Windows 7: Die Wi-Fi-Verbindung wird zeitweise unterbrochen - wird erst nach dem Zurücksetzen des Adapters durch "Fehlerbehebung bei Verbindung" wiederhergestellt

Auf unserem Laptop (unter Windows 7) wird die WLAN-Verbindung zeitweise unterbrochen.

Symptome:

Die Verbindung wird plötzlich unterbrochen und die Anzeige "Signalstärke" im Fach zeigt die Stärke Null und ein gelbes "Stern" -Symbol an.

Was passiert dann:

• Das Problem löst sich nicht durch einfaches Warten von selbst.
• Wenn ich auf das Taskleistensymbol klicke, wird der Assistent "Windows-Netzwerkdiagnose" angezeigt und meldet, dass ein Netzwerkproblem vorliegt (duh).
• Wenn ich auf die Schaltfläche "Reparieren" klicke (über den Wortlaut nicht sicher), arbeitet der Assistent eine Weile und meldet dann, dass der Netzwerkadapter zurückgesetzt wurde. Dann funktioniert WLAN wieder.

Obwohl das oben beschriebene Verfahren bisher immer funktioniert hat, ist es sehr ärgerlich. Es dauert 10-20 Sekunden, bis die Verbindung wiederhergestellt ist. In der Zwischenzeit wurden möglicherweise Downloads, Videostreams usw. abgebrochen.

Einige weitere Details:

• Das Problem tritt ohne erkennbare Regelmäßigkeit auf, normalerweise jedoch einige Minuten nach dem Einschalten (wenn auch nicht jedes Mal). Es kommt häufig genug vor, um nervig zu sein.
• Es ist unwahrscheinlich, dass es sich um ein Routerproblem handelt. Bei einem anderen Laptop, der zur gleichen Zeit ausgeführt wird, treten normalerweise keine Wi-Fi-Probleme auf.

Ich weiß nicht, was ich tun soll, um das Problem zu beheben. Irgendwelche Ideen?

Computer: Acer Aspire 7739Z. Wi-Fi-Karte: Atheros AR5B125

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Noch ein paar Details. Das Netzwerk ist ein einfaches Heimnetzwerk:

• Internet über ADSL von der Deutschen Telekom (ich bin in Deutschland)
• ADSL-Modem / Router / WLAN-AP-Kombination der Deutschen Telekom (Speedport W723V) mit WPA2.
• Nur zwei Computer verbunden, beide Laptops über WLAN. Eines zeigt die beschriebenen Probleme, das andere (ein altes Thinkpad unter Linux) funktioniert einwandfrei, auch wenn der andere Computer Verbindungsprobleme hat.

Deaktivieren Sie die Energieverwaltung des WLAN-Adapters . Ich habe diese Art von schuppigem Verhalten schon einmal bei kabelgebundenen Netzwerkverbindungen gesehen, die vom Betriebssystem mit Energie versorgt wurden.

1. Öffnen Sie "Computerverwaltung".

2. Markieren Sie "Geräte-Manager".

3. Erweitern Sie "Netzwerkadapter".

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag für 'Atheros AR5B125' und wählen Sie 'Eigenschaften'.

5. Klicken Sie auf die Registerkarte " Energieverwaltung " und deaktivieren Sie alle drei Kontrollkästchen (insbesondere "Computer darf dieses Gerät ausschalten ...").

Sie können den neuesten NIC-Treiber von ATHEROS Wireless-Treibern für Windows herunterladen . Suchen Sie nach der AR5B125-Zeile und klicken Sie auf das grüne V-Zeichen für Ihre Windows 7-Version (32-Bit oder 64-Bit). Nach der Installation neu starten.

