Windows 7-Sicherung schlägt fehl. Wenn Sie auch nur ein einziges unbedeutendes Verzeichnis sichern (z. B. habe ich nur das leere "Kontakte" -Verzeichnis ausgewählt und alle anderen Verzeichnisse deaktiviert), tritt dieser Fehler innerhalb weniger Sekunden auf und die Sicherung schlägt fehl. Wenn ich alle Dateien / Verzeichnisse deaktiviere und nur das System-Image ausführe, wird das System-Image ohne Probleme in Ordnung gesichert.
Sicherungsziel ist eine externe USB-Festplatte.
Zu reproduzierende Schritte und nachfolgender Fehler:
- Richten Sie die Sicherung für die externe Festplatte ein. Sichern Sie das System-Image nicht. Sichern Sie das "Kontakte" -Verzeichnis nur für mein Profil.
- Sicherung starten.
- Der Status der Sicherung wird sofort angezeigt. Sie bleibt einige Sekunden lang unter "Erstellen einer Schattenkopie ...", und die Sicherung schlägt fehl.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen und es heißt "Überprüfen Sie Ihre Sicherung / Das System kann die angegebene Datei nicht finden." - mit den Optionen "Versuchen Sie, das Backup erneut auszuführen" oder "Backup-Einstellungen ändern". Wenn ich auf "Details anzeigen" klicke, heißt es:
Backup time: 4/12/2012 04:38 Backup location: My Book (D:) Error code: 0x80070002
Eine Untersuchung des Ereignisprotokolls zeigt nichts Nützliches außer dem Folgenden:
Log Name: Application Source: Windows Backup Date: 4/12/2012 04:38:44 Event ID: 4104 Task Category: None Level: Error Keywords: Classic User: N/A Computer: JTJLaptop Description: The backup was not successful. The error is: The system cannot find the file specified. (0x80070002). Event Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Windows Backup" /> <EventID Qualifiers="0">4104</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2012-04-12T04:38:44.000000000Z" /> <EventRecordID>23979</EventRecordID> <Channel>Application</Channel> <Computer>JTJLaptop</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>The system cannot find the file specified. (0x80070002)</Data> <Binary>02000780E30500003F0900005B090000420ED1665C2BEE174B64529CB14610EA71000000</Binary> </EventData> </Event>
Was ich ausprobiert habe:
- ChkDsk auf C: (Hauptlaufwerk) und D: (Sicherungslaufwerk) findet keine Fehler.
- Wird ausgeführt
SFC /SCANNOW
, um die Systemdateiprüfung auszuführen - Überprüfte die Liste der Profile unter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
und stellte sicher, dass jedes Profilverzeichnis vorhanden ist.
Ich bin ratlos. WELCHE Datei kann nicht gefunden werden und warum schlägt meine Sicherung fehl?
Dies ist auf einem Lenovo T420 Laptop.
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Antworten:
Ich habe endlich das Problem herausgefunden. Die reservierte versteckte Systempartition enthält Startkonfigurationsdaten (BCD). Leider war diese Partition offline und daher nicht zugänglich. Dies führte dazu, dass die Windows-Sicherung mit den ursprünglich beschriebenen Symptomen fehlschlug. Andere Teile von Windows sind jedoch ebenfalls betroffen.
Wie dies geschah: Ich habe Festplattenpartitionssoftware von Drittanbietern installiert, um die Größe der vom System reservierten Partition zu verringern und dann die Hauptpartition zu vergrößern. Ich habe diese Software dann deinstalliert. Ich glaube, dass Windows Backup danach nicht mehr funktioniert.
Das Problem wird hier sehr gut beschrieben: Die Systempartition wird unter Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2 nach der Installation von Festplatten- oder Speicherverwaltungssoftware von Drittanbietern offline geschaltet . Meine Lösung bestand darin,
automount
wie in diesem MSKB-Artikel beschrieben einzuschalten und anschließend neu zu starten. Es ist nicht erforderlich, der vom System reservierten Partition einen Laufwerksbuchstaben zuzuweisen. Sie möchten lediglich die automatische Aktivierung und den Neustart aktivieren.Während Sie überprüfen, sollten Sie sicherstellen, dass die vom System reservierte Partition auch die aktive Partition ist. Dies behebt das Problem für einige Benutzer (obwohl es für mich bereits aktiv war und das Problem einfach darin bestand, dass es offline war).
