Was tun, wenn Windows 7 während der Installation von Updates hängen bleibt?

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Die folgende Meldung wurde in den letzten fast einer Stunde auf dem Bildschirm angezeigt:

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Ich vermute, dass etwas schief gelaufen ist und in einer Endlosschleife steckt oder auf ein Ereignis wartet, das nicht stattgefunden hat.

Ab wann sollte ich davon ausgehen, dass das Update fehlgeschlagen ist? Welche Schritte sollte ich unternehmen - unter Berücksichtigung der Textzustände "..schalten Sie Ihr Gerät nicht aus oder ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose .."? Liegt dies daran, dass ein Hard-Reset Probleme mit der Dateisystemkonsistenz verursacht?

Auf diesem Computer (wie Sie im Screenshot sehen können) wird Windows 7 Starter ausgeführt, sofern dies hilfreich ist.

Nathan Osman
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Antworten:

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Was tun, wenn Windows 7 während der Installation von Updates hängen bleibt?

1. Lösen Sie das Halteproblem

Natürlich sollten Sie versuchen zu entscheiden, ob die Maschine wirklich gefroren ist. Der Hauptindikator, nach dem Sie suchen können, ist die Festplattenaktivität. Wenn Ihre Festplatten-LED blinkt, tut das Gerät wahrscheinlich noch etwas. Wenn Sie keine LED haben, legen Sie Ihr Ohr an das Gerät und warten Sie auf Festplattenaktivität. Wenn auf Ihrer Netzwerkkarte ein starkes Blinken auftritt, werden möglicherweise nur köstliche MS-zertifizierte Spyware (usw.) heruntergeladen. Wenn die Maschine wirklich etwas zu tun scheint, lassen Sie es. Wenn viele Stunden (> 5) ohne Änderung auf dem Bildschirm vergehen, hängt er wahrscheinlich.

2. Treffen Sie eine Entscheidung

Sobald Sie entschieden haben, dass Ihre Maschine tatsächlich eingefroren ist, haben Sie zwei grundlegende Möglichkeiten:

  1. Stellen Sie sich vor, es ist nicht eingefroren, bis Sie durch einen Stromstoß befreit werden
  2. Neustart (drücken Sie die Reset-Taste oder halten Sie die Ein- / Aus-Taste viele, viele Sekunden lang gedrückt)

So einfach ist das. Wenn es eingefroren ist, können Sie nur einen Neustart durchführen und hoffen, dass Ihr Dateisystem so gut ist, dass es sich um alles kümmert. Andernfalls erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten wiederherstellen und Ihr Betriebssystem neu installieren.

James T Snell
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Es wird nichts heruntergeladen und die HD-Aktivitätsanzeige blinkt von Zeit zu Zeit, ist jedoch nicht so beschäftigt wie bei einem Update.
Nathan Osman
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Hoffe, dass Sie keine SSD haben :)
Marco Ceppi
Ja George, ich glaube nicht, dass es viel zu tun gibt. Du kannst warten oder nicht. Sie haben wahrscheinlich ein Journal-Dateisystem, also ist es wahrscheinlich in Ordnung. Weisen Sie nach dem Neustart einen Scandisk an (ein weiterer Neustart ist erforderlich). DANN Windows Update erneut ausführen. Vielleicht hat jemand anderes einen besseren Tipp, ich hoffe es, ich bezweifle nur, dass es einen gibt, den ich leider geben kann.
James T Snell
Ich habe eine SSD auf PCI-E ... Keine Festplatte geführt, kein Ton, argh!
Fire-Dragon-DoL
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Es ist am besten, den Computer nicht vom Stromnetz zu trennen oder die Reset-Taste zu drücken. Möglicherweise können Sie die Festplatte beschädigen. Am besten drücken Sie den Netzschalter am Computer. Je nach den Energieeinstellungen wird der Computer entweder heruntergefahren oder in den Ruhezustand versetzt. Sie können dann neu starten und prüfen, ob es normal startet oder ob beim Start der abgesicherte Modus ausgewählt werden kann.

Max N.
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Als ich das das letzte Mal tat (vor einer Woche), habe ich einen harten Neustart durchgeführt. Beim Neustart wurde die Windows-Systemwiederherstellung beim Booten automatisch ausgelöst und das System zurückgesetzt. Dann habe ich erneut ein Windows-Update durchgeführt, diesmal habe ich das Update unter installiert eine Zeit.

Windows 7 Pro 64bit.

Moab
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