USB-Anschluss funktioniert nicht bei neuem Gehäuse

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Ich habe kürzlich einen neuen Computer gebaut und alles funktioniert einwandfrei, bis auf den oberen USB-Anschluss am Gehäuse.

Das verwendete Gehäuse ist ein Thor V2 und das Motherboard ist ein Asus P8Z68-V PRO / GEN3 .

Die beiden Kabel, die die vorderen USB-Anschlüsse mit dem Motherboard verbinden, sind an einem Header zusammengefasst, der in die USB-Buchse des Motherboards eingesteckt ist.
Der untere Anschluss funktioniert einwandfrei, der obere jedoch nicht.

Ich habe es in den anderen Sockeln auf dem Motherboard ohne Änderung versucht. Wenn ich etwas in die obere stecke, leuchtet die LED für eine Sekunde oder so auf, als ob es funktionieren würde, aber sie erlischt, und Windows meldet, dass der Gerätetreiber nicht installiert ist und das Gerät nicht funktioniert.

Was könnte die Ursache für dieses Problem sein? Das Kabel sieht gut aus, genauso wie der Header.

ein Sandwich
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Antworten:

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Möglicherweise liegt noch ein Fehler im Header oder im Kabel vor, den Sie noch nicht bemerkt haben. Ich schlage vor, Sie bringen es zurück in den Laden und holen sich ein neues.

Lucas Kauffman
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Ich wünschte, die 30-tägige Newegg-Garantie ist abgelaufen. Kann ich sonst noch etwas tun?
ein Sandwich
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Lucas Kauffman