Wenn die Installation des Treibers das Problem nicht behebt, rufen Sie Windows Update auf und stellen Sie sicher, dass Ihr Computer sowohl für wichtige als auch für optionale Updates vollständig gepatcht ist. Rufen Sie Windows Update so oft auf, bis Sie die zu installierenden Komponenten gefunden haben.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lohnt es sich zu überprüfen, ob die Ursache nicht Hardware ist. Suchen Sie eine externe USB-WLAN-Netzwerkkarte und probieren Sie sie aus. Wenn dies das Problem behebt, ist die integrierte Netzwerkkarte fehlerhaft, und es stellt sich die Frage, ob für den Computer noch eine Garantie besteht.

Es ist ziemlich langwierig zu sehen, ob dies durch eine installierte Anwendung verursacht wird, indem Sie im abgesicherten Modus mit einem Netzwerk booten (was in der Verwendung ziemlich schmerzhaft ist).

Noch ein paar Fragen zum Nachdenken -

Verfügt Ihr Netzwerk über ein Sicherheitssystem, das Sie möglicherweise aufgrund verdächtigen Netzwerkverhaltens vom Netzwerk trennt?

Verfügt Ihr Laptop über eine Firewall, die die Netzwerkkarte herunterfährt?

Geschieht dies, während der Laptop zwischen verschiedenen WLAN-Anschlüssen gewechselt wird?

Ich habe in diesem Thread erwähnte Treiber und Software gesehen, aber hast du die Firmware-Version überprüft?

Was ist Ihre Verbindungsstärke normalerweise, wenn Sie eine gute Verbindung haben? (Manchmal kann sogar ein Metallwagen oder eine Person, die durch den Bereich fährt, Ihre Verbindung beeinträchtigen, wenn sie schwach ist.)

Handelt es sich um ein neues Verhalten, oder ist dies passiert, seit Sie die drahtlose Verbindung auf diesem Laptop verwenden?

Dies kann ein Problem mit dem von Ihnen verwendeten WLAN-Kanal sein. Wenn Sie einen Router haben, der häufig verwendet wird (z. B. eine FritzBox oder ähnliches), ist der Standardkanal möglicherweise voll von Verbindungen und Interferenzen. Einige Router verfügen über eine grafische Anzeige, um die Belastung des Kanals durch Interferenzen anzuzeigen. Ich empfehle Ihnen, das WLAN auf einen ungewöhnlicheren Kanal (wie 12 oder so) einzustellen und zu prüfen, ob der Fehler weiterhin auftritt.

Wi-Fi ist sehr heikel, wenn es um die Sichtlinie geht. Sie müssen Ihre geografische Umgebung in Bezug auf den Standort vom Zugangspunkt aus beschreiben. Zum Beispiel, wenn Sie sich in der Nähe des Access Points befinden oder Wände im Weg sind. Drahtlos (2,4 GHz) funktioniert durch Wände nicht so gut, weil es eine hohe Frequenz ist (im Gegensatz zur Mobilfunktechnologie, die auf einer niedrigen Frequenz verstärkt wird).

Sie können dieses potenzielle Problem eingrenzen, indem Sie Ihren Computer direkt neben den Zugriffspunkt stellen. Wenn das Problem verschwindet, haben Sie leider ein Problem mit der Sichtlinie.

Überprüfen Sie, ob Sie die aktuellsten Treiber für Ihre Netzwerkkarte haben. Bei Bedarf aktualisieren.

Vor ein paar Jahren hatte ich das gleiche Problem. In meinem Fall habe ich die drahtlose Atheroes-Karte verwendet, die in meinem Desktop-PC in meinem College-WLAN-Netzwerk installiert ist.

