Ich könnte euch alle mit einer ausführlichen Geschichte meiner Nöte zum Weinen bringen, aber hier ist der Deal:
- Kleines Büro (15 Benutzer)
- Windows 7 Professional
- Samsumg ML-2850 Series Drucker
- Drucker freigegeben auf einem Server unter Windows Server 2008 R2
- Die Situation tritt nur auf dem Computer eines Benutzers auf
- Alle anderen Drucker arbeiten die ganze Zeit nur fehlerfrei vom Computer des Benutzers aus
- Der Computer VERWEIGERT von Zeit zu Zeit das Drucken, bis der Benutzer seinen Computer neu startet. Es gibt keinen Fehlercode und die Fehlermeldung ist von Programm zu Programm unterschiedlich. Durch eine Neuinstallation des Druckers konnte das Problem nicht behoben werden.
Ich habe alles durchgearbeitet und meine Aktionen mit dem fantastischen Windows Problem Step Recorder ( psr.exe) aufgezeichnet und auf MediaFire hochgeladen:
Auch ein Neustart des Spoolerdienstes führt zu nichts.
BEARBEITEN: Problem Step Recorder hat auf mysteriöse Weise beschlossen, keine Screenshots einiger Fehlermeldungen zu machen. Hier sind sie:
FileMaker Pro 9:
Feuerfuchs:
Outlook 2007:
Windows 7-Druckertestseite:
Es kann sich um einen fehlerhaften Netzwerkadapter oder NA-Treiber, ein fehlerhaftes Cat 5-Kabel, einen fehlerhaften WLAN-Adapter oder einen fehlerhaften Treiber handeln. Wir benötigen weitere Informationen zur verwendeten Hardware und dazu, ob es sich um einen Domänenserver handelt.
Moab
Keine Ahnung, wie schlecht das Gerät sein könnte, da alle anderen Drucker auf diesem Computer einwandfrei funktionieren und dieser Drucker überall sonst einwandfrei funktioniert. Windows Server 2008 R2 ist nicht als Domänenserver eingerichtet.
Eckza