Sehr langsame Netzwerkübertragungsgeschwindigkeit

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Ich verwende einen HP Laptop (Compaq 2510p) mit 32-Bit-Version von Windows 7 und einer Gigabit-Netzwerkkarte. Ich bin in einem internen Arbeitsnetzwerk und greife auf eine Freigabe auf einem Server zu, auf dem sich auch eine Gigabit-Netzwerkkarte befindet. Wenn ich versuche, eine Installationsdatei herunterzuladen, erhalte ich eine maximale Geschwindigkeit von 200 KBit / s, während mein Kollege, der über denselben lokalen Switch im Büro ausgeführt wird, eine Übertragung von mindestens 3 bis 6 MBit / s erhält. Meine CPU und mein RAM bleiben unter 50% und mein Netzwerkmonitor in der Leistungsüberwachung bleibt unter 5%. Ich habe dasselbe Ethernet-Kabel wie mein Kollege ausprobiert und er hat keine Probleme, aber das tue ich immer noch.

Bearbeiten: Ich bin in der IT-Abteilung, damit ich Zugriff auf Änderungen habe, aber ich habe gerade erst angefangen, damit ich nicht mit dem Netzwerk oder der Einrichtung dieses Laptops vertraut bin. Es wurde von der Person verwendet, die ich ersetzt habe, seit er vor ein paar Monaten gegangen ist, sodass ich nicht weiß, was hier noch übrig ist. Ich glaube, das Netzwerk ist 100 MB / s, aber meine Netzwerkkarte ist Gigabit. Grundsätzlich bin ich neu in ihrem Setup und suche nur nach allgemeinen Orten, da mein Chef beschäftigt ist und nicht sehr viel zur Verfügung steht.

Behoben: Es stellte sich heraus, dass dies die Geschwindigkeitsoption der Karte war. Es wurde auf 100 MB / s Vollduplex eingestellt, aber durch Ändern in Auto-Negotiate wurde das Problem behoben.

windows-7 networking Mobojo
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Verwendet Ihr Mitarbeiter auch Windows 7?
KCotreau
Möglicherweise liegt das Problem beim Schreiben von Festplatten. Ihr Mitarbeiter verwendet dasselbe Maschinenmodell wie Sie?
Diogo
Ja, er ist ein Desktop, aber das gleiche Betriebssystem und die gleiche Geschwindigkeit NIC.
Mobojo
Nein, er arbeitet auf einem Desktop mit dem gleichen Betriebssystem und der gleichen NIC-Geschwindigkeit. Wenn ich eine 7-MB-Datei von meinem Flash-Laufwerk kopiere, wird sie sofort kopiert.
Mobojo
Um hier klar zu sein, beziehen Sie sich auf Megabit (Mb) oder Megabyte (MB)? Mit diesen Zahlen ist selbst die Übertragung von 3 bis 6 MBit / s immer noch sehr schlecht.
John T

Antworten:

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Ich würde versuchen, Ihren IT-Techniker oder Netzwerkadministrator zu kontaktieren, bevor Sie eine Fehlerbehebung bei Ihrer Verbindung mit einem Kollegen durchführen. Sie können Ihnen möglicherweise viel schneller eine bessere Antwort geben, als dies bei der Fehlerbehebung der Fall ist. Normalerweise gefällt es der IT-Abteilung nicht, wenn Mitarbeiter die Dinge selbst in die Hand nehmen, da dies letztendlich mehr Arbeit verursacht.

Die Ursachen könnten viele Dinge sein, meine besten Vermutungen wären:

  • Schlechter NIC-Treiber.
  • Ihre MAC-Adresse ist möglicherweise aufgrund Ihrer früheren Internetnutzung (z. B. Zugriffsebenenumschaltung, IT-Abteilung) auf einer mittleren Ebene gedrosselt, obwohl der Download intern erfolgt.
  • Schlechter Switchport
  • Software von Drittanbietern auf Ihrem Computer überprüft möglicherweise den Datenverkehr, was die Leistung beeinträchtigen kann.

Um ganz ehrlich zu sein, sind beide Übertragungsraten für ein Gigabit-Netzwerk ziemlich schlecht. 10M / s und mehr sind durchschnittlich.

John T
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Die Sache ist, dass ich einer der IT-Techniker bin, aber ich habe erst letzte Woche angefangen, damit ich mit unserem Netzwerk nicht allzu vertraut bin und mein Chef nicht genau weiß, was los ist, und es mir überlässt, es herauszufinden. Der Laptop, den ich benutze, wurde vom vorherigen IT-Support-Mitglied verwendet und nicht gelöscht, sodass möglicherweise noch zufällige Dinge darauf verblieben sind. Ich habe gerade versucht, den Treiber ohne Glück zu aktualisieren. Grundsätzlich suche ich nur nach Dingen, die ich ausprobieren kann, bevor ich mich selbst begrabe.
Mobojo
@Mobo: Probieren Sie andere PCs mit demselben Kabel aus, probieren Sie eine andere NIC-Karte aus, fälschen Sie den MAC auf Ihrer aktuellen NIC-Karte und stecken Sie ihn in einen anderen Switchport. Lass mich wissen, wie du fair bist.
John T
Es stellte sich heraus, dass es die Einstellung der Verbindungsgeschwindigkeit war. Es wurde auf 100 MB / s Vollduplex eingestellt, aber die Änderung auf automatische Verhandlung scheint es behoben zu haben.
Mobojo
200k / s sind für 100MB Vollduplex immer noch lächerlich langsam. Ich bin froh, dass du es herausgefunden hast :)
John T
Ich vermute, dass es etwas anderes ist, es auf etwas anderes als Auto-Neg zu setzen, als sich irgendwo mit einer Einstellung herumzuschlagen, ein seltsames Problem. Danke für die Hilfe.
Mobojo
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Möglicherweise haben Sie Probleme mit Ihrem Computer, der versucht, eine Verbindung zu einem Netzwerkstandort herzustellen, der nicht mehr vorhanden ist. Dies führt zu Zeitüberschreitungen und Langsamkeit. Ich habe dieses Problem erst gestern auf einem Computer behoben.

Versuche Folgendes:

  1. Führen Sie CCleaner aus, das kürzlich ausgeführte Caches bereinigt (wie die Liste der zuletzt geöffneten Elemente in MS Word). Während Sie dort sind, können Sie auch den Registry Cleaner ausführen.
  2. Überprüfen Sie, ob Laufwerke zugeordnet sind, die beim Klicken nicht reagieren. Wenn ja, klicken Sie mit der rechten Maustaste und trennen Sie sie.
  3. Bereinigen Sie alle Netzwerkverknüpfungen zu nicht vorhandenen Serverstandorten. In Windows 7 befindet es sich hier:

C: \ Benutzer \% Benutzerprofil% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Windows \ Netzwerkverknüpfungen

KCotreau
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