Ich habe einige Benutzer mit Windows 7- und HP Deskjet 5650-Druckern.
Die Drucker können problemlos mit 8,5 x 11 Seiten drucken. Wenn Sie jedoch versuchen, mit dem legalen Papierformat zu drucken, verkleinert der Drucker das Dokument auf 8,5 x 11 Seiten.
- Ich habe den Drucker und die Druckertreiber vom lokalen Druckserver gelöscht
- Installierte den Drucker mit dem neuesten Windows-Update-Treiber
- Versuchte beide verfügbaren Treiber, nur einer würde tatsächlich mit dem Drucker arbeiten.
Ich habe dann versucht, Eigenschaften → Papier → Größe "legal" auszuwählen, bin dann zur Registerkarte "Effekte" gegangen, habe "Dokument auf legaler Größe drucken" ausgewählt und habe "Auf Größe skalieren" und ohne ausgewählt. Dies hat nicht einmal gedruckt, sagt nur, dass es einen Job mit beiden Optionen gibt.
Ich habe dann versucht, "% der normalen Größe" zu verwenden, beließ es bei 100%. Dies änderte nichts an der Größe, die immer noch auf 8.5x11 gedruckt wurde.