• Berücksichtigen Sie die Entfernung zwischen dem ADSL-Router und Ihrem Laptop. (Wenn die Signalstärke schwach ist, können Sie Ihre aktive Verbindung automatisch trennen, da Sie im Energiesparmodus arbeiten.
• Gehen Sie in Ihrem Router-Konfigurationsfenster zur WLAN-Option, beschränken Sie die maximale Anzahl der Clients auf 2 Computer und korrigieren Sie einen Sicherheitsschlüssel (geben Sie 192.168.1.1 im Browser ein. Die Adresse oder Vorgehensweise zum Aufrufen des Modems hängt möglicherweise von Ihrem verwendeten ADSL-Modem ab ).
• Installieren Sie nun den spezifischen Atheroes-Treiber erneut (und verlassen Sie die Atheroes-Systemsteuerungsanwendung).
• Jetzt erledigt Windows 7 den Rest und sucht nach den verfügbaren Netzwerkverbindungen. Wählen Sie nun Ihr Netzwerk aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kennwort speichern. Wählen Sie die Option "Automatisch verbinden", wenn Ihr Netzwerk verfügbar ist.

Daher versucht Windows, automatisch eine Verbindung zu Ihrem drahtlosen Netzwerk herzustellen, anstatt Fehler zu beheben.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie nun, Ihren Laptop mit einem Ethernet-LAN-Kabel über ein Modem anzuschließen. Ihr ADSL-Modem funktioniert einwandfrei, Sie müssen also überprüfen, ob beide Netzwerkadapter einwandfrei funktionieren oder nicht, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie bei der LAN-Verbindung erneut auf dasselbe Problem stoßen, liegt das Problem möglicherweise bei Ihren Windows-Treibern und kürzlich installierten Treibern oder Viren usw. Die Neuinstallation Ihres Betriebssystems wird Ihnen dabei helfen, dieses Problem zu beheben

Wahrscheinlich liegt eine Störung in Ihrem Kanal vor. Versuchen Sie inSSIDer , festzustellen , ob sich Ihre Nachbarn auf demselben Kanal wie Sie befinden, und ändern Sie in diesem Fall den Kanal, den Ihr Zugangspunkt verwendet.

Versuchen Sie eine Neuinstallation von Windows, Linux oder ähnlichem. Wenn das Problem weiterhin besteht, handelt es sich wahrscheinlich um einen fehlerhaften / defekten WLAN-Adapter.

Vergewissern Sie sich, dass die Antennen ordnungsgemäß an den WLAN-Adapter im Notebook angeschlossen und ordnungsgemäß verlegt sind und nicht beschädigt wurden.

Versuchen Sie es mit einem Ersatzadapter.

Wenn Sie Skype verwenden, beenden Sie es auf allen Computern. Skype war die Problemursache in meinem Heim-WLAN, es betraf alle angeschlossenen Geräte.

Ich hatte ein Problem, mein Netzwerk fällt häufig aus. Ich verwende einen USB-WLAN-Adapter für den Anschluss eines virtuellen Routers unter Windows 7 32-Bit.

Nachdem ich ein wenig recherchiert hatte, fand ich das Problem, das durch die Energieeinstellungen auf dem Bedienfeld verursacht wird.

Bitte navigieren Sie zu den Energieoptionen und gehen Sie zu den erweiterten Energieeinstellungen. Setzen Sie dann den USB-Suspend-Modus auf deaktiviert. Das kann dir helfen.

Vielen Dank,

Abbas

Überprüfen Sie die Antennenkabel in Ihrem Laptop auf Vollständigkeit. Durch lose oder zu stark gebogene Kabel wird die Funkverbindung nach dem Zufallsprinzip unterbrochen, insbesondere während sich der Laptop bewegt. In beiden Fällen kann es nicht schaden, sie richtig anzulöten, wenn sie etwas empfindlich aussehen.

Ihr ADSL-Router könnte hier ebenfalls das Problem sein, da er im gemischten Modus mit beiden Frequenzbändern sendet (dh 2,4 GHz - 5 GHz). Das Senden in beiden Bändern kann zu Konflikten und Verbindungsproblemen führen. Ich würde mich bei Ihrem Router anmelden und die Funkfrequenzübertragung überprüfen. Ich würde auch die Energieeinstellungen Ihres Routers überprüfen, um sicherzustellen, dass die Antennenstärke für den Bereich, in dem Sie das Gerät verwenden, ausreicht. Ich würde das Problem auch testen, während Sie eine statische IP / Subnetz / Gateway / DNS / verwenden, um dies zu überprüfen Ihr Computer oder DHCP hat keine Probleme beim erneuten Ausgeben der IP-Konfigurationseinstellungen.

