Ich habe einen brandneuen Laptop (HP Mini), dessen drahtlose Verbindung aus unbekannten Gründen ständig unterbrochen wird. Die einzige Möglichkeit, die Verbindung zum WLAN wiederherzustellen, besteht darin, den Computer neu zu starten. Dieses Problem tritt zufällig auf und es spielt keine Rolle, was wir auf dem Computer tun.
In der Zwischenzeit haben wir andere Laptops in der Nähe, die eine einwandfreie Verbindung zum drahtlosen Zugangspunkt herstellen. Ich habe es in ein anderes Gebäude auf dem Campus gebracht und das Problem besteht weiterhin. Ich überprüfte die Ereignisprotokolle und fand Warnungen, die besagten, dass der WLAN-Autokonfigurationsdienst erfolgreich beendet wurde, gefolgt von einem DNS-Fehler.
Ich habe die WLAN-Kartentreiber (Ralink-Karte) aktualisiert, Windows Update ausgeführt, die Energieverwaltungseinstellungen auf der Karte geändert und Viren- / Spyware-Scans ausgeführt, aber ohne Erfolg. Das Problem bleibt bestehen.
Was kann ich machen?
Antworten:
Weitere Tipps zur Fehlerbehebung finden Sie auf dieser Seite im Abschnitt "Langsame oder unterbrochene drahtlose Verbindungen".
Wenn diese Tipps nicht helfen, deinstallieren Sie den HP Wireless Assistant und führen Sie einen Neustart durch. Lassen Sie Windows die drahtlosen Verbindungen verwalten und prüfen Sie, ob sich Verbesserungen ergeben.
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