router herstellen kann, geschweige denn zum Internet. Die DNS-Adresse erscheint zu gehören zu Virgin, meinem derzeitigen ISP und weil diese adresse gut mit den anderen maschinen funktioniert, bin ich vorsichtig zu glauben, dass dies das problem ist.
Hemmer
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@Ramhound Wenn er den Router nicht einmal nach seiner IP anpingen kann, bezweifle ich, dass er mit DNS zusammenhängt
oleschri
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Ich hatte das gleiche Problem bei meinem Laptop unter Windows 7. Ich lief im Wiederherstellungsmodus mit Netzwerkverbindung und konnte auf den Router und das Internet zugreifen.

Dann habe ich wieder in den normalen Modus gebootet und ausgeführt route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.0.1 (meine Router IP) in a cmd mit Administratorrechten und es hieß

"Das Hinzufügen der Route ist fehlgeschlagen: Das Objekt existiert bereits".

Unmittelbar danach verschwand das Warnsymbol in der WLAN-Verbindung und jetzt habe ich wieder meine Router- und Internetverbindung!

dchiang
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Ich habe einen Computer mit diesem Problem zum Laufen gebracht, indem ich das Ändern der Adaptereigenschaften deaktiviert habe. Der Computer wurde auf 802.11a / b / g eingestellt, also habe ich ihn einfach auf 802.11b eingestellt, und danach hat es funktioniert.

ROBERTREAD1
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Es sollte habe auch mit a / b / g auto detection gearbeitet.
Hennes