Wenn Ihre Probleme weiterhin bestehen, würde ich ein Diagnosetool eines Drittanbieters verwenden, um Ihr System auf fehlerhafte Hardware abzufragen, oder als vorherigen Vorschlag einen drahtlosen USB-Adapter ausprobieren, um festzustellen, ob das Problem auf eine fehlerhafte NIC-Karte zurückzuführen ist.

Wenn die Konnektivität weiterhin unterbrochen wird, wird auf der Website des Herstellers geprüft, ob ein NIC-Treiber verfügbar ist, um zu überprüfen, ob die Probleme dadurch behoben werden können.

Ich habe auch ein ähnliches Problem mit zeitweiliger Wi-Fi-Konnektivität gehabt. Die Option, die schließlich für mich funktioniert hat, war, den Geräte-Manager -> Netzwerkadapter -> (Ihr Wi-Fi-Gerät) aufzurufen und das Gerät zusammen mit den Treibern zu löschen. Dann habe ich meinen Computer neu gestartet und Windows mein Wi-Fi-Gerät erkennen und den Treiber neu installieren lassen. Danach wurde meine WLAN-Verbindung nicht mehr unterbrochen. Dies ist vielleicht nicht für alle die Lösung, aber es ist eine Option, die für mich funktioniert hat. Laden Sie die Sicherungstreiber aus dem Internet herunter, bevor Sie das Gerät aus dem Geräte-Manager löschen, falls auf Windows nicht der richtige Treiber vorinstalliert ist.

Update (vom OP):

Da wir dieses Problem nicht lösen konnten, haben wir endlich einen USB-WLAN-Adapter installiert und den integrierten Adapter im Windows-Geräte-Manager deaktiviert. Dies hat die Probleme gelöst. Es sieht also so aus, als wäre es ein Problem mit dem eingebauten Adapter.

Update 2:

Windows 7 musste neu installiert werden (Festplattenfehler). Jetzt funktioniert der eingebaute Adapter ohne Probleme. Es scheint sich also um ein Treiber- oder Betriebssystemproblem zu handeln.

Möglicherweise gab es ein Problem mit der werkseitigen Installation, das durch die Neuinstallation behoben wurde. Die Neuinstallation erfolgte von einer Windows 7-Original-DVD, ohne ein Wiederherstellungsabbild von Acer zu verwenden.

Ich hatte dieses Problem mit dem Atheros / AR5B125 in meinem ASUS X555LA-HI31103J und hatte die Treiber aktualisiert. Ich habe den PC für Dual-Boot von Windows 10 und Ubuntu konfiguriert und es trat BEIDEN Betriebssystemen auf. Das Problem wurde durch die hier vorgeschlagene Konfiguration meines WAN zu Hause behoben, aber wenn ich auf Reisen bin oder in Coffeeshops gehe, habe ich wenig Kontrolle darüber. Endlich habe ich aufgegeben und den OEM-Netzwerkadapter entfernt und ihn durch einen überarbeiteten "Intel Network 7260.HMWG.R WiFi Wireless-AC 7260 H / T Dualband 2x2 AC + Bluetooth HMC" bei Amazon ersetzt und seitdem keine Tropfen mehr gehabt. Was für eine Erleichterung.

Ich werde sagen, dass die Änderung auf diesem PC schwieriger war als auf den meisten anderen. Sie ist unter der Hauptplatine verborgen, die das Entfernen von ALLEM bis zur Plastikhülle erforderte, hat beinahe die Nerven verloren, hat aber die Arbeit beendet und ich bin so froh, dass ich dieses Problem los bin.