Weitere Symptome dieses Problems - allesamt aufgrund der Tatsache, dass die Partition offline ist:
Encrypted volume check: Volume information on \\?\Volume<volumeID> cannot be read.
- auch wenn Sie BitLocker nicht verwenden oder Windows 7 Ultimate verwenden.Beachten Sie, dass es viele andere Gründe gibt, warum die Windows-Sicherung mit 0x80070002 fehlschlägt - die Fehlerberichterstattung in diesem Produkt ist extrem schlecht. Es wäre äußerst hilfreich, wenn Windows Backup sogar eine ausführliche Protokolldatei ausgeben würde, die beschreibt, was es tut.
Was mich zu dieser Untersuchung in Bezug auf meine BCD-Konfiguration veranlasste, waren einige Diskussionen in Microsoft TechNet unter http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/windowsbackup/thread/5e9150e6-809b-4e2a-9360- 55567678a9e3 . Insbesondere stellt Sneha von Microsoft 5 häufige Ursachen für dieses Problem fest:
Ursache Nr. 2 ist mir aufgefallen und hat mich gefragt, ob etwas mit meinem Boot-Setup nicht stimmt.
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Wenn Sie die Systemwiederherstellungsfunktion in Windows verwenden, um automatische Wiederherstellungspunkte auf Ihren Laufwerken zu erstellen, kann dies die Ursache für Ihren Sicherungsfehler sein. Nachdem ich viele andere Lösungen ausprobiert hatte, wurde mein Problem behoben, indem alle Schattenkopien (dh Wiederherstellungspunkte) gelöscht wurden, die von der Windows-Systemwiederherstellungsfunktion erstellt wurden. Anscheinend hatte ich nicht genügend freien Speicherplatz, damit das Backup-Dienstprogramm seine Sache erledigen konnte. Beachten Sie, dass durch das Befolgen der folgenden Schritte alle Ihre Systemwiederherstellungspunkte gelöscht werden. Es werden jedoch neue erstellt.
Start
Schaltfläche und wählen SieControl Panel
.System
Symbol.System Protection
im linken Menü, um das Dialogfeld Systemeigenschaften zu öffnen.System Protection
Registerkarte.Delete
Schaltfläche (oder ähnliches). In der Beschreibung wird angegeben, dass alle vorhandenen Wiederherstellungspunkte gelöscht werden.quelle
configure
auf dieSystem Protection
Registerkarte klicken , wird "Speicherplatzverbrauch" auf Null gesetzt. Der Befehlvssadmin list shadowstorage /ON=C:
in einer Admin-Eingabeaufforderung ergab "Keine Elemente erfüllen die Abfrage". Ich bin nicht sicher, wie es auf Null gesetzt wurde (obwohl ich automatische Wiederherstellungspunkte hatte), aber danach und durch Klicken aufDelete
das Problem behoben. Also, wenn Sie sich nicht sicher sind , ob Sie solltenDelete
, überprüfen Sie die zugewiesenen Speicherplatz - Nutzung. Anscheinend muss dem Backup-System ausreichend Speicherplatz zugewiesen werden, unabhängig davon, ob Sie über Systemwiederherstellungspunkte verfügen.Dieses Problem trat auch auf, nachdem ich meinen PC auf Windows 10 aktualisiert hatte.
Zusätzlich zum Online-Schalten der Partition "System Reserved" (wie in James Johnstons Antwort beschrieben) musste ich diese Partition auch als "aktiv" markieren und anschließend neu starten.
Anweisungen finden Sie hier: http://windows.microsoft.com/en-us/windows/mark-partition-active#1TC=windows-7
Quelle: http://www.sevenforums.com/backup-restore/62381-backup-error-0x80070002-2.html#post2166641
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